Thứ sáu, 05/12/2025
Zalo là một ứng dụng nhắn tin trực tuyến phổ biến tại Việt Nam, nổi tiếng với nhiều dịch vụ như nhắn tin, gọi điện, gửi hình ảnh và nhiều tính năng khác. Đây là một ứng dụng phổ biến ở Việt Nam và một số cộng đồng người Việt ở nước ngoài.
Mới đây, Zalo đã quyết định thu phí 5.000 đồng cho mỗi tin nhắn SMS khi người dùng đăng ký tài khoản mới hoặc 1.000 đồng cho mỗi tin nhắn SMS khi yêu cầu cấp lại mật khẩu. Điều này đã gây bất ngờ và bức xúc trong cộng đồng người sử dụng vì trước đây việc đăng ký tài khoản và lấy lại mật khẩu trên Zalo đều miễn phí.
Có một số giả thuyết về việc Zalo thu phí tạo tài khoản và lấy lại mật khẩu:
- Chi phí vận hành: Một số chuyên gia cho rằng Zalo cần thu phí nhằm đảm bảo chi phí hoạt động của ứng dụng, do không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ miễn phí mãi mãi.
- Giảm tình trạng tạo tài khoản ảo: Thu phí có thể nhằm giảm bớt việc đăng ký tài khoản ảo từ số điện thoại rác, vì những số này thường có rất ít hoặc không có tiền trong tài khoản.
- Phân biệt tài khoản thật và tài khoản rác: Thu phí có thể giúp Zalo phân biệt được những tài khoản được tạo ra bởi người dùng thực sự muốn sử dụng dịch vụ và những tài khoản được tạo ra cho mục đích spam hoặc lừa đảo.
![]()
Zalo mới đây đã quyết định thu phí 5.000 đồng cho mỗi tin nhắn SMS khi người dùng đăng ký tài khoản mới (Ảnh minh họa)
Tuy nhiên, hành động này của Zalo đã khiến nhiều người dùng không hài lòng và cảm thấy bất tiện, đặc biệt khi các ứng dụng nhắn tin khác như Telegram, Facebook Messenger và WhatsApp vẫn cung cấp dịch vụ này miễn phí, sử dụng hình thức xác nhận qua SMS hoặc email. Việc bắt trả tiền của Zalo được cho là chuyện chưa từng có đối với bất cứ ai dùng các ứng dụng nhắn tin hay mạng xã hội.
Nhiều người dùng đã bày tỏ ý định chuyển sang sử dụng các dịch vụ khác vì cảm thấy không chấp nhận được sự thay đổi này.
Mặc dù là ứng dụng chat phổ biến ở Việt Nam, Zalo thường khiến người dùng phàn nàn về hệ thống và tính năng có phần bất tiện, chưa theo kịp các ứng dụng khác dù đã ra đời nhiều năm.
Trước đó, Zalo đã có những thay đổi về chính sách, bao gồm việc giới hạn tính năng đối với tài khoản miễn phí và giảm dung lượng lưu trữ đám mây, điều này càng làm tăng thêm sự không hài lòng của người dùng.

(Ảnh minh họa)
Bên dưới các bài đăng trên mạng xã hội, người dùng chia thành 2 quan điểm rõ rệt. Một bên ủng hộ việc thu phí, phía ngược lại thì cho rằng còn nhiều ứng dụng khác tốt hơn:
- Có gì mà bức xúc thu phí thế là hợp lý. Chắc thích xài chùa mãi hay sao? Cũng nên có những khoản phí để doanh nghiệp họ phát triển chứ nhỉ?
- Bỏ luôn dùng mạng xã hội khác.
- Nhưng vẫn phải tuân thủ thôi. Có làm gì được đâu.
- Không dùng Zalo nữa là xong mà.
Trên thực tế, hiện vẫn có nhiều tranh cãi về các tính năng của ứng dụng này. Việc Zalo thu phí người dùng làm tăng thêm danh sách những vấn đề mà người dùng phản ánh thời gian qua.
