Sếp hỏi bạn có bận không, nhân viên thông minh nên trả lời thế nào?

16:17 04/04/2020

Tôi đã đọc nhiều tình huống trong đó có những câu hỏi 'chết chóc' tại nơi làm việc là, người lãnh đạo hỏi bạn "Bạn có bận không?"

Hãy xem xét kịch bản này:

Trưởng nhóm: A bây giờ bạn có bận không?

Bạn: Tôi đang bận, lãnh đạo. Có chuyện gì vậy?

Lãnh đạo: Không sao. Tôi muốn giao cho bạn một công việc quan trọng. Nếu bạn bận rộn, hãy để người khác làm việc đó.

Bạn chết lặng.

Ngày hôm sau.

Trưởng nhóm: A, bây giờ bạn có bận không?

Bạn: Tôi không bận, bạn nói gì!

Lãnh đạo: "Tuyệt vời! Bạn nhanh chóng mua 10 hộp cơm trưa. Chúng tôi có một cuộc họp cho đến trưa và chúng tôi không có thời gian để đi ăn.

Bạn lại chết lặng.

Kịch bản như vậy không phải là hiếm. Khi người lãnh đạo hỏi bạn: "Bạn có bận không?" Nếu bạn nói rằng bạn không bận, bạn sợ rằng người lãnh đạo sẽ nắm lấy cơ hội để giao việc. Nhưng nếu bạn nói bận rộn, bạn lại sợ rằng người lãnh đạo thực sự có nhiệm vụ quan trọng nào cần sắp xếp, như vậy bạn sẽ bỏ lỡ một cơ hội đáng tiếc.

lãnh đạo, công sở, sếp với nhân viên

Vậy, bạn nên làm gì?

Câu trả lời là: nó phụ thuộc từng tình huống. Trước tiên, bạn cần tìm hiểu ý định của sếp (hoặc khách hàng tiềm năng) là gì.

Người lãnh đạo hỏi bạn "Bận rộn?" Có ba tình huống có thể xảy ra.

1. Người lãnh đạo tình cờ gặp bạn trên đường và hỏi bạn: "Gần đây bạn có bận không?"

2. Khi nói chuyện với bạn về những điều khác, nhà lãnh đạo đột nhiên hỏi: "Gần đây bạn có bận không?"

3. Khi bạn đang ở nơi làm việc, người lãnh đạo đột nhiên đến gặp bạn và hỏi bạn có bận không.

Ba kịch bản này đòi hỏi các chiến lược trả lời khác nhau.

Nhưng hãy lưu ý rằng trong cả hai trường hợp, bạn không thể trả lời trực tiếp "Bận" hoặc "Không bận".

Khi bạn nói "không bận", bạn đang nói với nhà lãnh đạo rằng "khối lượng công việc của tôi quá ít".

Khi bạn nói "bận", bạn đang nói với người lãnh đạo "đừng đến giao việc cho tôi bây giờ."

Nhà lãnh đạo hào phóng sẽ không bận tâm.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp một nhà lãnh đạo nhạy cảm, sếp có thể có ý kiến ​​về bạn, và thậm chí có thể không tạo cơ hội cho bạn trong tương lai.

Vậy bạn làm gì

Kịch bản 1:

Người lãnh đạo gặp bạn tình cờ và hỏi bạn có bận không

Trong trường hợp này, bạn và nhà lãnh đạo tình cờ gặp nhau. Là cấp trên, anh ấy chủ động chào đón bạn, đó là một cách để thể hiện sự thân thiết.

Người lãnh đạo hỏi: "Gần đây bạn có bận không?" Nó gần giống như hỏi "Bạn đã ăn gì chưa?"

Nếu bạn chỉ đi ngang qua đường, sẽ rất tốt nếu bạn nói "Cảm ơn vì sự quan tâm và chăm sóc của sếp".

