Chủ nhật, 21/09/2025
Zalo là một ứng dụng nhắn tin trực tuyến phổ biến tại Việt Nam, nổi tiếng với nhiều dịch vụ như nhắn tin, gọi điện, gửi hình ảnh và nhiều tính năng khác. Đây là một ứng dụng phổ biến ở Việt Nam và một số cộng đồng người Việt ở nước ngoài.
Mới đây, Zalo đã quyết định thu phí 5.000 đồng cho mỗi tin nhắn SMS khi người dùng đăng ký tài khoản mới hoặc 1.000 đồng cho mỗi tin nhắn SMS khi yêu cầu cấp lại mật khẩu. Điều này đã gây bất ngờ và bức xúc trong cộng đồng người sử dụng vì trước đây việc đăng ký tài khoản và lấy lại mật khẩu trên Zalo đều miễn phí.
Có một số giả thuyết về việc Zalo thu phí tạo tài khoản và lấy lại mật khẩu:
- Chi phí vận hành: Một số chuyên gia cho rằng Zalo cần thu phí nhằm đảm bảo chi phí hoạt động của ứng dụng, do không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ miễn phí mãi mãi.
- Giảm tình trạng tạo tài khoản ảo: Thu phí có thể nhằm giảm bớt việc đăng ký tài khoản ảo từ số điện thoại rác, vì những số này thường có rất ít hoặc không có tiền trong tài khoản.
- Phân biệt tài khoản thật và tài khoản rác: Thu phí có thể giúp Zalo phân biệt được những tài khoản được tạo ra bởi người dùng thực sự muốn sử dụng dịch vụ và những tài khoản được tạo ra cho mục đích spam hoặc lừa đảo.
Zalo mới đây đã quyết định thu phí 5.000 đồng cho mỗi tin nhắn SMS khi người dùng đăng ký tài khoản mới (Ảnh minh họa)
Tuy nhiên, hành động này của Zalo đã khiến nhiều người dùng không hài lòng và cảm thấy bất tiện, đặc biệt khi các ứng dụng nhắn tin khác như Telegram, Facebook Messenger và WhatsApp vẫn cung cấp dịch vụ này miễn phí, sử dụng hình thức xác nhận qua SMS hoặc email. Việc bắt trả tiền của Zalo được cho là chuyện chưa từng có đối với bất cứ ai dùng các ứng dụng nhắn tin hay mạng xã hội.
Nhiều người dùng đã bày tỏ ý định chuyển sang sử dụng các dịch vụ khác vì cảm thấy không chấp nhận được sự thay đổi này.
Mặc dù là ứng dụng chat phổ biến ở Việt Nam, Zalo thường khiến người dùng phàn nàn về hệ thống và tính năng có phần bất tiện, chưa theo kịp các ứng dụng khác dù đã ra đời nhiều năm.
Trước đó, Zalo đã có những thay đổi về chính sách, bao gồm việc giới hạn tính năng đối với tài khoản miễn phí và giảm dung lượng lưu trữ đám mây, điều này càng làm tăng thêm sự không hài lòng của người dùng.
(Ảnh minh họa)
Bên dưới các bài đăng trên mạng xã hội, người dùng chia thành 2 quan điểm rõ rệt. Một bên ủng hộ việc thu phí, phía ngược lại thì cho rằng còn nhiều ứng dụng khác tốt hơn:
- Có gì mà bức xúc thu phí thế là hợp lý. Chắc thích xài chùa mãi hay sao? Cũng nên có những khoản phí để doanh nghiệp họ phát triển chứ nhỉ?
- Bỏ luôn dùng mạng xã hội khác.
- Nhưng vẫn phải tuân thủ thôi. Có làm gì được đâu.
- Không dùng Zalo nữa là xong mà.
Trên thực tế, hiện vẫn có nhiều tranh cãi về các tính năng của ứng dụng này. Việc Zalo thu phí người dùng làm tăng thêm danh sách những vấn đề mà người dùng phản ánh thời gian qua.
