Khách hàng mua nhà Ngoại giao đoàn: Cần chủ đầu tư lên tiếng

Tâm lý chung của tất cả các khách hàng mua chung cư Ngoại giao đoàn đều rất lo lắng, sốt ruột khi hợp đồng mua bán ấn định rõ ràng thời điểm bàn giao vào trước tháng 12/2013, trong khi, số tiền đã đóng tới quá 40% tổng giá trị căn hộ. Tuy nhiên, tới nay tiến độ thi công của khu dự án vẫn rất ì ạch.

Khu chung cư với không gian sống đẳng cấp, tiện nghi hứa hẹn hoàn thành vào cuối năm nay nhưng chủ đầu tư hoàn toàn thất hứa, "biện minh" cho sự chậm trễ này ông Nguyễn Việt Hùng – Cán bộ phòng tổ chức hành chính của công ty Cổ phần Thi công Cơ giới Xây lắp, chủ đầu tư của tòa N03T1 cho biết: "Do thiếu vốn, công ty vẫn đang nỗ lực tìm nguồn tài chính để tiếp tục thi công dự án".

Mặc dù vậy, nhiều người mua vẫn chưa hài lòng với cách trả lời này của chủ đầu tư. Bởi chủ đầu tư mới chỉ chủ động đưa ra lý do chậm trễ khi được phóng viên hỏi, chứ chưa hề gặp mặt khách hàng để có câu trả lời thỏa đáng cũng như giải tỏa những bất an của người mua.

Chị Dung, khách mua nhà tòa T8-N03 có chia sẻ: "Tôi thực sự không biết đến bao giờ mới được dọn về nhà mới, công trình thì cứ lê thê không biết tới bao giờ hoàn thành, trong khi tiền thì bị chủ đầu tư "om" và "tảng lờ" không có lời giải thích nào cả".

Những người mua nhà khu Ngoại giao đoàn cùng lên facebook lên tiếng
bảo vệ quyền lợi của mình

Anh Khôi, khách hàng mua nhà thuộc tòa T1-N03 không ít lần gọi điện cho ban quản lý dự án hỏi về tiến độ thi công, cũng như mong muốn nghe được con số cụ thể về hạn bàn giao nhà, nhưng cũng chỉ nhận được những câu trả lời vu vơ và có phần vô trách nhiệm: "Vấn đề này chúng tôi không thể trả lời anh được!"

Tòa N03-T8 là tòa khả quan nhất trong Khu Ngoại giao Đoàn khi đang hoàn thiện phần trong nhà. Mặc dù may mắn hơn những khách hàng khác, nhưng anh Khánh cũng không thể không lo lắng: "Dù tòa T8 có hoàn thiện xong nhưng để dọn về ở tôi vẫn không yên tâm, khi mà xung quanh vẫn là khu đất mênh mông, dịch vụ vẫn chưa có và an ninh lỏng lẻo".

Tính tới thời điểm hiện tại, chỉ có nhà T8- N03 đang hoàn thiện phần trong nhà

Có thể nói, công trình đã "đắp chiếu" suốt thời gian qua và hạn giao nhà gần tới, thế nhưng, hầu hết khách hàng đều không hề nhận được thông báo trực tiếp nào từ phía chủ đầu tư. Có chăng chỉ được nghe những lời hứa suông hay "trả lời lấy lệ" là khi họ sốt ruột liên lạc trực tiếp qua điện thoại, tới địa chỉ công ty hoặc nắm được thông tin trên báo chí.

Người mua nhà cũng rất hy vọng vào Thông tư 11/2013/TT-BXD quy định chế độ báo cáo về tình hình triển khai đầu tư xây dựng và kinh doanh các dự án bất động sản, có hiệu lực ngày 1/10/2013, phần nào giúp cho cơ quan quản lý nhà nước giám sát chặt chẽ tình hình dự án, hạn chế được tình trạng chủ đầu tư chậm bàn giao nhà diễn ra phổ biến trong thời gian vừa qua và bảo vệ quyền lợi chính đáng của họ.

Bài toán về bất động sản đang gặp nhiều vướng mắc, là khó khăn chung của rất nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên người mua nhà rất mong muốn nhận được phản hồi từ phía chủ đầu tư. Họ sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ, cùng tháo gỡ khó khăn trên và mong muốn tìm ra phương hướng giải quyết. Chứ không phải "ngồi trên đống lửa" trước sự im lặng của chủ đầu tư như hiện nay.