Chuyên gia trí tuệ nhân tạo cảnh báo 3 công việc sẽ bị AI thay thế trong 2 năm tới
Với sự phát triển của ngành trí tuệ nhân tạo (Al), chuyên gia Geoffrey Hinton đưa ra dự báo trong vòng 2 năm tới, 3 ngành nghề có nguy cơ biến mất.
Trí tuệ nhân tạo (AI) là lĩnh vực công nghệ có tốc độ phát triển nhanh nhất hiện nay. Mỗi ngày trôi qua, các công cụ AI càng làm được thêm những điều mới và thậm chí làm được những điều vượt trội khả năng của con người.
Theo báo cáo của một cuộc nghiên cứu được tiến hành bởi Đại học Duke, bang Bắc Carolina, và Ngân hàng Dự trữ Liên bang Atlanta và Richmond, Mỹ, có đến 61% các công ty lớn tại Mỹ dự định sử dụng trí tuệ nhân tạo trong năm tới để tự động hóa các công việc trước đây do con người thực hiện.
Vậy những công việc nào dễ bị thay thế bởi AI nhất?

AI đã và đang thay thế nhiều công việc của con người. (Ảnh minh họa)
Trong một bài trả lời phỏng vấn trực tuyến, Geoffrey Hinton (người được ví như “Bố già AI” nhờ những nghiên cứu đột phá về mạng nơ-ron và học sâu, nền tảng quan trọng cho sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) hiện đại) cho rằng những nhân viên tiếp thị qua điện thoại, những nhà phân tích pháp lý và tài chính cấp thấp, nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến… sẽ là những công việc sẽ bị AI thay thế trong vòng 24 tháng tới.
Cụ thể, theo CNBC, Geoffrey Hinton là nhà khoa học máy tính, chuyên gia trí tuệ nhân tạo và tâm lý học nhận thức đã đưa ra cảnh báo về những công việc có nguy cơ cao bị AI thay thế trong 2 năm tới.
Ông cho biết, các ngành nghề liên quan đến lý luận cơ bản, viết và phân tích đang nằm trong “vùng nguy hiểm” khi AI ngày càng thể hiện khả năng vượt trội trong xử lý ngôn ngữ và dữ liệu.
Hinton dự đoán một số vị trí có thể biến mất chỉ trong vòng hai năm tới, bao gồm nhân viên telesales, chuyên viên phân tích tài chính sơ cấp và nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng.
Lý giải cho nhận định của mình, Hinton cho biết AI hiện đã có thể đảm nhiệm nhiều công việc vốn do con người thực hiện.
Chẳng hạn, chatbot và các hệ thống tự động hóa trong quản lý quan hệ khách hàng (CRM) có thể xử lý hiệu quả các tương tác cơ bản với khách hàng.
Trong lĩnh vực tài chính, AI đã được sử dụng để xem xét hợp đồng và phân tích dữ liệu, những nhiệm vụ vốn yêu cầu sự tỉ mỉ của con người.
Ở mảng dịch vụ khách hàng, Hinton cho biết hệ thống AI đang dần thay thế con người trong các công việc lặp đi lặp lại.

Geoffrey Hinton cho biết những công việc dựa trên lý luận cơ bản, viết và phân tích có nguy cơ cao nhất (Ảnh: Getty)
Ông cho biết, trước đây, cháu gái ông cần 25 phút để viết phản hồi cho khách hàng. Nhưng hiện tại, với sự hỗ trợ của AI, cô chỉ cần tải nội dung khiếu nại lên hệ thống, chỉ cần chờ đợi vài giây là đã nhận được bản thảo. Cô chỉ cần chỉnh sửa lại một chút là đã có thể gửi đi.
Không chỉ riêng Geoffrey Hinton, nhiều lãnh đạo trong ngành công nghệ cũng bày tỏ lo ngại về tốc độ phát triển của trí tuệ nhân tạo và tác động của nó đến thị trường lao động.