Việc Zalo mặc định lưu trữ tin nhắn người dùng trên điện thoại đã gây ra nhiều tình huống làm mất dữ liệu, hình ảnh và tài liệu quan trọng mỗi khi người dùng sơ ý không sao lưu dữ liệu.
Ngoài ra, Zalo hạn chế đăng nhập đồng thời trên nhiều thiết bị. Một người dùng thông thường có thể sử dụng nhiều thiết bị cho công việc và đời sống cá nhân như máy tính tại nhà, máy tính tại nơi làm việc cùng với điện thoại di động và máy tính bảng.
Tuy nhiên, Zalo không duy trì việc đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc. Dữ liệu cũng không được đồng bộ giữa các máy tự động. Điều này gây ra sự bất tiện khi phải thường xuyên đăng nhập và đăng xuất giữa các thiết bị để sử dụng ứng dụng, làm gián đoạn quá trình sử dụng và giao tiếp.
Việc lưu trữ trực tiếp dữ liệu trên điện thoại cũng ngốn mất bộ nhớ của người dùng. Theo phản ánh, ứng dụng Zalo đôi khi chiếm đến vài chục GB bộ nhớ trên máy, gây ra phiền toái cho những ai sử dụng thiết bị có bộ nhớ hạn chế.
Hiện Zalo chưa phản hồi gì về các vấn đề nói trên.
Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/zalo-khong-con-cho-dung-mien-phi-da-chinh-chuc-thu-them-5000-dong-ch..
Nhiều người dân khi tham gia giao thông vẫn chủ quan, bỏ qua việc trang...
Đời sống số - 7 phút trước
Sau tất cả khó khăn, hạnh phúc sẽ đến! Những con giáp có vận may được quý nhân giúp đỡ và có cuộc sống sẽ vô cùng tuyệt vời vào tuần tới.
Doanh nghiệp - 17 phút trước
Không còn là viễn cảnh xa vời, Trí tuệ nhân tạo (AI) đã và đang hiện diện rõ nét trong đời sống hiện đại. Trong mùa tuyển sinh năm nay, AI trở thành ngành...
Kiến thức - 30 phút trước
Quả này ở xã Hoàng Vân thực sự là 'lộc trời' ban. Nhiều khi cung không đủ cầu, khách hàng phải đặt trước để có quả ngon chế biến cho nhà hàng, quán ăn...
Kiến thức - 8 giờ, 3 phút trước
Khi hoàn thành nghĩa vụ và xuất ngũ năm 2025, các quân nhân sẽ được hưởng những quyền lợi và khoản trợ cấp nào?
Kiến thức - 8 giờ, 17 phút trước
Theo quy định mới bắt đầu có hiệu lực từ ngày 1/7, người hoạt động không chuyên trách ở thôn, tổ dân phố sẽ được hưởng thêm quyền lợi này, ai cũng nên nắm....
Kiến thức - 8 giờ, 19 phút trước
Chuyển nhượng quyền sử dụng đất là một trong những quyền cơ bản của người sử dụng đất, trong đó có đất nông nghiệp. Do vậy, người dân có quyền chuyển nhượng đất nông...
Kiến thức - 8 giờ, 19 phút trước
Đây là thứ quà quý trời ban: hiếm có, đắt đỏ, và mang lại rất nhiều giá trị to lớn cho sức khỏe lẫn kinh tế.
Đời sống số - 8 giờ, 20 phút trước
Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 21/9/2025.
Kiến thức - 9 giờ, 24 phút trước
Luật Đất đai 2024 quy định cụ thể những loại đất có thời hạn trong vòng 50 năm.
Kiến thức - 9 giờ, 26 phút trước
Luật Bảo hiểm xã hội 2024 quy định việc hưởng Bảo hiểm xã hội một lần cho những người đã đóng BHXH trong vòng 20 năm.
