Nữ sinh bị lộ clip nhạy cảm khi thay đồ ở tiệm ảnh Hà Nội: Không thể viện cớ 'bị hacker tấn công' để thoái thác trách nhiệm

Gia đình nạn nhân cho biết tiệm ảnh P. bị phát hiện lắp camera trong phòng thay đồ mà không thông báo cho khách hàng.

Luật sư Vũ Anh Tuấn nhận định đây là hành vi xâm phạm nghiêm trọng quyền riêng tư, đặc biệt khi người bị quay là trẻ vị thành niên. Ông khẳng định: “Phòng thay đồ là không gian riêng tư tuyệt đối, tuyệt đối không được phép lắp thiết bị ghi hình. Việc viện lý do bị hacker xâm nhập không thể làm giảm trách nhiệm pháp lý của cơ sở”.

Theo Điều 32 Bộ luật Dân sự 2015, việc sử dụng hình ảnh cá nhân phải có sự đồng ý của người đó; mọi hành vi quay lén, lưu trữ hoặc phát tán hình ảnh riêng tư khi chưa được cho phép đều vi phạm pháp luật.

Luật sư Tuấn nhấn mạnh, người phát tán clip là người có lỗi trực tiếp và nghiêm trọng nhất, nhưng chủ tiệm ảnh vẫn phải chịu trách nhiệm vì không bảo đảm quyền riêng tư, không thông báo rõ ràng về camera giám sát và thiếu trách nhiệm trong việc bảo mật dữ liệu.

Khu vực các nữ sinh thay đồ sau đó bị phát tán hình ảnh. Ảnh: T.D

Việc viện lý do “bị hacker nước ngoài tấn công” là không hợp lý. Theo Luật An ninh mạng 2018 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, chủ cơ sở vẫn phải chịu trách nhiệm bảo đảm an toàn thông tin của khách hàng. Nếu hệ thống bị xâm nhập, điều đó càng cho thấy sự yếu kém trong công tác quản lý và bảo mật dữ liệu.

Theo Nghị định 15/2020/NĐ-CP, hành vi tiết lộ hình ảnh hoặc thông tin đời tư của người khác có thể bị xử phạt hành chính từ 10-30 triệu đồng. Ngoài ra, việc lắp đặt camera tại khu vực thay đồ cũng có thể bị xử phạt độc lập theo Nghị định 12/2020/NĐ-CP, vì đây là hành vi xâm phạm quyền riêng tư nghiêm trọng.

Về trách nhiệm hình sự, nếu clip nhạy cảm bị phát tán lên mạng, hành vi này có thể bị xem xét truy cứu theo Điều 326 Bộ luật Hình sự 2015 về tội truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy, với mức phạt tù lên đến 15 năm nếu sử dụng mạng Internet hoặc phát tán cho nhiều người.

Ngoài ra, người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 5-30 triệu đồng, cấm hành nghề từ 1-5 năm, đồng thời phải xin lỗi công khai và bồi thường thiệt hại về vật chất, tinh thần cho nạn nhân theo Điều 592 Bộ luật Dân sự 2015. Mức bồi thường tổn thất tinh thần có thể lên đến 10 lần mức lương cơ sở, nếu các bên không đạt được thỏa thuận.

Luật sư Vũ Anh Tuấn cho rằng, lời giải thích “khách nên thay đồ trong nhà vệ sinh” của tiệm ảnh P. là biện minh không thể chấp nhận. Sau khi vụ việc bị phát hiện, người quản lý cơ sở cho biết đã từng khuyên khách thay đồ trong nhà vệ sinh và đã tháo bỏ camera sau sự cố, tuy nhiên theo luật sư, cách xử lý này vừa thiếu chuyên nghiệp vừa thể hiện sự coi nhẹ quyền riêng tư của khách hàng.

Camera lắp tại tiệm ảnh đã bị tháo gỡ sau sự việc. Ảnh: T.D

“Nhà vệ sinh không phải là khu vực thay đồ hợp lệ. Tiệm ảnh có nghĩa vụ bố trí không gian riêng tư, an toàn và sạch sẽ cho khách hàng, chứ không thể đẩy trách nhiệm sang người tiêu dùng”, theo luật sư Tuấn.

Việc “tháo camera” chỉ là biện pháp khắc phục hậu quả, không thể xóa bỏ trách nhiệm pháp lý nếu hành vi lắp đặt ban đầu đã vi phạm.

Luật sư Tuấn nhấn mạnh, vụ việc này không chỉ là xâm phạm quyền riêng tư cá nhân, mà còn là lời cảnh tỉnh mạnh mẽ đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ chụp ảnh: “Không thể viện cớ ‘bị hack’ để trốn tránh trách nhiệm. Mỗi cơ sở kinh doanh phải có nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu và hình ảnh của khách hàng.

Cơ quan chức năng cần vào cuộc nghiêm minh, làm rõ trách nhiệm từng bên và xử lý theo quy định pháp luật, nhằm đảm bảo công bằng và ngăn chặn tái diễn những vụ việc tương tự trong tương lai”.