Sếp hỏi bạn có bận không, nhân viên thông minh nên trả lời thế nào?

16:17 04/04/2020

Tôi đã đọc nhiều tình huống trong đó có những câu hỏi 'chết chóc' tại nơi làm việc là, người lãnh đạo hỏi bạn "Bạn có bận không?"

Hãy xem xét kịch bản này:

Trưởng nhóm: A bây giờ bạn có bận không?

Bạn: Tôi đang bận, lãnh đạo. Có chuyện gì vậy?

Lãnh đạo: Không sao. Tôi muốn giao cho bạn một công việc quan trọng. Nếu bạn bận rộn, hãy để người khác làm việc đó.

Bạn chết lặng.

Ngày hôm sau.

Trưởng nhóm: A, bây giờ bạn có bận không?

Bạn: Tôi không bận, bạn nói gì!

Lãnh đạo: "Tuyệt vời! Bạn nhanh chóng mua 10 hộp cơm trưa. Chúng tôi có một cuộc họp cho đến trưa và chúng tôi không có thời gian để đi ăn.

Bạn lại chết lặng.

Kịch bản như vậy không phải là hiếm. Khi người lãnh đạo hỏi bạn: "Bạn có bận không?" Nếu bạn nói rằng bạn không bận, bạn sợ rằng người lãnh đạo sẽ nắm lấy cơ hội để giao việc. Nhưng nếu bạn nói bận rộn, bạn lại sợ rằng người lãnh đạo thực sự có nhiệm vụ quan trọng nào cần sắp xếp, như vậy bạn sẽ bỏ lỡ một cơ hội đáng tiếc.

lãnh đạo, công sở, sếp với nhân viên

Vậy, bạn nên làm gì?

Câu trả lời là: nó phụ thuộc từng tình huống. Trước tiên, bạn cần tìm hiểu ý định của sếp (hoặc khách hàng tiềm năng) là gì.

Người lãnh đạo hỏi bạn "Bận rộn?" Có ba tình huống có thể xảy ra.

1. Người lãnh đạo tình cờ gặp bạn trên đường và hỏi bạn: "Gần đây bạn có bận không?"

2. Khi nói chuyện với bạn về những điều khác, nhà lãnh đạo đột nhiên hỏi: "Gần đây bạn có bận không?"

3. Khi bạn đang ở nơi làm việc, người lãnh đạo đột nhiên đến gặp bạn và hỏi bạn có bận không.

Ba kịch bản này đòi hỏi các chiến lược trả lời khác nhau.

Nhưng hãy lưu ý rằng trong cả hai trường hợp, bạn không thể trả lời trực tiếp "Bận" hoặc "Không bận".

Khi bạn nói "không bận", bạn đang nói với nhà lãnh đạo rằng "khối lượng công việc của tôi quá ít".

Khi bạn nói "bận", bạn đang nói với người lãnh đạo "đừng đến giao việc cho tôi bây giờ."

Nhà lãnh đạo hào phóng sẽ không bận tâm.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp một nhà lãnh đạo nhạy cảm, sếp có thể có ý kiến ​​về bạn, và thậm chí có thể không tạo cơ hội cho bạn trong tương lai.

Vậy bạn làm gì

Kịch bản 1:

Người lãnh đạo gặp bạn tình cờ và hỏi bạn có bận không

Trong trường hợp này, bạn và nhà lãnh đạo tình cờ gặp nhau. Là cấp trên, anh ấy chủ động chào đón bạn, đó là một cách để thể hiện sự thân thiết.

Người lãnh đạo hỏi: "Gần đây bạn có bận không?" Nó gần giống như hỏi "Bạn đã ăn gì chưa?"

Nếu bạn chỉ đi ngang qua đường, sẽ rất tốt nếu bạn nói "Cảm ơn vì sự quan tâm và chăm sóc của sếp".

Nếu bạn gặp trong thang máy và có nhiều thời gian hơn, bạn có thể nói:

"Cảm ơn sự quan tâm của sếp. Gần đây tôi đã tiếp quản dự án xx. Tiến trình hiện tại là xxxx và hiệu suất dữ liệu là xxxx. Tôi dự định sẽ tiếp tục xxxx ..."

Biến câu trả lời thành một báo cáo công việc ngắn.

Bạn không chỉ có thể cho sếp thấy rằng bạn biết rõ công việc của mình mà bạn còn để lại ấn tượng sâu sắc với người lãnh đạo, người lãnh đạo cũng có thể đưa ra một số gợi ý để giúp bạn.