Tin trong ngày - 9 giờ, 27 phút trước
Theo Nghị định 168/2024/NĐ-CP, hành vi lái xe leo lề có thể bị xử phạt nặng như vượt đèn đỏ. Tìm hiểu chi tiết mức phạt và thứ tự ưu tiên khi chấp hành...
Kiến thức - 9 giờ, 27 phút trước
Không cần thẻ tín dụng quốc tế, cũng chẳng cần đổi ngoại tệ, người Việt có thể thoải mái tiêu tiền Việt Nam khi du lịch Trung Quốc.
Đàn ông yêu - 9 giờ, 28 phút trước
Tôi thắng trận đấu Pickleball nhưng thua cả một đời người. Thua vì đã không biết trân trọng, thua vì đã để mất đi điều quý giá nhất mà mình từng có.
Dòng sự kiện - 9 giờ, 28 phút trước
Nguyễn Long Vũ được cho là "thư ký" của N.V.T, được cộng đồng mạng gọi biệt danh "tổng tài", đã bị Công an Hà Nội tạm giữ hình sự vì liên quan vụ đánh...
Kiến thức - 12 giờ, 23 phút trước
Loài thực vật này có hình dáng giống những cây thông tí hon, không chỉ đẹp mắt mà còn tiềm ẩn nguy cơ độc hại.
Tin trong ngày - 13 giờ, 34 phút trước
Từ ngày 01/7/2025, một chính sách trợ cấp mới sẽ được triển khai, theo đó, những người từ 75 tuổi trở lên, không có lương hưu hoặc trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH)...
Đời sống số - 13 giờ, 42 phút trước
Chủ nhật, ngày 21 tháng 9, tức 30 tháng 7 âm lịch, đại diện cho năm Tỵ, tháng Giáp Thân và ngày Quý Tỵ. Trong môi trường này, con giáp nào nên thận trọng...
Đời sống số - 13 giờ, 2 phút trước
Hãy chọn một trong 4 hình ảnh dưới đây mà bạn cảm thấy ấn tượng nhất ngay khi nhìn thấy, để khám phá điều bất ngờ trong nửa sau cuộc đời bạn nhé.
Kiến thức - 13 giờ, 16 phút trước
Từ ngày 1.7.2025, Luật Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ chính thức có hiệu lực. Theo quy định mới, hành vi sử dụng điện thoại tại cây xăng có thể bị...
Kiến thức - 13 giờ, 22 phút trước
Ngừng đóng bảo hiểm y tế (BHYT) không hẳn mất quyền lợi, 6 trường hợp vẫn được tính 5 năm liên tục và hưởng chi trả 100% chi phí khám chữa bệnh.
Kiến thức - 14 giờ, 41 phút trước
Nếu không nắm rõ, người dân rất dễ rơi vào tình huống “mất trắng” hoặc dính tranh chấp kéo dài khi chuyển nhượng đất đai.
Kiến thức - 14 giờ, 13 phút trước
Chưa đi đến vạch dừng mà gặp đèn vàng thì tài xế phải dừng lại trước vạch dừng, nếu không sẽ bị coi là vi phạm giao thông.
Đời sống số - 14 giờ, 13 phút trước
Từ ngày 1/12, hành khách đi máy bay thực hiện thủ tục qua VNeID và chỉ làm thủ tục tại quầy nếu có hành lý ký gửi hoặc thuộc diện đặc biệt.
Đời sống trẻ - 14 giờ, 24 phút trước
Tình huống gửi nhầm tin nhắn phàn nàn về sếp vào nhóm chat công ty tiềm ẩn nguy cơ mất điểm nghiêm trọng trong mắt đồng nghiệp và cấp trên. Tuy nhiên, những người...
Kiến thức - 14 giờ, 30 phút trước
Bắc Ninh từ lâu đã được biết đến là vùng đất địa linh nhân kiệt, nơi hội tụ nhiều giá trị văn hóa và lịch sử đặc sắc. Nổi tiếng với các làn điệu...