Dario Amodei, CEO của Anthropic, dự đoán làn sóng sa thải nhân viên văn phòng có thể diễn ra trong vòng 18 tháng tới, khi AI ngày càng đảm nhiệm nhiều công việc vốn do con người thực hiện.
Ở góc nhìn khác, Demis Hassabis, CEO của DeepMind, cho rằng AI có thể tạo ra nhiều công việc mới. Tuy vậy, ông lưu ý rằng điều này chỉ thực sự hiệu quả nếu xã hội có thể thích ứng kịp với tốc độ thay đổi nhanh chóng của công nghệ.
Những công việc "đứng vững" trước làn sóng AI
Dù vậy, Hinton vẫn tin rằng một số nghề nghiệp nhất định sẽ không dễ bị AI thay thế. Theo ông, đấy là những công việc thiết yếu, nơi con người đóng vai trò trung tâm.
Những nghề như thợ sửa ống nước, y tá, giáo viên hay các công việc chăm sóc và hỗ trợ trực tiếp đều nằm trong nhóm có khả năng “miễn nhiễm” với làn sóng tự động hóa.
Khi được hỏi về lời khuyên dành cho các bạn trẻ trong kỷ nguyên AI, Hinton không ngần ngại trả lời: “Hãy học để trở thành thợ sửa ống nước”.
Một câu nói tưởng như đơn giản, nhưng phản ánh rõ quan điểm của ông, trong thế giới nơi AI ngày càng phát triển, những công việc đòi hỏi sự khéo léo, tương tác thực tế và yếu tố con người vẫn sẽ giữ được chỗ đứng vững chắc.
Trước những tác động của trí tuệ nhân tạo, Geoffrey Hinton cho rằng con người cần học cách giám sát và phối hợp với AI, đặc biệt trong các lĩnh vực dễ bị thay thế bởi tự động hóa và AI.
Chìa khóa giúp con người duy trì vị thế nằm ở việc phát huy những năng lực mà máy móc chưa thể sao chép như cảm xúc, tính sáng tạo và tư duy phản biện.
Đây chính là nền tảng giúp con người thích nghi và tiếp tục khẳng định vai trò của bản thân trong kỷ nguyên công nghệ.
Hà Nội: Đề xuất bồi thường 60% giá trị nhà, đất với khu tập thể chưa có 'sổ đỏ'
Theo đề xuất, người đang sử dụng nhà ở tại các khu tập thể chưa được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở nhưng có khuôn viên sử dụng riêng và không thuộc trường hợp giao đất trái thẩm quyền trước ngày 1/7/2006 sẽ được hỗ trợ 60% giá trị bồi thường khi nhà và đất bị thu hồi.
Bắt vợ chồng giám đốc sản xuất, buôn bán gạo giả các thương hiệu nổi tiếng để thu lợi bất chính
Theo cơ quan chức năng, vợ chồng giám đốc một doanh nghiệp ở Ninh Bình đã mua gạo từ tỉnh Đồng Tháp rồi tổ chức san chia, đóng gói lại vào các bao bì mang nhãn hiệu gạo nổi tiếng. Số sản phẩm này sau đó được đưa ra thị trường tiêu thụ nhằm thu lợi bất chính.
Công chúa Thái Lan qua đời ở tuổi 47
Văn phòng Hoàng gia Thái Lan ngày 12 thông báo rằng Công chúa Bajrakitiyabha đã qua đời vào ngày 11.6 ở tuổi 47. Công chúa Bajrakitiyabha là con gái của Quốc vương Maha Vajiralongkorn đương nhiệm.
Từ ngày 1/7, quy định mới liên quan đến ô tô sẽ có hiệu lực, tài xế cần phải chú ý
Từ ngày 1/7, quy định mới liên quan đến ô tô cá nhân sẽ chính thức có hiệu lực, yêu cầu tài xế nắm rõ để đảm bảo tuân thủ đúng luật.
