Thông báo khẩn: Hàng chục triệu người dùng Zalo nên đặc biệt cảnh giác, nếu thấy dấu hiệu này lập tức đổi mật khẩu ngay

Zalo cảnh báo chiêu trò lừa đảo mạo danh “hợp tác” và “nhận thưởng”

Trong bối cảnh các chiêu trò lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi, Zalo - ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất Việt Nam đã phát đi cảnh báo khẩn cấp nhằm bảo vệ người dùng khỏi nguy cơ bị chiếm đoạt tài khoản và thông tin cá nhân.

Theo Zalo, các đối tượng lừa đảo đang mạo danh thương hiệu Zalo, giả tạo các chương trình “hợp tác” hoặc “nhận thưởng” để dụ người dùng truy cập vào trang web giả mạo. Nhiều quảng cáo trên mạng xã hội sử dụng tên, logo và giao diện giống hệt Zalo, thậm chí tuyên bố hợp tác với các tổ chức tài chính, đầu tư hoặc ứng dụng nước ngoài.

Quảng cáo mạo danh hợp tác với Zalo

Zalo khẳng định: Mọi chương trình hợp tác, liên kết hay khuyến mãi chính thức đều được công bố trên các kênh chính thống của Zalo (website, fanpage có dấu tick xanh). Nếu người dùng không tìm thấy thông tin đó trên các kênh chính thức, rất có thể đó là nội dung mạo danh nhằm lừa đảo.

Thủ đoạn lừa đảo tinh vi

Các đối tượng lừa đảo không còn chỉ gửi tin nhắn rác mà còn tạo ra các quảng cáo hoặc bài viết có thiết kế y hệt Zalo hoặc đối tác, sử dụng logo và hình ảnh thương hiệu một cách tinh vi.

Giả mạo quảng cáo và bài viết: Kẻ gian cắt ghép logo Zalo, đăng tải nội dung quảng bá các chương trình hợp tác, tuyển cộng tác viên, hay nhận thưởng hấp dẫn (thường dùng các cụm từ như “Zalo hợp tác cùng”, “Liên kết tài khoản để nhận quà”) nhằm đánh vào tò mò và lòng tham của người dùng.

Dẫn dụ đến trang web giả mạo: Khi nhấp vào quảng cáo, người dùng bị chuyển hướng đến trang web có giao diện giống Zalo hoặc ngân hàng, nhưng tên miền không chính thức.

Chiếm đoạt thông tin cá nhân: Trang web giả mạo này sẽ yêu cầu người dùng đăng nhập tài khoản, nhập mã OTP hoặc tải phần mềm độc hại. Sau đó, kẻ gian có thể chiếm quyền truy cập Zalo, lấy dữ liệu và phát tán tin nhắn lừa đảo đến bạn bè.

Ví dụ: Một quảng cáo giả mạo Zalo kêu gọi “Liên kết tài khoản ngân hàng để nhận 500.000 đồng”. Khi người dùng nhập tên đăng nhập, mật khẩu và OTP, ngay lập tức tài khoản Zalo của bạn đã bị chiếm đoạt.

Cách nhận diện và phòng tránh

Zalo khuyến cáo người dùng cần hết sức cảnh giác và ghi nhớ các dấu hiệu sau để tự bảo vệ mình.

- Cảnh giác với nội dung “nhận thưởng”, “liên kết tài khoản”: Nếu Zalo chính thức (có tích xanh) không công bố chính thức, đó là lừa đảo.

- Kiểm tra kỹ tên miền: Bất kỳ trang web nào yêu cầu thông tin đăng nhập hoặc yêu cầu tải file cài đặt không rõ nguồn gốc đều là mối nguy hiểm tiềm tàng. Phiên bản Zalo PC chính thức chỉ được tải tại địa chỉ https://zalo.me/pc.

- Không chia sẻ mã OTP: Zalo không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp OTP hoặc mật khẩu qua tin nhắn hay trang web.

Phải làm gì nếu tương tác với nội dung giả mạo?

Nếu bạn đã lỡ bấm vào đường link lạ hoặc nhập thông tin, hãy thực hiện ngay các bước sau:

1. Đổi mật khẩu Zalo bằng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).

2. Kiểm tra và báo xấu thiết bị lạ: Vào Cá nhân → Tài khoản và bảo mật → Thiết bị đăng nhập, chọn “Đăng xuất” và “Báo xấu” nếu thấy thiết bị nghi ngờ.

3. Báo cáo nội dung lừa đảo qua tính năng Báo xấu để Zalo xử lý và bảo vệ cộng đồng.

Zalo nhấn mạnh: Bảo mật thông tin cá nhân là trách nhiệm của mỗi người dùng. Hãy luôn cảnh giác và chỉ tin tưởng thông tin từ nguồn chính thống của Zalo.