Nếu bạn gặp trong thang máy và có nhiều thời gian hơn, bạn có thể nói:

"Cảm ơn sự quan tâm của sếp. Gần đây tôi đã tiếp quản dự án xx. Tiến trình hiện tại là xxxx và hiệu suất dữ liệu là xxxx. Tôi dự định sẽ tiếp tục xxxx ..."

Biến câu trả lời thành một báo cáo công việc ngắn.

Bạn không chỉ có thể cho sếp thấy rằng bạn biết rõ công việc của mình mà bạn còn để lại ấn tượng sâu sắc với người lãnh đạo, người lãnh đạo cũng có thể đưa ra một số gợi ý để giúp bạn.

Kịch bản 2:

Khi người lãnh đạo nói chuyện với bạn về những điều khác, sếp đột nhiên hỏi bạn có bận không

Anh ấy (sếp) có thể quan tâm đến cơ thể của bạn, muốn biết gần đây bạn có mệt không, hoặc có thể đang trò chuyện, nghĩ về những điều khác mà bạn có thể làm.

Nói tóm lại, lãnh đạo tử tế với bạn.

Phản hồi của bạn vẫn là cảm ơn + báo cáo.

Vì bạn đã trò chuyện và có nhiều thời gian, tôi khuyên bạn nên liệt kê tất cả các nhiệm vụ trong tay và bạn có cơ hội đưa ra các ý tưởng.

Ví dụ, bạn cảm thấy rằng có quá nhiều thứ gần đây, bạn muốn giảm căng thẳng hoặc bạn muốn phụ trách một nhiệm vụ nhất định hoặc bạn cần hỗ trợ lãnh đạo cho một dự án,...

Hãy để các nhà lãnh đạo có một bức tranh rõ ràng hơn về tình hình của bạn.

Nếu người lãnh đạo có thiện chí với bạn, anh ta sẽ nghĩ về bạn và sắp xếp xem xét tình huống của bạn.

lãnh đạo, công sở, sếp với nhân viên

Kịch bản ba:

Khi bạn đang ở nơi làm việc, nhà lãnh đạo đột nhiên tìm đến bạn,

Hỏi xem bạn có bận không

Tôi đã hỏi cụ thể đến bạn, và tôi có một cái gì đó để gửi cho bạn. Trong trường hợp này, không quan trọng bạn có thực sự bận hay không, không cần trả lời trực tiếp. Điều quan trọng là phải hỏi lãnh đạo hai câu hỏi nhanh chóng.

1. "Lãnh đạo, anh có điều gì muốn làm phải không?"

Người lãnh đạo nói chung sẽ trả lời theo lời bạn và nói những điều cụ thể, bởi vì đây là trọng tâm của những gì anh ấy muốn nói. Lúc này sự chú ý của bạn cũng nên tập trung vào những việc cụ thể, suy nghĩ xem nên làm thế nào? Cần bao nhiêu nỗ lực? Những kết quả cần phải được triển khai? Theo kịp nhịp điệu của người lãnh đạo và hỏi trực tiếp nếu bạn không hiểu.

2. "Sếp, anh/chị có vội không?"

Các nhà lãnh đạo có khả năng gửi công việc khẩn cấp, nhưng có thể không, vì vậy hãy hỏi rõ ràng. Nếu đó là khẩn cấp, làm thế nào biết là khẩn cấp? Xem bạn có cần dừng những gì bạn đang làm và dành điều này ưu tiên đầu tiên?

Lưu ý rằng bạn không bao giờ nên đưa ra quyết định của riêng mình. Hãy để các nhà lãnh đạo của bạn đưa ra quyết định.

Nếu bạn đang vội, bạn có thể nói: "Thủ lĩnh, tôi đang làm xxx bây giờ, x sẽ hoàn thành. Công việc của sếp có vẻ khẩn cấp hơn, hay tôi nên làm điều này trước và đẩy xxx đó sau?"

