Thứ bảy, 27/04/2024
Đó là những cảm nhận của tôi sau khi có buổi trò chuyện với giám đốc Trần Ngọc Lan của Thẩm mỹ viện Ý Lan.
Chào chị, Thẩm mỹ viện Ý Lan bây giờ đã lớn mạnh và phát triển như hiện nay hẳn việc quản lý thôi đã chiếm hết thời gian của chị?
Không đâu em, với tôi khách hàng vẫn là trên hết. Bận ra sao, nhiều việc đến thế nào thì làm đẹp cho khách hàng vẫn là niềm vui, là công việc chính. Có trực tiếp phục vụ thì mới hiểu được mục đích, ý nguyện cũng như đưa ra những phương pháp phù hợp nhất cho từng khách hàng. Hơn nữa tôi đặc biệt thích nghe những ý kiến phản hồi, ai khen thì tôi vui, ai chê thì tôi lắng nghe hết sức nghiêm túc để từ đó tôi nhìn lại, tiếp nhận và phân tích để tạo nhiều cơ hội thay đổi và phát triển doanh nghiệp của mình hơn. Đó cũng là một điều tốt phải không!
Vâng, dĩ nhiên rồi. Hiện nay, chúng tôi thấy rất nhiều spa và thẩm mỹ viện quảng cáo rầm rộ cũng như nói quá lên về một số phương pháp làm đẹp để lôi kéo khách hàng. Chị nghĩ sao về điều này?
Không nghĩ gì cả (cười rất tươi). Mỗi doanh nghiệp đều lựa chọn cho mình một định hướng phát triển. Còn riêng tôi, tôi sẽ chọn tính Chân thật của các phương pháp làm đẹp. Nghĩa là Thẩm mỹ viện Ý Lan chỉ sử dụng các sản phẩm, các phương pháp thực sự có hiệu quả và được thẩm định bởi các bác sĩ, chuyên gia làm đẹp uy tín. Nếu mà đặt lợi ích từ các nhãn hàng lên hàng đầu, Thẩm mỹ viện Ý Lan sẽ không thể phát triển được như ngày hôm nay và không thể tồn tại được lâu dài được trong nghề vốn dĩ nghiệt ngã này.
Khách hàng của chúng tôi là những người thông minh, họ biết cách lựa chọn những sản phẩm, dịch vụ hiệu quả cao, phương pháp đảm bảo an toàn và đặc biệt tin tưởng vào người có tay nghề, kinh nghiệm. Nếu chúng tôi đưa ra lời tư vấn không khách quan, nói quá so với sự thật của phương pháp hoặc sản phẩm, họ sẽ quay lưng lại. Và dĩ nhiên, bạn đã biết đáp án có sẵn dành cho doanh nghiệp của mình là gì rồi.
Giám đốc Trần Ngọc Lan trong lễ chuyển giao công nghệ điều trị nám và trẻ hóa da
Tôi thấy chị là người rất tôn sùng “Sự thật”. Điều này có “cản trở” gì trong công việc kinh doanh Spa của mình?
Sao lại “cản trở”. Tôi vẫn quan điểm như thế và áp dụng vào việc kinh doanh một cách tự nhiên đó thôi. Có sao tôi bảo thế, năng lực đến đâu tôi làm vậy. Quan điểm của tôi là “hữu xạ tự nhiên hương”. Hương thơm ắt lan xa, tỏa rộng mà không cần tung hô hay ồn ã. Dẫu biết thời đại của chúng ta đang sống là thời đại của truyền thông, báo chí, truyền hình và mạng xã hội… có quá nhiều phương tiện để bạn thật sự nổi trội và vang dội. Nhưng tôi thiết nghĩ, bản chất Sự thật vẫn là giá trị cốt lõi, vững bền và dài lâu. Bí quyết của sự thành công rất đơn giản… chỉ có thế là Sự thật.
Hẳn chị là người rất khó tính trong công việc và chặt chẽ trong việc đào tạo nhân viên?
Có lẽ thế, nó bắt nguồn từ tính dứt khoát và kiên định của tôi, làm gì tôi cũng chỉ tập trung vào đúng mục tiêu mà mình đã đề ra và nhắm đến. Đơn cử như khi nhập 1 thiết bị mới, tôi không quan tâm đến vấn đề đắt hay rẻ mà điều tôi quan tâm hàng đầu là thiết bị đó có đảm bảo an toàn không? Có được Sở Y tế cấp phép không? Nó đã qua vòng kiểm định nghiêm ngặt của các tổ chức quốc tế như FDA (Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ) hay CE (Hiệp hội Da liễu châu Âu) chưa?… Nếu chưa mang lại niềm tin về giá trị và chất lượng thì tôi từ chối thẳng bởi sự an toàn và hiệu quả cho khách hàng là mục tiêu số 1 của tôi.
Còn vế thứ 2 bạn hỏi, thì tôi nghĩ đó là điều đương nhiên. Thẩm mỹ viện Ý Lan đã học là ra học, học thật, làm thật. Học để thực hành, để mang kiến thức, tay nghề của mình ra phục vụ khách hàng chứ không phải học để lấy chứng chỉ. Nếu bạn đến với chúng tôi đơn thuần chỉ là cần tấm giấy chứng nhận để hành nghề thì xin thưa, đó là mục đích của bạn chứ không phải mục tiêu của tôi.