Kịch bản 2:

Khi người lãnh đạo nói chuyện với bạn về những điều khác, sếp đột nhiên hỏi bạn có bận không

Anh ấy (sếp) có thể quan tâm đến cơ thể của bạn, muốn biết gần đây bạn có mệt không, hoặc có thể đang trò chuyện, nghĩ về những điều khác mà bạn có thể làm.

Nói tóm lại, lãnh đạo tử tế với bạn.

Phản hồi của bạn vẫn là cảm ơn + báo cáo.

Vì bạn đã trò chuyện và có nhiều thời gian, tôi khuyên bạn nên liệt kê tất cả các nhiệm vụ trong tay và bạn có cơ hội đưa ra các ý tưởng.

Ví dụ, bạn cảm thấy rằng có quá nhiều thứ gần đây, bạn muốn giảm căng thẳng hoặc bạn muốn phụ trách một nhiệm vụ nhất định hoặc bạn cần hỗ trợ lãnh đạo cho một dự án,...

Hãy để các nhà lãnh đạo có một bức tranh rõ ràng hơn về tình hình của bạn.

Nếu người lãnh đạo có thiện chí với bạn, anh ta sẽ nghĩ về bạn và sắp xếp xem xét tình huống của bạn.

lãnh đạo, công sở, sếp với nhân viên

Kịch bản ba:

Khi bạn đang ở nơi làm việc, nhà lãnh đạo đột nhiên tìm đến bạn,

Hỏi xem bạn có bận không

Tôi đã hỏi cụ thể đến bạn, và tôi có một cái gì đó để gửi cho bạn. Trong trường hợp này, không quan trọng bạn có thực sự bận hay không, không cần trả lời trực tiếp. Điều quan trọng là phải hỏi lãnh đạo hai câu hỏi nhanh chóng.

1. "Lãnh đạo, anh có điều gì muốn làm phải không?"

Người lãnh đạo nói chung sẽ trả lời theo lời bạn và nói những điều cụ thể, bởi vì đây là trọng tâm của những gì anh ấy muốn nói. Lúc này sự chú ý của bạn cũng nên tập trung vào những việc cụ thể, suy nghĩ xem nên làm thế nào? Cần bao nhiêu nỗ lực? Những kết quả cần phải được triển khai? Theo kịp nhịp điệu của người lãnh đạo và hỏi trực tiếp nếu bạn không hiểu.

2. "Sếp, anh/chị có vội không?"

Các nhà lãnh đạo có khả năng gửi công việc khẩn cấp, nhưng có thể không, vì vậy hãy hỏi rõ ràng. Nếu đó là khẩn cấp, làm thế nào biết là khẩn cấp? Xem bạn có cần dừng những gì bạn đang làm và dành điều này ưu tiên đầu tiên?

Lưu ý rằng bạn không bao giờ nên đưa ra quyết định của riêng mình. Hãy để các nhà lãnh đạo của bạn đưa ra quyết định.

Nếu bạn đang vội, bạn có thể nói: "Thủ lĩnh, tôi đang làm xxx bây giờ, x sẽ hoàn thành. Công việc của sếp có vẻ khẩn cấp hơn, hay tôi nên làm điều này trước và đẩy xxx đó sau?"

Nếu không vội, bạn chỉ cần nói, "Lãnh đạo, tôi đang thực hiện xxx và số x sẽ được hoàn thành. Tôi đã hoàn thành với xxx và tôi sẽ bắt đầu thực hiện ngay. Có lẽ số x đã hoàn thành. Anh nghĩ có ổn không?"

Dù bạn làm gì trước tiên, hãy cho người lãnh đạo biết khi nào mọi thứ hoàn thành. Một số nhà lãnh đạo thường không nhớ họ đã sắp xếp bao nhiêu công việc cho nhân viên vì vậy hãy báo cáo những đầu việc đã hoàn thành để họ nắm và xem lại.

Nếu bạn đi cùng và nói chuyện với nhà lãnh đạo, bạn không nói về công việc và báo cáo tiến độ, có khả năng bạn làm việc không chăm chỉ. Nhà lãnh đạo sẽ cho rằng bạn làm mọi việc chậm chạp và bị động vào lãnh đạo mọi thứ.