Toàn cảnh công viên Lê Thị Riêng – nơi ghi dấu khu mộ tập thể 900 liệt sĩ đang cần được xác minh
Các cơ quan chức năng đang khảo sát công viên rộng 8ha giữa trung tâm TP.HCM để tìm kiếm dấu vết hố chôn tập thể, nơi có thể an táng các chiến sĩ hy sinh trong cuộc Tổng tiến công và nổi dậy Xuân Mậu Thân 1968.
Hà Nội dự kiến chỉ hỗ trợ hộ nghèo chuyển đổi xe xăng sang xe điện
Hà Nội vừa đưa dự thảo mới lược bỏ chính sách hỗ trợ tiền mặt cho cá nhân chuyển xe xăng sang xe điện. Theo đó, chương trình chỉ áp dụng cho các hộ nghèo, nhằm giúp nhóm này tiếp cận phương tiện thân thiện với môi trường.
Liên kết hữu ích
Từ ngày 1/7, quy định mới liên quan đến ô tô sẽ có hiệu lực, tài xế cần phải chú ý
Từ ngày 1/7, quy định mới liên quan đến ô tô cá nhân sẽ chính thức có hiệu lực, yêu cầu tài xế nắm rõ để đảm bảo tuân thủ đúng luật.
Toàn cảnh công viên Lê Thị Riêng – nơi ghi dấu khu mộ tập thể 900 liệt sĩ đang cần được xác minh
Các cơ quan chức năng đang khảo sát công viên rộng 8ha giữa trung tâm TP.HCM để tìm kiếm dấu vết hố chôn tập thể, nơi có thể an táng các chiến sĩ hy sinh trong cuộc Tổng tiến công và nổi dậy Xuân Mậu Thân 1968.
Hà Nội dự kiến chỉ hỗ trợ hộ nghèo chuyển đổi xe xăng sang xe điện
Hà Nội vừa đưa dự thảo mới lược bỏ chính sách hỗ trợ tiền mặt cho cá nhân chuyển xe xăng sang xe điện. Theo đó, chương trình chỉ áp dụng cho các hộ nghèo, nhằm giúp nhóm này tiếp cận phương tiện thân thiện với môi trường.
Bí thư Thành ủy Hà Nội chỉ đạo mới về triển khai Dự án Trục đại lộ cảnh quan sông Hồng
Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội Trần Đức Thắng vừa ký ban hành Chỉ thị số 16-CT/TU nhằm tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy Đảng trong quá trình triển khai Dự án đầu tư Trục đại lộ cảnh quan sông Hồng, một công trình được kỳ vọng tạo động lực phát triển cho Thủ đô.
Từ 1/7, tiêm thuốc độc thi hành án tử hình theo quy trình mới
Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 203/2026/NĐ-CP, quy định chi tiết việc tổ chức và thực hiện thi hành án tử hình bằng hình thức tiêm thuốc độc. Nghị định nhằm cụ thể hóa các quy định pháp luật liên quan, bảo đảm việc thi hành án được thực hiện theo đúng trình tự, thủ tục.
Đột kích Trung tâm lừa đảo quy mô 'khủng' ngay tại Việt Nam, Trần Thị Thu Hường và 4 đồng phạm bị bắt khẩn cấp
Cơ quan chức năng phát hiện nhóm đối tượng trang bị hệ thống máy tính, điện thoại, thiết bị phát sóng Internet, cùng bàn ghế và giường tầng để sinh hoạt tập trung.
Quang Dũng và vợ cũ Jennifer Phạm hội ngộ trong lễ tốt nghiệp trung học của con trai Bảo Nam
Lễ tốt nghiệp trung học của Bảo Nam có sự hiện diện của cả Quang Dũng và Jennifer Phạm.