Chị có thể chia sẻ thêm về slogan “Đẹp Tự Nhiên” của Thẩm mỹ viện Ý Lan được không?
“Đẹp tự nhiên”- Đó là đẳng cấp mà tôi luôn hướng đến, là tiêu chí, là nỗ lực, là phương châm của bản thân tôi cũng như tất cả đội ngũ nhân viên tại Thẩm mỹ viện Ý Lan.
Nếu phỏng vấn tất cả những người đàn ông mà bạn biết, rằng họ thích nhất vẻ đẹp như thế nào ở người phụ nữ? Thì gần như 100% họ sẽ trả lời: Phụ nữ đẹp nhất là khi cô ấy tự tin và Đẹp tự nhiên. Thật khó phủ nhận một thực tế nhiều phụ nữ đi làm đẹp và luôn mong ước mình sở hữu một vẻ đẹp tự nhiên. Bởi vẻ đẹp ấy bền vững, gần gũi, thân thiện, có sự hài hòa và khiến người đối diện thấy thiện cảm. Tôi tin rằng mọi chị em khi tìm đến Thẩm mỹ viện Ý Lan thì đều đồng tình với quan điểm đó và sẽ cảm thấy hài lòng hơn với vẻ đẹp tự nhiên sẵn có trên khuôn mặt, cơ thể mình.
Giám đốc Trần Ngọc Lan trực tiếp phun thêu thẩm mỹ cho khách hàng
“Đẹp tự nhiên nhưng không tự nhiên mà đẹp”, chị nghĩ sao về điều này?
Tôi thích câu nói này. Phụ nữ sinh ra không phải ai cũng sở hữu một chân mày đẹp, 1 đôi mi cong hay một làn da trắng hồng rạng rỡ. Nhưng những điều đó hoàn toàn có thể khắc phục, vấn đề nằm ở chỗ bạn sẽ không tự nhiên mà đẹp lên. Bạn phải biết làm đẹp, hơn hết, làm đẹp phải biết chọn đúng phương pháp, đúng nơi, đúng chỗ… và đúng với mong muốn của mình.
Với công việc chị dứt khoát và rõ ràng, với xã hội chị lại rất “mềm mại” bởi theo thông tin chúng tôi biết chị là người rất tích cực làm từ thiện, có đóng góp không nhỏ cho các tổ chức quỹ An sinh xã hội?
Trong xã hội hiện đại, người phụ nữ ngoài việc thể hiện năng lực của bản thân, cũng cần sự thương yêu sâu sắc đối với mọi người. Tấm lòng nhân ái, giàu lòng thương người, sẵn sàng giúp đỡ và cảm thông với những số phận có hoàn cảnh khó khăn ở bất kỳ thời đại nào cũng là cần thiết. Đặc biệt, ngày nay càng cần hơn lòng độ lượng, vị tha, biết chia sẻ vui buồn với mọi người, sẵn sàng tạo cơ hội cho những hoàn cảnh đặc biệt trở về với cuộc sống đời thường, tái hòa nhập cộng đồng. Những việc tôi đã làm không cần đong đếm, chỉ cần mọi người hiểu và biết với tôi thế là đủ. Niềm vui, hạnh phúc nhiều khi đơn giản chỉ là sự cho đi…
Vâng! Cảm ơn chị với những chia sẻ rất sâu sắc và chân thành, chúc chị mãi Hạnh phúc, thành công hơn nữa trong sự nghiệp “MANG VẺ ĐẸP TỰ NHIÊN” đến với phụ nữ Việt.
Dự kiến sự kiện ra mắt các sản phẩm makeup mới từ hãng mỹ phẩm...
Tóc đẹp - 15 giờ, 4 phút trước
Theo thời gian, xu hướng tóc cũng không ngừng thay đổi. Từ tóc dài thướt tha đến tóc ngắn gọn gàng, từ tóc xoăn quyến rũ đến tóc thẳng trong sáng, phái đẹp có...
Tóc đẹp - 7 ngày, 18 giờ trước
Dù bạn thích tóc ngắn hay dài, búi gọn hay uốn nhẹ, bốn kiểu tóc này đều có thể mang đến nguồn cảm hứng và giúp bạn tự tin hơn trong ngày hè.
Tóc đẹp - 19.04.2024
Hãy cùng khám phá bốn kiểu tóc cao cấp: kiểu tóc nam húi cua, kiểu tóc buzz nam tính, tóc uốn rẽ ngôi giữa và kiểu tóc uốn bồng bềnh thời trang, đồng thời...
Làm đẹp+ - 19.04.2024
myBuddy ra mắt thị trường và “đánh mạnh” vào những dòng mỹ phẩm chuyên biệt dành riêng cho nam giới. Không chỉ làm dấy lên một làn sóng tò mò, kỳ vọng mà myBuddy...
