Chỉ 2 ngày nữa, VietinBank có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến khách hàng

VietinBank phát đi thông báo quan trọng

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank - Mã: CTG) vừa phát đi thông báo quan trọng liên quan đến việc cập nhật và đồng bộ thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp các tổ chức, doanh nghiệp theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước.

Theo đó, tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tại Thông tư số 17/2024/TT-NHNN, từ ngày 1/7/2025, người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức bắt buộc phải thực hiện xác thực sinh trắc học và đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân để tiếp tục sử dụng các dịch vụ rút tiền, thanh toán điện tử qua tài khoản tổ chức tại VietinBank.

Đối với người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức tại VietinBank, đồng thời là khách hàng cá nhân đã được thu thập và đối chiếu GTTT và STH tại VietinBank, căn cứ vào thông tin khách hàng đã cung cấp/đăng ký tại VietinBank, từ ngày 18/6/2025, VietinBank sẽ chủ động cập nhật kết quả đối chiếu khớp đúng GTTT và STH từ dữ liệu khách hàng cá nhân sang dữ liệu người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức.

VietinBank thông báo tới khách hàng cần lưu ý mốc quan trọng 18/6/2025.

Trong trường hợp khách hàng không đồng ý việc đồng bộ kết quả đối chiếu khớp đúng GTTT và STH từ dữ liệu cá nhân sang dữ liệu người đại diện hợp pháp của tổ chức, VietinBank đề nghị khách hàng liên hệ với các điểm giao dịch của VietinBank để thực hiện đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin STH người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức trước ngày 18/6/2025.

Trường hợp không nhận được phản hồi từ khách hàng

Sau thời gian này, nếu không nhận được phản hồi từ khách hàng, VietinBank hiểu rằng khách hàng xác nhận và đồng ý cho VietinBank được đồng bộ kết quả đối chiếu khớp đúng GTTT và STH từ dữ liệu cá nhân sang dữ liệu người đại diện hợp pháp của tổ chức và khách hàng miễn trừ mọi trách nhiệm cho VietinBank khi thực hiện đồng bộ dữ liệu.

(Ảnh minh họa)

Ngoài ra, để tránh bị gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử, VietinBank đề nghị khách hàng tổ chức kịp thời thực hiện đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp tại VietinBank trước ngày 1/7/2025.

Sau thời gian này, trường hợp khách hàng chưa hoàn thành nội dung trên, VietinBank sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ thanh toán/rút tiền tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử để đảm bảo tuân thủ quy định của NHNN.