Từ ngày 1/7, Vietcombank, Techcombank… sẽ tạm ngừng giao dịch rút, chuyển tiền với các trường hợp sau

Ngân hàng cảnh báo từ 1/7/2025 tài khoản này sẽ bị ngừng giao dịch rút, chuyển tiền

Mới đây Ngân hàng Vietcombank, Techcombank,... cho biết sẽ tạm ngừng giao dịch rút, chuyển tiền đối với khách hàng là tổ chức chưa hoàn tất cập nhật thông tin sinh trắc học theo quy định mới từ 1/7/2025.

Động thái này nhằm tuân thủ quy định mới của Ngân hàng Nhà nước về tăng cường định danh khách hàng, hạn chế rủi ro gian lận, giả mạo. Các doanh nghiệp, tổ chức cần bổ sung thông tin sinh trắc học của người đại diện pháp luật, người có thẩm quyền giao dịch để tiếp tục sử dụng các dịch vụ tài chính.

Các ngân hàng cho biết sẽ tạm ngừng giao dịch rút, chuyển tiền đối với khách hàng là tổ chức chưa hoàn tất cập nhật thông tin sinh trắc học theo quy định mới từ 1/7/2025. Ảnh minh họa

Cụ thể, Vietcombank đã thông báo rằng người đại diện hợp pháp của tổ chức phải hoàn tất cập nhật sinh trắc học trước ngày 1/7/2025. Nếu khách hàng không thực hiện sau thời hạn này, các giao dịch điện tử như chuyển tiền, thanh toán của tổ chức sẽ bị tạm dừng.

Vietcombank cho biết, người đại diện hợp pháp của khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng VCB Digibank có thể cập nhật sinh trắc học trực tiếp trên ứng dụng. Trong khi đó, những khách hàng chưa sử dụng VCB Digibank cần xác thực sinh trắc học tại các điểm giao dịch của ngân hàng trên toàn quốc.

Ngân hàng này khẳng định, quy định trên giúp nâng cao bảo mật tài khoản, hạn chế tình trạng lừa đảo, gian lận tài chính thông qua các tài khoản thuê, mua bán, mượn của các đối tượng, đồng thời giúp giảm thiểu rủi ro mất thông tin bảo mật và các tổn thất tài chính cho khách hàng.

Tương tự với Vietcombank, Ngân hàng Techcombank cũng đưa ra thông báo tương tự, yêu cầu tất cả cá nhân liên quan đến tài khoản tổ chức – bao gồm người đại diện hợp pháp, kế toán trưởng, hoặc người được ủy quyền – phải cập nhật giấy tờ tùy thân còn hiệu lực trước ngày 1/1/2025.

Ngoài ra, từ 1/7/2025, để mọi giao dịch trên kênh ngân hàng số, tại quầy và hệ thống ATM/CDM không bị gián đoạn, các doanh nghiệp cần hoàn tất bổ sung thông tin Sinh trắc học của Người đại diện hợp pháp chủ tài khoản bằng giấy tờ tùy thân còn hiệu lực, trước 1/7/2025.

Techcombank cũng khuyến cáo, các cá nhân có thể thực hiện nhanh chóng, an toàn và bảo mật thông qua 2 hình thức.

Ảnh minh họa.

Không chỉ có Techcombank, Vietcombank nhiều ngân hàng khác như Agribank, VPBank, SeaBank, VietinBank, VPBank cũng từng phát đi thông báo khuyến cáo chủ tài khoản là doanh nghiệp phải cập nhật dữ liệu sinh trắc học để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn trước ngày 1/1/2025.

Các bước cập nhật thông tin

- Cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân

Bước 1: Thu thập thông tin + Bản sao giấy tờ tùy thân còn hiệu lực của người liên quan đến khách hàng là tổ chức.

Bước 2: Khách hàng và người có liên quan điền mẫu biểu cập nhật giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn cụ thể tại chi nhánh của ngân hàng.

Bước 3: Khách hàng và người có liên quan gửi các văn bản đã ký/đóng dấu và các bản sao giấy tờ tùy thân tới ngân hàng.

- Cập nhật sinh trắc học của người đại diện

Người đại diện của tổ chức nếu dùng app ngân hàng thì thực hiện cập nhật ngay trên app của ngân hàng.

Còn nếu người đại diện chưa dùng app ngân hàng thì có thể ra tại quầy giao dịch của ngân hàng để cập nhật.