Thủ tục lên máy bay bằng VNeID: Sân bay nào ở Việt Nam đã triển khai?

Từ ngày 1/12, hành khách đi máy bay thực hiện thủ tục qua VNeID và chỉ làm thủ tục tại quầy nếu có hành lý ký gửi hoặc thuộc diện đặc biệt.

Hành khách tiết kiệm được nhiều thời gian khi làm thủ tục với VNeID tại ngay tại sân bay

Cục Hàng không và các hãng bay đều khẳng định việc xác thực giấy tờ tùy thân được thực hiện thủ công, gây mất thời gian và dễ ùn tắc. Còn với công nghệ định danh sinh trắc học tích hợp trên VNeID, hành khách có thể di chuyển xuyên suốt hành trình mà không cần xuất trình giấy tờ, nhờ hệ thống đối chiếu tự động khuôn mặt khách hàng với dữ liệu từ cơ sở dữ liệu quốc gia. Quy trình này tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Quy trình mới cũng giúp hành khách không còn nỗi lo quên giấy tờ và an toàn hơn nhờ dữ liệu sinh trắc học được đối chiếu để ngăn chặn gian lận.

Theo đó, hành khách chỉ cần đăng nhập ứng dụng và thực hiện đúng hướng dẫn là có thể dễ dàng check-in online, xác thực sinh trắc học tại các cổng an ninh và cổng lên máy bay mà không cần mang theo giấy tờ tùy thân bản cứng.

Tuy nhiên, tài khoản định danh điện tử phải ở mức độ 2 mới có thể thực hiện được. Những đối tượng đang sử dụng tài khoản định danh điện tử ở mức độ 1 sẽ không thể dùng ứng dụng VNeID để thay thế căn cước công dân khi làm thủ tục tại sân bay.

Không chỉ Vietjet mà Vietnam Airlines cũng triển khai check-in online bằng ứng dụng VNeID tại sân bay từ tháng 4. Trong khi đó, Bamboo Airways cho biết, hãng đang xúc tiến để triển khai trong thời gian sớm nhất.

Để sử dụng VNeID trong quá trình làm thủ tục, hành khách thực hiện theo ba bước:

Thứ nhất: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại cá nhân, sau đó chọn Dịch vụ khác → Thủ tục hàng không → Check-in online và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình. Sau khi hoàn thành check-in trực tuyến, hành khách tiếp tục di chuyển tới khu vực kiểm tra an ninh.

Thứ hai: Di chuyển tới khu vực kiểm tra an ninh được trang bị hệ thống sinh trắc học. Đứng vào vị trí được hướng dẫn, nhìn thẳng vào màn hình camera để hệ thống thực hiện nhận diện khuôn mặt. Sau khi hệ thống xác thực thành công và mở cửa, hành khách tiếp tục di chuyển vào khu vực soi chiếu an ninh.

Thứ ba: Tại cửa ra tàu bay, hành khách thực hiện tương tự: đứng vào vị trí xác định, nhìn vào camera để hệ thống nhận diện. Sau khi xác thực thành công, cửa sẽ tự động mở và hành khách lên tàu bay mà không cần tiếp xúc với nhân viên.

Hành khách cần cập nhật tài khoản định danh điện tử VNeID mức 2 và đảm bảo đang sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất.

Nên tải và cập nhật ứng dụng di động mới nhất của hãng hàng không Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air để hỗ trợ xác nhận thông tin nhanh chóng.

Lưu ý mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu…) để dự phòng trong trường hợp hệ thống sinh trắc học gặp sự cố kỹ thuật