Nếu không vội, bạn chỉ cần nói, "Lãnh đạo, tôi đang thực hiện xxx và số x sẽ được hoàn thành. Tôi đã hoàn thành với xxx và tôi sẽ bắt đầu thực hiện ngay. Có lẽ số x đã hoàn thành. Anh nghĩ có ổn không?"

Dù bạn làm gì trước tiên, hãy cho người lãnh đạo biết khi nào mọi thứ hoàn thành. Một số nhà lãnh đạo thường không nhớ họ đã sắp xếp bao nhiêu công việc cho nhân viên vì vậy hãy báo cáo những đầu việc đã hoàn thành để họ nắm và xem lại.

Nếu bạn đi cùng và nói chuyện với nhà lãnh đạo, bạn không nói về công việc và báo cáo tiến độ, có khả năng bạn làm việc không chăm chỉ. Nhà lãnh đạo sẽ cho rằng bạn làm mọi việc chậm chạp và bị động vào lãnh đạo mọi thứ.

Trên đây là ba kịch bản mà các nhà lãnh đạo hỏi bạn "có bận không" và cách trả lời. Trên thực tế, tại nơi làm việc, các nhà lãnh đạo thường bận rộn hơn bạn và có giới hạn thời gian nói chuyện với bạn. Khi nhà lãnh đạo hỏi bạn có bận hay không, đó là cơ hội quý giá của bạn để giao tiếp với nhà lãnh đạo.

lãnh đạo, công sở, sếp với nhân viên

Có thể tóm tắt ba nguyên tắc:

1. Chủ động để cho người lãnh đạo biết bạn đang làm gì, và sự sắp xếp công việc là cần thiết.

2. Chủ động để cho người lãnh đạo biết suy nghĩ và ý kiến ​​của bạn về công việc, và tìm kiếm sự giúp đỡ từ lãnh đạo.

3. Sắp xếp công việc của bạn, bạn đưa ra các đề xuất, hãy để người lãnh đạo vỗ tay.

Trong quá trình đó, bạn đã chứng minh rằng bạn nghiêm túc, có trách nhiệm, có tổ chức, chu đáo, coi lãnh đạo là quan trọng và tôn trọng sự lãnh đạo.

lãnh đạo, công sở, sếp với nhân viên

Tôi hy vọng rằng sau khi đọc bài viết này, bắt đầu từ hôm nay, bạn sẽ chú ý đến việc báo cáo và thiết lập một kênh giao tiếp tốt với các nhà lãnh đạo, để các nhà lãnh đạo sẽ không bao giờ hỏi bạn "Bây giờ bạn có bận không?"

Hồ Yên (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://conglyxahoi.net.vn/van-hoa/giai-tri/sep-hoi-ban-co-ban-khong-nhan-vien-thong-minh-nen-tra-lo.. Nguồn: https://conglyxahoi.net.vn/van-hoa/giai-tri/sep-hoi-ban-co-ban-khong-nhan-vien-thong-minh-nen-tra-loi-the-nao-41309.html

Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán 2026: Người lao động tại Việt Nam được nghỉ mấy ngày?

Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán 2026: Người lao động tại Việt Nam được nghỉ mấy ngày?

Dòng sự kiện - 47 phút trước

Sau kỳ nghỉ Quốc khánh 2/9/2025 kéo dài 4 ngày, nhiều người đang quan tâm đến lịch nghỉ Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán 2026.

Những đứa trẻ có phòng gọn gàng và phòng bừa bộn sẽ có cuộc sống khác nhau sau 20 năm

Những đứa trẻ có phòng gọn gàng và phòng bừa bộn sẽ có cuộc sống khác nhau sau 20 năm

Kiến thức - 47 phút trước

Theo nghiên cứu, thói quen giữ gìn phòng ốc ngăn nắp hay bừa bộn trong tuổi thơ có thể ảnh hưởng sâu xa đến tương lai của một đứa trẻ.