Trên đây là ba kịch bản mà các nhà lãnh đạo hỏi bạn "có bận không" và cách trả lời. Trên thực tế, tại nơi làm việc, các nhà lãnh đạo thường bận rộn hơn bạn và có giới hạn thời gian nói chuyện với bạn. Khi nhà lãnh đạo hỏi bạn có bận hay không, đó là cơ hội quý giá của bạn để giao tiếp với nhà lãnh đạo.

lãnh đạo, công sở, sếp với nhân viên

Có thể tóm tắt ba nguyên tắc:

1. Chủ động để cho người lãnh đạo biết bạn đang làm gì, và sự sắp xếp công việc là cần thiết.

2. Chủ động để cho người lãnh đạo biết suy nghĩ và ý kiến ​​của bạn về công việc, và tìm kiếm sự giúp đỡ từ lãnh đạo.

3. Sắp xếp công việc của bạn, bạn đưa ra các đề xuất, hãy để người lãnh đạo vỗ tay.

Trong quá trình đó, bạn đã chứng minh rằng bạn nghiêm túc, có trách nhiệm, có tổ chức, chu đáo, coi lãnh đạo là quan trọng và tôn trọng sự lãnh đạo.

lãnh đạo, công sở, sếp với nhân viên

Tôi hy vọng rằng sau khi đọc bài viết này, bắt đầu từ hôm nay, bạn sẽ chú ý đến việc báo cáo và thiết lập một kênh giao tiếp tốt với các nhà lãnh đạo, để các nhà lãnh đạo sẽ không bao giờ hỏi bạn "Bây giờ bạn có bận không?"

Hồ Yên (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://conglyxahoi.net.vn/van-hoa/giai-tri/sep-hoi-ban-co-ban-khong-nhan-vien-thong-minh-nen-tra-lo.. Nguồn: https://conglyxahoi.net.vn/van-hoa/giai-tri/sep-hoi-ban-co-ban-khong-nhan-vien-thong-minh-nen-tra-loi-the-nao-41309.html

Những con giáp nữ có thể ly hôn vào năm 2026

Những con giáp nữ có thể ly hôn vào năm 2026

Đời sống số - 43 phút trước

Trong tương lai, lĩnh vực hôn nhân vốn đầy biến động, nếu bạn có thể dự đoán trước một số xu hướng, bạn có thể ứng phó tốt hơn với những thách thức tiềm...

PNJ ra mắt Bộ sưu tập trang sức cưới “Lá ngọc cành vàng” Để thương yêu, để nâng niu.

PNJ ra mắt Bộ sưu tập trang sức cưới “Lá ngọc cành vàng” Để thương yêu, để nâng niu.

Làm sao - 56 phút trước

Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) ra mắt Bộ sưu tập Trang sức cưới Lá Ngọc Cành Vàng. Đây là bộ sưu tập trang sức cưới cao cấp nhất...

Bộ GD&ĐT yêu cầu các trường ĐH công bố phương thức tuyển sinh 2026 ngay trong tháng 10

Bộ GD&ĐT yêu cầu các trường ĐH công bố phương thức tuyển sinh 2026 ngay trong tháng 10

Tin trong ngày - 1 giờ, 15 phút trước

Theo yêu cầu từ Bộ GD&ĐT thì các cơ sở đào tạo sớm công bố các phương thức tuyển sinh từ năm 2026 ngay trong tháng 10/2025. Ban hành đề án tuyển sinh áp...

Tại sao tài xế xe bồn có tư tưởng giết người khi xảy ra tai nạn?

Tại sao tài xế xe bồn có tư tưởng giết người khi xảy ra tai nạn?

Tin trong ngày - 1 giờ, 15 phút trước

Khi xảy ra tai nạn, một tư tưởng bất nhân đáng báo động trong một bộ phận lái xe, họ thà đâm chết rồi vào tù còn hơn phải gánh trách nhiệm nuôi nạn...

1 loại quả tại Việt Nam rụng kín gốc, ít người ăn, thường làm phân bón cây: Sang nước ngoài bán gần 2 triệu/kg

1 loại quả tại Việt Nam rụng kín gốc, ít người ăn, thường làm phân bón cây: Sang nước ngoài bán gần...

Kiến thức - 1 giờ, 16 phút trước

Dù giàu dinh dưỡng nhưng ở Việt Nam rất ít người biết ăn nên quả chín thường rụng đầy gốc, làm phân bón cho cây.

PNJ ra mắt Bộ sưu tập trang sức cưới “Lá ngọc cành vàng” Để thương yêu, để nâng niu.

PNJ ra mắt Bộ sưu tập trang sức cưới “Lá ngọc cành vàng” Để thương yêu, để nâng niu.

Làm sao - 56 phút trước

Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) ra mắt Bộ sưu tập Trang sức cưới Lá Ngọc Cành Vàng. Đây là bộ sưu tập trang sức cưới cao cấp nhất...