"Ông hoàng nhạc đỏ" ly hôn vợ kém 18 tuổi: Một mình sống trong cơ ngơi 12.000m2, tận hưởng cuộc sống điền viên "trồng rau nuôi cá" ở tuổi U60
Sở hữu không gian rộng rãi với cây cối xanh mát và mặt hồ thơ mộng, khu nhà vườn của "Ông hoàng nhạc đỏ" mang đến cảm giác thanh bình, trở thành nơi an trú lý tưởng sau những bộn bề cuộc sống.
Thần đồng Toán học Việt Nam đạt HCV Olympic khi mới 15 tuổi, từng được kỳ vọng đoạt giải Nobel, nay là nhà vật lý hàng đầu thế giới
Nhân vật huyền thoại của Việt Nam giành HCV Olympic khi mới 15 tuổi, từng được kỳ vọng đoạt giải Nobel, đứng sau công trình nghiên cứu gây tiếng vang toàn cầu.
Tử vi 12 con giáp ngày 12/6/2026: Tuổi Mão được Thần Tài trợ mệnh, Ngọ kém may mắn
Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 12/6/2026.
Cụ bà 81 tuổi bị bắt sau 21 năm trốn truy nã
Sau 21 năm lẩn trốn lệnh truy nã, đối tượng Nguyễn Thị Thành đã bị Công an phường Hoàn Kiếm (Hà Nội) phát hiện và bắt giữ. Vụ việc khép lại quá trình truy tìm kéo dài của lực lượng chức năng đối với đối tượng này.
Tử vi 12 con giáp ngày 11/6/2026: Tuổi Dậu vận trình tốt đẹp, Hợi cần đặc biệt cẩn trọng
Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 11/6/2026.
Xuất hiện chi tiết gây chú ý trong vụ xịt thẳng nước vào thợ xây nhà hàng xóm tại Hà Nội: Sự lì lợm của chủ ngôi nhà
Lực lượng chức năng đã tiến hành cưỡng chế tháo dỡ các hạng mục xây dựng vi phạm của ngôi nhà tại thôn Sen, xã Tây Phương (Hà Nội) sau khi người đàn ông đứng từ ban công dùng vòi nước xịt thẳng vào thợ xây bên cạnh, gây xôn xao dư luận những ngày qua.
Nam tài tử đình đám đất Bắc một thời: Từng đóng cặp hàng trăm mỹ nhân, cuối cùng chọn cưới mối tình đầu
Trái ngược với hình tượng đào hoa trên màn ảnh, nam tài tử hiện có cuộc sống hôn nhân bền chặt suốt nhiều năm bên người vợ là mối tình đầu từ thuở 18.
Đời lận đận của nữ ca sĩ đầu tiên sở hữu ô tô tại Việt Nam: Từng quẫn trí sau đổ vỡ hôn nhân, cuộc sống như 'tu tại gia' ở tuổi U80
Từng là hiện tượng của làng nhạc Việt những năm 1980, nữ ca sĩ này không chỉ ghi dấu ấn bằng sự nghiệp nghệ thuật rực rỡ mà còn được biết đến là người đầu tiên trong giới ca sĩ sở hữu ô tô riêng. Dẫu vậy, cuộc sống đời tư của bà khá lận đận.
Danh ca 'hồng nhan bạc mệnh' Ngọc Lan: Từ đỉnh cao danh vọng tới đôi mắt mù loà, đau đớn ra đi khi mới 44 tuổi
Có những nghệ sĩ được nhớ đến bởi những kỷ lục. Có những người được nhắc tên bằng những giải thưởng hay hào quang sân khấu. Nhưng cũng có những người, chỉ cần một câu hát cất lên, cả một vùng ký ức trong lòng khán giả bỗng thức dậy.
Quyết định của nhà Beckham khi cho con gái Harper tham gia một sự kiện thương mại gây tranh cãi: Phải chăng cô bé bỏ học năm 14 tuổi chỉ để được nổi tiếng nhờ gia đình?
Phương pháp nuôi dạy con cái của vợ chồng David và Victoria Beckham một lần nữa trở thành đề tài tranh luận gay gắt trên mạng xã hội.