Người thu nhập dưới 15 triệu sắp có cơ hội mua nhà tại 'thành phố đáng sống nhất cả nước'

Người thu nhập dưới 15 triệu sắp có cơ hội mua nhà tại 'thành phố đáng sống nhất cả nước'

Tin trong ngày - 2 giờ, 31 phút trước

Căn hộ thấp nhất có giá gần 730 triệu đồng với diện tích 44,5m2, 1 phòng ngủ. Căn cao nhất gần 1,2 tỷ đồng, có 3 phòng ngủ, diện tích gần 70m2.

Không còn Hàm Cá Mập, đây là diện mạo mới của Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục

Không còn Hàm Cá Mập, đây là diện mạo mới của Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục

Tin trong ngày - 2 giờ, 32 phút trước

Sau thời gian cải tạo, chỉnh trang, Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục, không gian công cộng rộng gần 1,4 ha sát hồ Gươm, đã chính thức khoác lên mình một diện mạo khang...

Google Maps sắp có thay đổi quan trọng, người dùng lưu ý

Google Maps sắp có thay đổi quan trọng, người dùng lưu ý

Đời sống số - 2 giờ, 32 phút trước

Một trong những tính năng tiện lợi nhất của iPhone sắp có mặt trên Android, cho phép người dùng xem chỉ đường Google Maps mà không cần phải mở ứng dụng liên tục.

Google Maps sắp có thay đổi quan trọng, người dùng lưu ý

Google Maps sắp có thay đổi quan trọng, người dùng lưu ý

Đời sống số - 2 giờ, 32 phút trước

Một trong những tính năng tiện lợi nhất của iPhone sắp có mặt trên Android, cho phép người dùng xem chỉ đường Google Maps mà không cần phải mở ứng dụng liên tục.

‘Mưa đỏ’ trở thành Phim Việt ăn khách nhất mọi thời đại: 562 tỷ đồng doanh thu sẽ được chia thế nào?

‘Mưa đỏ’ trở thành Phim Việt ăn khách nhất mọi thời đại: 562 tỷ đồng doanh thu sẽ được chia thế nào?...

Bật mí điện ảnh - 2 giờ, 32 phút trước

Sau 17 ngày công chiếu, 'Mưa đỏ' chính thức soán ngôi 'Mai' của Trấn Thành để trở thành Phim Việt ăn khách nhất mọi thời đại với tổng doanh thu 562 tỷ đồng. Vậy...

Kịch bản tinh vi vụ Hoa hậu Thuỳ Tiên quay clip quảng cáo kẹo Kera

Kịch bản tinh vi vụ Hoa hậu Thuỳ Tiên quay clip quảng cáo kẹo Kera

Chuyện làng sao - 2 giờ, 32 phút trước

Trong thời gian quảng cáo và bán viên kẹo Kera ra thị trường, Hoa hậu đã thực hiện quay nhiều clip, video.

Đăng ký đi nghĩa vụ quân sự, công dân ở TP.HCM bị cận thị được hỗ trợ đến 25 triệu đồng

Đăng ký đi nghĩa vụ quân sự, công dân ở TP.HCM bị cận thị được hỗ trợ đến 25 triệu đồng

Tin trong ngày - 2 giờ, 32 phút trước

HĐND TP.HCM đã thông qua Nghị quyết 34/2025/NQ-HĐND về chính sách hỗ trợ chi phí điều trị tật khúc xạ đối với công dân đăng ký thực hiện nghĩa vụ quân sự, nghĩa vụ...

Những 'phụ nữ thuộc 3 con giáp này' ngốc nghếch và ngây thơ nhất, nhưng có khả năng giàu có nhất

Những 'phụ nữ thuộc 3 con giáp này' ngốc nghếch và ngây thơ nhất, nhưng có khả năng giàu có nhất

Đời sống số - 2 giờ, 32 phút trước

Trong xã hội ngày nay, nói con gái không mưu mô không phải là khen, mà là nói cô ấy dễ bị lừa gạt. Ngày nay, nếu không mưu mô thì lúc nào cũng...

'Ca sĩ Việt giàu nhất thế giới' bất ngờ tái xuất, song ca cùng em gái nổi...