Việc Zalo mặc định lưu trữ tin nhắn người dùng trên điện thoại đã gây ra nhiều tình huống làm mất dữ liệu, hình ảnh và tài liệu quan trọng mỗi khi người dùng sơ ý không sao lưu dữ liệu.
Ngoài ra, Zalo hạn chế đăng nhập đồng thời trên nhiều thiết bị. Một người dùng thông thường có thể sử dụng nhiều thiết bị cho công việc và đời sống cá nhân như máy tính tại nhà, máy tính tại nơi làm việc cùng với điện thoại di động và máy tính bảng.
Tuy nhiên, Zalo không duy trì việc đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc. Dữ liệu cũng không được đồng bộ giữa các máy tự động. Điều này gây ra sự bất tiện khi phải thường xuyên đăng nhập và đăng xuất giữa các thiết bị để sử dụng ứng dụng, làm gián đoạn quá trình sử dụng và giao tiếp.
Việc lưu trữ trực tiếp dữ liệu trên điện thoại cũng ngốn mất bộ nhớ của người dùng. Theo phản ánh, ứng dụng Zalo đôi khi chiếm đến vài chục GB bộ nhớ trên máy, gây ra phiền toái cho những ai sử dụng thiết bị có bộ nhớ hạn chế.
Hiện Zalo chưa phản hồi gì về các vấn đề nói trên.
Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/zalo-khong-con-cho-dung-mien-phi-da-chinh-chuc-thu-them-5000-dong-ch..
Vào lúc 0h00 ngày 6/12 (giờ Hà Nội), lễ bốc thăm tại Washington DC sẽ...
Tin trong ngày - 32 phút trước
Hàng xóm cạnh vụ cháy kể lại: 'Lúc đó lửa lớn, bùng lên dữ lắm. Có hai cô gái trẻ mở cửa phía sau nhà nhảy xuống, bị thương, đã được đưa đi cấp...
Kiến thức - 39 phút trước
Có một quốc gia nhỏ bé ở châu Âu được mệnh danh là "thủ đô tình dục của châu Âu". Nơi đây nổi tiếng với những cô gái xinh đẹp, và rất nhiều đàn...
Tin trong ngày - 56 phút trước
Người đàn ông sống tại Berlin (Đức) đã chính thức trở thành trường hợp thứ 7 trong lịch sử y khoa được chữa khỏi HIV.
Đời sống số - 56 phút trước
Danh sách Một năm Tìm kiếm phiên bản 2025 cho thấy người dùng Việt không chỉ dùng Google để tìm thông tin, và học hỏi kiến thức mới, mà còn dùng để tìm về...
Tin trong ngày - 1 giờ, 4 phút trước
Sáng nay (5/12), TAND Hà Nội mở lại phiên sơ thẩm xét xử Cao Văn Hùng - kẻ đổ xăng, đốt quán cà phê ở đường Phạm Văn Đồng khiến 11 người tử vong...
Tin trong ngày - 1 giờ, 4 phút trước
Sáng nay (5/12), TAND Hà Nội mở lại phiên sơ thẩm xét xử Cao Văn Hùng - kẻ đổ xăng, đốt quán cà phê ở đường Phạm Văn Đồng khiến 11 người tử vong...
Kiến thức - 1 giờ, 4 phút trước
Hầu hết mọi người đều có bộ sạc điện thoại di động ở nhà, đúng không? Nhiều người có rất nhiều bộ sạc này ở nhà, nhưng chúng thường chỉ nằm trong tủ và...
Tâm sự - 3 giờ, 12 phút trước
Trong mỗi gia đình đông con luôn tồn tại một "vùng mờ" về sự quan tâm và kỳ vọng. Nghiên cứu tâm lý học cho thấy con giữa thường là người gánh nhiều trách...
Du lịch Việt - 3 giờ, 12 phút trước
Hà Nội, thủ đô nghìn năm văn hiến của Việt Nam, mới đây đã được tạp chí du lịch danh tiếng Mỹ Condé Nast Traveler gọi là “viên ngọc đô thị của miền Bắc...