Bộ GD&ĐT yêu cầu các trường ĐH công bố phương thức tuyển sinh 2026 ngay trong tháng 10

Bộ GD&ĐT yêu cầu các trường ĐH công bố phương thức tuyển sinh 2026 ngay trong tháng 10

Tin trong ngày - 1 giờ, 15 phút trước

Theo yêu cầu từ Bộ GD&ĐT thì các cơ sở đào tạo sớm công bố các phương thức tuyển sinh từ năm 2026 ngay trong tháng 10/2025. Ban hành đề án tuyển sinh áp...

Son Ye Jin bất ngờ thể hiện sự bất an sau khi kết hôn với Hyun Bin

Son Ye Jin bất ngờ thể hiện sự bất an sau khi kết hôn với Hyun Bin

Chuyện làng sao - 1 giờ, 15 phút trước

Lời chia sẻ của nữ diễn viên Son Ye Jin cho thấy cảm xúc thật của cô lúc phải đối mặt với những khó khăn trong cuộc sống.

Tại sao tài xế xe bồn có tư tưởng giết người khi xảy ra tai nạn?

Tại sao tài xế xe bồn có tư tưởng giết người khi xảy ra tai nạn?

Tin trong ngày - 1 giờ, 15 phút trước

Khi xảy ra tai nạn, một tư tưởng bất nhân đáng báo động trong một bộ phận lái xe, họ thà đâm chết rồi vào tù còn hơn phải gánh trách nhiệm nuôi nạn...

1 loại quả tại Việt Nam rụng kín gốc, ít người ăn, thường làm phân bón cây: Sang nước ngoài bán gần 2 triệu/kg

1 loại quả tại Việt Nam rụng kín gốc, ít người ăn, thường làm phân bón cây: Sang nước ngoài bán gần...

Kiến thức - 1 giờ, 16 phút trước

Dù giàu dinh dưỡng nhưng ở Việt Nam rất ít người biết ăn nên quả chín thường rụng đầy gốc, làm phân bón cho cây.

'Đồng bào chú ý, máy bay địch cách Hà Nội 70km'... bài thi giúp Phan Hiển giành...

Nhà vàng lâu đời nhất Hà Nội cảnh báo khẩn: Khách hàng mua vàng cần đặc biệt lưu ý để tránh bị lừa đảo

Nhà vàng lâu đời nhất Hà Nội cảnh báo khẩn: Khách hàng mua vàng cần đặc biệt lưu ý để tránh bị...

Dòng sự kiện - 1 giờ, 16 phút trước

Bảo Tín Minh Châu vừa đưa ra một cảnh báo khẩn cấp tới khách hàng về các hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản đang diễn ra. Kẻ xấu đã lợi dụng uy...

Đăng ký thường trú qua VNeID cần những giấy tờ gì?

Đăng ký thường trú qua VNeID cần những giấy tờ gì?

Đời sống số - 1 giờ, 16 phút trước

Từ khi Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đi vào vận hành, nhiều thủ tục hành chính, trong đó có đăng ký thường trú đã được tích hợp trên ứng dụng...

Việt Nam có 3 ngành đào tạo đại học lọt top 100 thế giới

Việt Nam có 3 ngành đào tạo đại học lọt top 100 thế giới

Tin trong ngày - 2 giờ, 2 phút trước

Theo bảng xếp hạng các trường đại học thế giới QS (QS World University Rankings), Việt Nam có 3 ngành đào tạo lọt vào top 100, trong đó có 2 ngành thuộc các cơ...

Người phụ nữ 54 giờ đối mặt với rắn, muỗi và lạnh giá khi rơi xuống giếng sâu

Người phụ nữ 54 giờ đối mặt với rắn, muỗi và lạnh giá khi rơi xuống giếng sâu

Tin trong ngày - 2 giờ, 2 phút trước

Mắc kẹt suốt 54 giờ dưới một chiếc giếng hoang tối tăm, đối mặt với rắn, muỗi và cái lạnh thấu xương, bà Tần (48 tuổi, Phúc Kiến, Trung Quốc) đã sống sót một...

Bất ngờ với cuộc sống hiện tại sau 12 năm của cô gái chụp ảnh thẻ đẹp nhất Việt Nam

Bất ngờ với cuộc sống hiện tại sau 12 năm của cô gái chụp ảnh thẻ đẹp nhất Việt Nam

Đời sống trẻ - 2 giờ, 2 phút trước

Cuối năm 2013, khi đang là sinh viên Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH), Lê Lý Lan Hương (SN 1994) bất ngờ nổi đình đám trên mạng nhờ một bức ảnh thẻ. Từ một...