Hơn 45 thương hiệu cưới uy tín tại The Vow’s Legacy - Wedding Fair 2025

Hơn 45 thương hiệu cưới uy tín tại The Vow’s Legacy - Wedding Fair 2025

Doanh nghiệp - 2 giờ, 44 phút trước

Với mong muốn góp phần nâng chuẩn trải nghiệm cưới tại TP.HCM, câu lạc bộ cưới TP.HCM thuộc Hội Doanh nhân Trẻ (YBA) TP.HCM sẽ tổ chức The Vow’s Legacy - Wedding Fair 2025,...

Nhiều trường đại học Y, Dược đã thông báo xét tuyển bổ sung năm 2025

Nhiều trường đại học Y, Dược đã thông báo xét tuyển bổ sung năm 2025

Tin trong ngày - 2 giờ, 27 phút trước

Hiện có một số trường đại học đã thông báo xét tuyển bổ sung ngành Y khoa, Điều dưỡng... năm 2025.

Từ hôm nay (9/9), CSGT sẽ chính thức xử phạt xe tải đi vào làn 1 trên 2 tuyến cao tốc này

Từ hôm nay (9/9), CSGT sẽ chính thức xử phạt xe tải đi vào làn 1 trên 2 tuyến cao tốc này...

Dòng sự kiện - 2 giờ, 27 phút trước

Bắt đầu từ ngày 9/9, Cục CSGT sẽ chính thức xử phạt tài xế xe tải đi vào làn 1 trên 2 tuyến cao tốc Hà Nội - Hải phòng, Pháp Vân - Cầu...

Tiền điện đột ngột tăng cao, nhiều người lắp công tơ phụ trong nhà để kiểm tra, có được không?

Tiền điện đột ngột tăng cao, nhiều người lắp công tơ phụ trong nhà để kiểm tra, có được không?

Làm sao - 2 giờ, 27 phút trước

Thời gian gần đây, một số người dân phản ánh về tình trạng hóa đơn tiền điện đột ngột tăng vọt bất thường. Có gia đình còn có dự tính lắp công tơ điện...

Người Việt chúng ta thường hay vứt đi loại vỏ trái cây này, ít ai biết nó chứa hợp chất đặc biệt, có thể giúp tiêu hủy các tế bào ung thư

Người Việt chúng ta thường hay vứt đi loại vỏ trái cây này, ít ai biết nó chứa hợp chất đặc biệt,...

Chăm sóc sức khỏe - 2 giờ, 27 phút trước

Các nhà khoa học từ trường Y Dược Leicester (Anh) đã phát hiện một hợp chất có tên Salvestrol Q40 trong vỏ loại quả này có khả năng tiêu hủy các tế bào ung...

Ngành điện cảnh báo khẩn toàn bộ người dân, khuyến khích mọi người làm 1 việc quan trọng

Ngành điện cảnh báo khẩn toàn bộ người dân, khuyến khích mọi người làm 1 việc quan trọng

Tin trong ngày - 2 giờ, 28 phút trước

Trước làn sóng thông tin sai lệch về hóa đơn tiền điện tăng đột biến lan truyền trên mạng xã hội, ngành điện đã phát đi cảnh báo khẩn, đồng thời khuyến nghị người...

Trường hợp nào học sinh, sinh viên được hưởng 100% chi phí khám chữa bệnh BHYT?

Trường hợp nào học sinh, sinh viên được hưởng 100% chi phí khám chữa bệnh BHYT?

Tin trong ngày - 2 giờ, 28 phút trước

Với mức hỗ trợ ngày càng tăng, quyền lợi ngày càng thiết thực, bảo hiểm y tế đang giúp hàng triệu học sinh, sinh viên được chăm sóc sức khỏe toàn diện, giảm gánh...