Ông là một trong những người sống thọ nhất triều đại nhà Minh, thọ tới 128 tuổi. Bí quyết của ông là gì?
Trong các triều đại phong kiến, khi quan lại và thần dân quỳ lạy trước hoàng đế, họ luôn đồng thanh hô vang: "Hoàng đế muôn năm! Hoàng đế muôn năm! Hoàng đế muôn năm!".
Hoa hậu Việt lọt top 20 Hoa hậu đẹp nhất thế giới, 3 đời chồng giờ ra sao?
Nhan sắc của Diễm Hương vẫn được đánh giá là một biểu tượng khó phai trong lòng công chúng nhưng chuyện đời tư lại khá phức tạp.
Cha ruột của Lưu Diệc Phi: Xuất thân trong một gia đình có truyền thống y học lâu đời ở Vũ Hán, từng giữ chức giám đốc Viện Khổng Tử tại Pháp
Gần đây, một đoạn video trên mạng xã hội lại một lần nữa đưa câu chuyện gia đình của nữ diễn viên Lưu Diệc Phi trở thành tâm điểm chú ý của dư luận.
Ngoại tình với anh họ dẫn đến thảm kịch 9 mạng người gây chấn động nước Mỹ
Khi mối quan hệ bất chính giữa người phụ nữ có 2 con và anh họ vỡ lỡ kéo theo đó là chuỗi bi kịch dẫn đến thảm kịch 9 mạng người.
Vì sao AEON Mall xây dựng ở nơi 'hoang vắng', giá không rẻ nhất nhưng vẫn đông khách?
Mỗi dịp cuối tuần, các trung tâm AEON Mall tại Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương và Hải Phòng đón lượng khách rất đông, khiến bãi đỗ xe thường xuyên quá tải. Khu mua sắm, ẩm thực, rạp chiếu phim và vui chơi luôn nhộn nhịp, khách phải xếp hàng dài chờ đợi.
Những lời tiên tri nổi tiếng, đúng 100% trong lịch sử Việt Nam: Từ thiền sư Định Không đến Trạng Trình Nguyễn Bỉnh Khiêm khiến hậu thế thán phục
Thông qua những câu sấm truyền đầy bí ẩn, nhiều bậc vĩ nhân trong lịch sử Việt Nam đã đưa ra những lời tiên tri chính xác về các sự kiện trọng đại của đất nước diễn ra sau đó hàng thế kỷ.
Dùng CCCD sai quy định, người dân có thể bị phạt tới 10 triệu đồng
Theo quy định hiện hành, các hành vi vi phạm liên quan đến thẻ căn cước như sử dụng sai mục đích, cho mượn, thuê, mượn hoặc làm giả giấy tờ đều có thể bị xử phạt nghiêm. Người dân cần nắm rõ quy định để tránh vi phạm pháp luật.
Mùa hè này, phong cách ăn mặc thịnh hành được gọi là "áo ba lỗ kiểu ông nội + quần short", vừa thời trang, sành điệu và chắc chắn sẽ thu hút mọi ánh nhìn
Tháng Sáu đến rồi, và nhiệt độ ngày càng tăng cao. Vậy chúng ta nên mặc gì khi ra ngoài trong cái nóng này?
Hà Nội: Đề xuất bồi thường 60% giá trị nhà, đất với khu tập thể chưa có 'sổ đỏ'
Theo đề xuất, người đang sử dụng nhà ở tại các khu tập thể chưa được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở nhưng có khuôn viên sử dụng riêng và không thuộc trường hợp giao đất trái thẩm quyền trước ngày 1/7/2006 sẽ được hỗ trợ 60% giá trị bồi thường khi nhà và đất bị thu hồi.


























































