BHXH Việt Nam phát thông báo quan trọng liên quan đến việc thu phí 50.000 đồng khi đổi nơi đăng ký khám, chữa bệnh BHYT ban đầu

Theo phản ánh của báo chí, nhiều người dân bị thu 50.000 đồng khi làm thủ tục chuyển nơi đăng ký khám, chữa bệnh BHYT ban đầu, từ cơ sở ở TP. Thủ Đức về Bệnh viện Quân y 175, TP. HCM.

Do nhầm tưởng đây là thủ tục của cơ quan bảo hiểm, nhiều người đã đồng ý nộp tiền. Tuy nhiên, cơ quan BHXH khẳng định việc thu phí này là sai quy định, người dân không phải trả bất kỳ khoản tiền nào khi đổi nơi đăng ký khám, chữa bệnh BHYT ban đầu.

Việc thu 50.000 đồng khi làm thủ tục chuyển nơi đăng ký khám, chữa bệnh BHYT ban đầu là sai quy định. (Ảnh minh họa)

Phó Giám đốc BHXH TP. HCM, bà Nguyễn Thị Thu Hằng cho biết, theo Điều 26 Luật BHYT năm 2024, người tham gia BHYT được quyền lựa chọn và thay đổi cơ sở khám, chữa bệnh ban đầu tại cơ sở y tế tuyến ban đầu hoặc tuyến cơ bản. Việc thay đổi được thực hiện trong 15 ngày đầu của mỗi quý (tháng 1, 4, 7 và 10 hằng năm).

Hồ sơ có thể nộp trực tiếp tại cơ quan bảo hiểm nơi cư trú hoặc qua Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam. Riêng người lao động thuộc đơn vị sử dụng lao động sẽ thực hiện đăng ký thông qua đơn vị làm việc.

Đáng chú ý, pháp luật hiện hành không giao cho bất kỳ tổ chức dịch vụ thu nào (được cơ quan BHXH ủy quyền thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình) thực hiện thủ tục đổi nơi đăng ký khám, chữa bệnh BHYT ban đầu.

Các tổ chức này chỉ được phép thu tiền đóng BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình trong các trường hợp người dân đăng ký tham gia mới, gia hạn thẻ hoặc đóng bổ sung. Việc thu thêm tiền với danh nghĩa “phí chuyển tuyến” là không có cơ sở pháp lý.

Bà Hằng nhấn mạnh, theo Điều 44 Luật BHYT năm 2024 và Điều 8 Thông tư 1/2025/TT-BYT, cơ quan BHXH thực hiện thủ tục cấp, đổi, điều chỉnh thẻ BHYT miễn phí cho người tham gia.

Vì vậy, mọi hành vi yêu cầu người dân nộp tiền để được đổi nơi đăng ký khám, chữa bệnh BHYT ban đầu đều trái quy định của pháp luật.

(Ảnh minh họa).

Trước tình hình này, BHXH TP. HCM đã chỉ đạo rà soát, chấn chỉnh và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, yêu cầu hoàn trả toàn bộ số tiền đã thu sai cho người dân, đồng thời chấm dứt hợp đồng ủy quyền với tổ chức vi phạm.

Người dân phát hiện hành vi thu tiền trái quy định có thể phản ánh đến cơ quan BHXH nơi cư trú hoặc gọi đường dây nóng 1900.9068 của BHXH Việt Nam để được hướng dẫn, bảo vệ quyền lợi.

BHXH Việt Nam khuyến cáo người dân tìm hiểu kỹ quy định khi thực hiện các thủ tục liên quan đến BHYT, chỉ liên hệ với cơ quan BHXH hoặc các kênh chính thống như Cổng Dịch vụ công.

Ngành bảo hiểm cũng khẳng định người tham gia BHYT không phải trả bất kỳ khoản phí nào khi đổi nơi đăng ký khám, chữa bệnh ban đầu. Việc thu 50.000 đồng hay bất kỳ khoản “phí dịch vụ” nào khác trong trường hợp này là hành vi sai quy định và phải được xử lý nghiêm.