Chạy 400.000km vẫn chưa là gì, lộ diện những mẫu ô tô bền bỉ nhất thế giới

Chạy 400.000km vẫn chưa là gì, lộ diện những mẫu ô tô bền bỉ nhất thế giới

Sản phẩm hot - 2 giờ, 28 phút trước

Một nghiên cứu quy mô lớn vừa công bố danh sách 30 mẫu xe bền bỉ nhất, có khả năng vận hành vượt mốc 400.000km. Đáng chú ý, toàn bộ danh sách chỉ có...

Tỉnh 'sát vách' Hà Nội lọt vào mắt xanh tập đoàn doanh thu 200 tỷ USD từ Trung Quốc: Chủ tịch tập đoàn chỉ rõ lĩnh vực đặc biệt muốn rót tiền đầu tư

Tỉnh 'sát vách' Hà Nội lọt vào mắt xanh tập đoàn doanh thu 200 tỷ USD từ Trung Quốc: Chủ tịch tập...

Tin trong ngày - 2 giờ, 28 phút trước

Tập đoàn Sumec thuộc sở hữu của Chính phủ Trung Quốc đang tìm hiểu đầu tư vào tỉnh này của miền Bắc.

68 tổ chức, cá nhân đưa thông tin sai sự thật về Tập đoàn Vingroup bị khởi kiện

68 tổ chức, cá nhân đưa thông tin sai sự thật về Tập đoàn Vingroup bị khởi kiện

Tin trong ngày - 3 giờ, 3 phút trước

Đây là động thái cho thấy Vingroup rất kiên quyết đấu tranh với các hành vi xuyên tạc, bịa đặt, cố ý dẫn dắt dư luận.

Sau phản ứng của Phạm Quỳnh Anh, Bảo Anh tự nhủ một điều

Sau phản ứng của Phạm Quỳnh Anh, Bảo Anh tự nhủ một điều

Chuyện làng sao - 3 giờ, 6 phút trước

Bảo Anh đã có những chia sẻ mới nhất trên trang cá nhân.

Loạt trường đại học xét tuyển bổ sung ngành Sư phạm tiếng Anh năm 2025

Loạt trường đại học xét tuyển bổ sung ngành Sư phạm tiếng Anh năm 2025

Tin trong ngày - 3 giờ, 6 phút trước

Tính đến thời điểm hiện tại, nhiều trường đại học đã ra thông báo xét tuyển bổ sung ngành Sư phạm năm 2025, trong đó có Sư phạm tiếng Anh.

3 trường quân đội xét tuyển bổ sung năm 2025

3 trường quân đội xét tuyển bổ sung năm 2025

Tin trong ngày - 3 giờ, 7 phút trước

Học viện Hậu cần, Khoa học Quân sự, Đại học Thông tin liên lạc tuyển bổ sung hàng trăm sinh viên hệ dân sự, học phí dự kiến 17-18,5 triệu đồng một năm.

'Lộc trời' chui ra từ hốc đá là đặc sản cực hiếm ở Hòa Bình, bán đắt như 'tôm tươi', có tiền cũng chưa chắc mua được

'Lộc trời' chui ra từ hốc đá là đặc sản cực hiếm ở Hòa Bình, bán đắt như 'tôm tươi', có tiền...

Tin trong ngày - 3 giờ, 7 phút trước

Khi những cơn mưa đầu mùa đổ xuống núi rừng Hòa Bình, người dân các huyện Mai Châu, Tân Lạc lại bắt đầu hành trình "săn lộc trời". Đó là ốc đá, từng là...

Nếu bạn trên 50 tuổi và không mắc 3 căn bệnh này, bạn có thể sống đến 90 tuổi

Nếu bạn trên 50 tuổi và không mắc 3 căn bệnh này, bạn có thể sống đến 90 tuổi

Chăm sóc sức khỏe - 3 giờ, 7 phút trước

Bước qua tuổi 50, cơ thể con người giống như một chiếc xe đã đi được nửa chặng đường, các bộ phận bắt đầu "hao mòn". Lúc này, sức khỏe trở thành tài sản...