Tóc đẹp - 18.04.2024
Đối với các chị em, một trong những băn khoăn thường trực vẫn luôn là mình hợp tóc xõa hay tóc buộc? Một số người sau khi buộc tóc trông mặt nhỏ nhắn, thanh...
Chuyện làng sao - 9 giờ, 5 phút trước
Nhan sắc thật của Trường Giang, Kiều Minh Tuấn, Ngô Kiến Huy... đã lộ khi ngủ.
Kiến thức - 9 giờ, 8 phút trước
Mỗi mùa hè, hầu hết các gia đình đều sử dụng quạt điện. Tuy nhiên, sau khi vệ sinh quạt điện, không lâu sau bạn sẽ cảm thấy không khí thổi ra ngoài ngày...
Kiến thức - 9 giờ, 9 phút trước
Cho mượn xe máy, ô tô, chủ xe có thể bị phạt nguội?, là thắc mắc được nhiều người quan tâm thời gian gần đây.
Kiến thức - 9 giờ, 10 phút trước
Mỗi khi nhìn thấy tảng vàng hàng chục nghìn tỷ này nằm chễm chệ ngay tại lối vào của công viên, nhiều người tự hỏi: Để kho báu giá trị hàng nghìn tỷ nằm...
Chuyện làng sao - 9 giờ, 10 phút trước
Dân mạng cho rằng nữ diễn viên Son Ye Jin và ông xã Hyun Bin có thể chuẩn bị lên chức bố mẹ thêm một lần nữa.
Chăm sóc sức khỏe - 9 giờ, 10 phút trước
Các hạt melanin trong tóc hình thành nên tóc đen cần phải được cấu tạo từ protein chất lượng cao, nhiều khoáng chất và nhiều vitamin. Ngoài ra, trong y học cổ truyền, người...
Chuyện làng sao - 10 giờ, 51 phút trước
Hôm nay hãy cùng ngắm nhìn vẻ đẹp của các sao nữ Hoa ngữ khi họ ở tuổi 19 nhé!
Xài gì - 10 giờ, 51 phút trước
Một trong những phiền toái khi xem Youtube trên tivi thông minh là quảng cáo, nhưng có cách chặn vô cùng đơn giản.
Chuyện làng sao - 10 giờ, 52 phút trước
Hoa khôi Nam Em đã có những chia sẻ về thu nhập từ việc bán hàng online.
Kiến thức - 10 giờ, 53 phút trước
Đây là thắc mắc của nhiều người khi phân khúc chung cư đang lên cơn sốt, dễ bán với giá cao ở thời điểm hiện tại.
Đời sống số - 11 giờ, 46 phút trước
Chúc mừng bạn đã có tên trong danh sách! 3 con giáp có ngôi sao tài lộc đang tỏa sáng rực rỡ, bạn sẽ nhận được rất nhiều tiền vào nhà, mọi việc sẽ...
Chuyện làng sao - 11 giờ, 47 phút trước
Mới đây, Hương Tràm xác nhận đã về Việt Nam và chuẩn bị cho các dự án âm nhạc trong thời gian tới. Hiện, nhan sắc và cuộc sống của nữ ca sĩ xứ...
Kiến thức - 11 giờ, 47 phút trước
Trong vài năm qua, các học sinh của trường này đã trúng tuyển vào hàng loạt trường top đầu nước Mỹ và thế giới.
Chuyện làng sao - 11 giờ, 47 phút trước
Midu chuẩn bị làm lễ ăn hỏi với thiếu gia giàu có trước khi tổ chức đám cưới vào tháng 6.
Chuyện làng sao - 11 giờ, 47 phút trước
Vốn kín tiếng về đời tư nên có lẽ đây là lần đầu tiên MC Thảo Vân khoe ảnh bên mẹ ruột.
Làm đẹp+ - 11 giờ, 56 phút trước
Dự kiến sự kiện ra mắt các sản phẩm makeup mới từ hãng mỹ phẩm Liphip do GS Cosmetic phân phối độc quyền sẽ diễn ra vào ngày 04/05/2024, tại Hà Nội. Sự kiện...
Chuyện làng sao - 12 giờ, 35 phút trước
'Misumi là một lựa chọn tỉnh táo của Bảo Anh khi mang vào cuộc đời này… nhiều người sẽ thắc mắc sao Bảo Anh không tìm một đại gia để sanh con cho thoải...
Kiến thức - 12 giờ, 36 phút trước
Theo lời người xưa thì đây là những giấc ngủ làm giảm tuổi thọ nhất, nghe lý giải vẫn còn nhiều ý đúng.
Chuyện làng sao - 12 giờ, 36 phút trước
Thông tin việc Hyoyeon (SNSD), Yoon Bomi (Apink) cùng nhiều nghệ sĩ Hàn đang bị tạm giữ ở Bali, Indonesia khiến công chúng xôn xao.
Làm sao - 13 giờ, 13 phút trước
Không phải ai cũng biết cách sử dụng quạt sao cho vừa tiết kiệm mà lại hiệu quả. Dưới đây là những mẹo sử dụng quạt điện giúp hóa đơn tiền điện nhà bạn...