Dòng sự kiện - 3 giờ, 12 phút trước
Trợ cấp một lần khi nghỉ hưu là khoản tiền thêm mà nhiều người lao động có thời gian đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) dài đang quan tâm.
Tin trong ngày - 3 giờ, 12 phút trước
Sự cộng hưởng giữa lễ kỷ niệm 80 năm Quốc khánh, chính sách visa thông thoáng cùng sự đổi mới sản phẩm đã giúp Hà Nội lập kỷ lục về lượng khách du lịch,...
Chuyện làng sao - 3 giờ, 12 phút trước
Mới đây, Sĩ Thanh diện váy xuyên thấu e ấp khoe body liền nhận được nhiều lời khen nức nở từ cư dân mạng.
Đời sống số - 3 giờ, 29 phút trước
Trong thế giới bao la của các chòm sao, con giáp gắn liền với trí tuệ, chiến lược và sự khôn ngoan.
Tin trong ngày - 4 giờ, 4 phút trước
Luật Đất đai năm 2024 và các Nghị định hướng dẫn thực hiện luật này quy định có 5 lỗi có thể bị thu hồi đất, người dân cần chú ý.
Tin trong ngày - 5 giờ, 33 phút trước
Bảng giá đất được xây dựng theo Luật Đất đai 2024 sẽ không còn cố định theo chu kỳ 5 năm như trước, mà được điều chỉnh hàng năm và tiến gần hơn với...
Tin trong ngày - 5 giờ, 33 phút trước
Với quy định hiện hành, xe máy cũng bị giám sát và xử lý phạt nguội thông qua camera giao thông. Việc chậm hoặc cố tình không nộp phạt sẽ ảnh hưởng tới quá...
Tâm sự - 5 giờ, 33 phút trước
Trong cuộc sống, không khó để bắt gặp những người phụ nữ tuy điều kiện không tệ nhưng lúc nào cũng u sầu, miệng than thở mình số khổ, không có phúc. Thực tế,...
Tin trong ngày - 5 giờ, 34 phút trước
Vụ hỏa hoạn xảy ra vào khoảng hơn 4h ngày 5/12 tại một quán ăn nằm trên đường Trần Hưng Đạo, thuộc phường Cầu Ông Lãnh, TPHCM.
Tin trong ngày - 5 giờ, 8 phút trước
Từ 1/1/2026, tài khoản ngân hàng có thể bị phong tỏa khi người vi phạm không chấp hành quyết định xử phạt hành chính. Quy định này nằm trong Nghị định 296/2025/NĐ-CP vừa được...
Chuyện làng sao - 5 giờ, 8 phút trước
Tin sao Việt 5/12/2025: Khán giả vô cùng ngỡ ngàng khi thấy diện mạo của Tuấn Cảnh ở tuổi ngoài 60. Hình ảnh mới của Ninh Dương Lan Ngọc nhanh chóng được chia sẻ,...
Tin trong ngày - 5 giờ, 8 phút trước
Loài sinh vật kỳ lạ mang tên khoa học Physarum polycephalum, thường được gọi bằng biệt danh thân mật là "Blob" (Mảng bùn) hay "quái vật", hiện sinh sống thầm lặng trong những khu...
Chuyện làng sao - 5 giờ, 9 phút trước
NSƯT Cát Tường hiếm hoi mặc đồ tắm một mảnh khoét sâu, khoe cơ thể căng tràn ở tuổi U50.
Tin trong ngày - 5 giờ, 9 phút trước
Một áp thấp nhiệt đới đang hoạt động tại vùng biển phía Đông Philippines được dự báo có khả năng đi vào Biển Đông và mạnh lên thành cơn bão số 16, gây ảnh...
Thời trang sao - 5 giờ, 9 phút trước
Hoa hậu Đỗ Hà có 2 cách xử lý khác nhau trước và sau khi lấy chồng.
Tin trong ngày - 6 giờ, 32 phút trước
Đi xe máy từ tỉnh Tuyên Quang vào phía Nam để gặp 'bạn gái online', nam thanh niên bị lạc và phải nhịn đói suốt hai ngày.