'Bỏ không' tài khoản ngân hàng, khách hàng có thể bị mất phí gì?

Loại phí phổ biến nhất là phí quản lý tài khoản, được thu định kỳ hàng tháng. Tại các ngân hàng thương mại trong nước, mức phí này thường dao động từ 5.000-11.000 đồng. Một số ngân hàng áp dụng chính sách miễn phí nếu khách hàng duy trì số dư bình quân theo quy định, và nhiều nhà băng hiện đã miễn hoàn toàn loại phí này. Trong khi đó, các ngân hàng nước ngoài thường thu mức phí cao hơn hẳn, có thể lên tới 100.000-200.000 đồng mỗi tháng.

Bên cạnh đó, khách hàng cần lưu ý đến phí duy trì tài khoản không hoạt động. Nếu một tài khoản không có giao dịch chủ động trong vòng 6-12 tháng, ngân hàng có thể áp dụng khoản phí này nhằm khuyến khích người dùng sử dụng thường xuyên. Mức thu dao động từ 10.000-50.000 đồng/tháng ở ngân hàng nội địa, và có thể cao hơn ở ngân hàng ngoại.

Không chỉ thẻ ngân hàng, ngay cả tài khoản thanh toán bỏ không cũng có thể bị tính nhiều loại phí khác nhau, từ phí quản lý, phí duy trì cho tới phí đóng tài khoản (Ảnh minh hoạ)

Một sai lầm nhiều người mắc phải là chỉ đóng thẻ mà quên đóng tài khoản, dẫn đến việc vẫn bị trừ phí quản lý và duy trì. Thậm chí, khi muốn chấm dứt dịch vụ, khách hàng có thể phải trả thêm phí đóng tài khoản sớm nếu thời gian hoạt động chưa đủ 12 tháng. Mức phí này khoảng 20.000-50.000 đồng tại ngân hàng trong nước và có thể lên tới 100.000–300.000 đồng tại một số ngân hàng ngoại. Trường hợp còn nợ phí, ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng tất toán toàn bộ trước khi cho phép đóng tài khoản.

Chưa dừng lại ở đó, các dịch vụ cộng thêm như SMS Banking, Internet Banking hay Mobile Banking nếu không được hủy cũng sẽ tự động trừ phí hàng tháng (từ 9.000 đến hơn 70.000 đồng). Cộng thêm phí thường niên thẻ ATM từ 50.000–100.000 đồng/năm, tài khoản có thể bị trừ tiền ngay cả khi số dư đã về 0, dẫn đến phát sinh số dư âm.

Chính vì vậy, các chuyên gia khuyến cáo, nếu không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ của ngân hàng, khách hàng nên chủ động thực hiện thủ tục đóng cả thẻ lẫn tài khoản để tránh chi phí không đáng có.

Trong bối cảnh chưa có hệ thống dữ liệu tập trung để tra cứu toàn bộ số lượng tài khoản một người sở hữu, giải pháp duy nhất là người dùng phải tự rà soát, gọi tổng đài hoặc trực tiếp tới quầy giao dịch để kiểm tra và tất toán.