Đề xuất nhóm lao động được làm 8h/ngày, dịp lễ, Tết hưởng ít nhất 300% lương

Đề xuất nhóm lao động được làm 8h/ngày, dịp lễ, Tết hưởng ít nhất 300% lương

Tin trong ngày - 2 giờ, 2 phút trước

Bộ Nội vụ vừa trình Bộ Tư pháp thẩm định dự thảo nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Việc làm về chính sách hỗ trợ tạo việc làm. Điểm...

Hộ kinh doanh, cá nhân bán hàng trên Zalo, Facebook… nộp thuế như thế nào?

Hộ kinh doanh, cá nhân bán hàng trên Zalo, Facebook… nộp thuế như thế nào?

Tin trong ngày - 2 giờ, 2 phút trước

Việc nộp thuế khi bán hàng trên Zalo, Facebook... là thắc mắc chung của rất nhiều người đang kinh doanh online.

Thứ xưa thường dùng làm thức ăn cho heo nay 'lên đời' thành đặc sản đắt đỏ, giá 3 tỷ đồng/kg

Thứ xưa thường dùng làm thức ăn cho heo nay 'lên đời' thành đặc sản đắt đỏ, giá 3 tỷ đồng/kg

Kiến thức - 2 giờ, 3 phút trước

Loại đặc sản này từng được ngư dân sử dụng để làm thức ăn cho lợn, thậm chí là vứt đầy bờ biển để mặc ôi thiu.

'Đảo giữa hồ' cách Hà Nội chưa đến 100km, khiến du khách mê mẩn quên lối về: Đúng sơn thuỷ hữu tình

'Đảo giữa hồ' cách Hà Nội chưa đến 100km, khiến du khách mê mẩn quên lối về: Đúng sơn thuỷ hữu tình...

Du lịch Việt - 3 giờ, 10 phút trước

Xu hướng du lịch gần Hà Nội đang được ưa chuộng và một điểm đến mới tại Thái Nguyên thu hút sự chú ý nhờ vị trí đắc địa và cảnh quan "sơn thuỷ...

Vì sao gen Z lại thích ở lì trong nhà, không chịu đi ra ngoài?

Vì sao gen Z lại thích ở lì trong nhà, không chịu đi ra ngoài?

Đời sống trẻ - 3 giờ, 10 phút trước

Một khảo sát mới đây đã hé lộ một thực trạng đáng báo động, thế hệ Z (sinh từ 1997 – 2012) tại Mỹ đang ngày càng xa rời thiên nhiên, với thời gian...

5 trường đại học lớn đầu tư nghìn tỷ xây cơ sở ở Bắc Ninh

5 trường đại học lớn đầu tư nghìn tỷ xây cơ sở ở Bắc Ninh

Tin trong ngày - 3 giờ, 13 phút trước

Chiều 18/9, tại trụ sở UBND phường Kinh Bắc, ông Lê Xuân Lợi - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh chủ trì cuộc họp kiểm điểm tiến độ thực hiện đầu tư xây...

Đây là loại gia vị đắt thứ 3 thế giới, Việt Nam xuất khẩu hàng nghìn tấn trong 6 tháng đầu năm 2025

Đây là loại gia vị đắt thứ 3 thế giới, Việt Nam xuất khẩu hàng nghìn tấn trong 6 tháng đầu năm...

Dòng sự kiện - 3 giờ, 13 phút trước

Loại gia vị này được trồng ở một số vùng núi của Việt Nam và được xuất khẩu ra thế giới.

Lộ ảnh Sơn Tùng ôm sát rạt Thiều Bảo Trâm, bên cạnh còn có gia đình nữ ca sĩ?

Lộ ảnh Sơn Tùng ôm sát rạt Thiều Bảo Trâm, bên cạnh còn có gia đình nữ ca sĩ?

Chuyện làng sao - 4 giờ, 37 phút trước

Bức ảnh thân mật của Sơn Tùng và Thiều Bảo Trâm đang gây sốt cõi mạng.

140 trường đại học công lập đứng trước cuộc đại sắp xếp lớn chưa từng có

140 trường đại học công lập đứng trước cuộc đại sắp xếp lớn chưa từng có

Tin trong ngày - 4 giờ, 37 phút trước

Trừ các trường khối công an, quân đội và trường tư thục, Bộ Giáo dục và Đào tạo sẽ sắp xếp lại khoảng 140 trường công lập.

Số tiền của Phương Mỹ Chi kiếm được trong 1 tháng qua khiến ai cũng bất ngờ

Số tiền của Phương Mỹ Chi kiếm được trong 1 tháng qua khiến ai cũng bất ngờ

Chuyện làng sao - 4 giờ, 45 phút trước

Thu nhập của Phương Mỹ Chi kiếm được trong vòng một tháng qua khiến dân tình bất ngờ.