Tại sao Phó Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai lại khuyên người dân nên đi khám vào ngày Rằm, mùng 1, tránh thứ 3

Bệnh viện Bạch Mai là một trong nơi khám bệnh có chất lượng chuyên môn cao, chất lượng dịch vụ và giá cả hợp lý nhất. Nhiều năm qua, đây đã là điểm đến khám chữa bệnh của người dân trên cả nước. Thế nhưng không hiếm để bắt gặp tình trạng bệnh viện trong tình trạng đông đúc, quá tải.

Bệnh viện Bạch Mai vừa đưa ra thông tin mới về các dịch vụ khám chữa bệnh nhằm giúp người dân tránh tình trạng chờ đợi, xếp hàng.

Phó Giáo sư Vũ Văn Giáp, Phó Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, cho biết hiện mỗi ngày bệnh viện tiếp nhận từ 6.000 đến 8.000 lượt bệnh nhân, khiến việc phục vụ đôi khi bị quá tải. Khoảng 90% bệnh nhân đến khám tại bệnh viện đều không có lịch hẹn trước. Họ thường đi xe đêm từ các địa phương khác và dồn về vào buổi sáng, tạo ra tình trạng đông đúc.

Phó Giáo sư Vũ Văn Giáp khuyến cáo người dân khám bệnh vào ngày Rằm, mùng 1, hay những ngày Tam nương, Nguyệt kỵ (3, 7, 13, 18, 22, 27 âm lịch).

Ông Giáp cũng thông tin thêm rằng, mặc dù bệnh viện đã mở thêm giờ khám ngoài giờ hành chính từ 17h đến 21h bắt đầu từ tháng 8/2024, nhưng tình trạng ùn tắc vào những khung giờ cao điểm vẫn chưa được cải thiện. Để giảm bớt tình trạng chờ đợi và tránh gây bức xúc cho người dân, ông Giáp khuyến cáo người dân nên thay đổi thói quen khám chữa bệnh bằng cách đặt lịch hẹn qua tổng đài, ứng dụng Bạch Mai Care hoặc website của bệnh viện. Nếu đã đăng ký thành công, người bệnh chỉ cần đến bệnh viện trước 15 phút và có thể gặp bác sĩ để thăm khám và chẩn đoán bệnh ngay.

Ông Giáp giải thích: "Nếu không đặt lịch hẹn, bệnh viện không thể xác định được số lượng bệnh nhân đến khám và các chuyên khoa sẽ có số lượng bệnh nhân như thế nào, từ đó không thể chuẩn bị đủ nhân lực, máy móc, dẫn đến tình trạng phải chờ đợi. Chúng tôi cam kết nâng cao chất lượng khám chữa bệnh nếu người dân thay đổi thói quen khám bệnh".

Lãnh đạo bệnh viện cho biết, buổi sáng là thời gian có đông bệnh nhân đến khám, vì vậy người dân có thể cân nhắc đi khám vào buổi chiều hoặc tối, đặc biệt là ngoài giờ hành chính. Bệnh viện Bạch Mai khám bệnh từ 6h đến 20h từ thứ Hai đến thứ Sáu và từ 6h30 đến 16h30 vào thứ Bảy, Chủ nhật. Với khung thời gian linh hoạt này, người dân có thể dễ dàng sắp xếp công việc và lựa chọn thời điểm khám phù hợp để thuận tiện hơn.

Ngoài ra, bệnh viện cũng khuyến khích người dân lựa chọn đi khám vào những ngày Rằm, mùng 1, hay những ngày Tam nương, Nguyệt kỵ (3, 7, 13, 18, 22, 27 âm lịch) vì đây là những ngày ít người đến khám, giúp việc thăm khám trở nên thoải mái hơn.

(Ảnh minh họa)

Theo thông tin từ Cổng thông tin điện tử Bệnh viện Bạch Mai, thời gian đông bệnh nhân nhất thường vào ngày thứ Ba và các buổi sáng từ thứ Hai đến thứ Sáu. Đây là những ngày cao điểm do tâm lý "đầu tuần khám bệnh" và nhu cầu khám sớm.

Vậy, để tránh phải xếp hàng lâu, người dân có thể ưu tiên đi khám vào buổi chiều, từ 13h30 đến 20h các ngày trong tuần từ thứ Hai đến thứ Sáu, hoặc vào cuối tuần vào thứ Bảy, Chủ nhật. Đây là thời điểm bệnh viện ít người hơn, bác sĩ có nhiều thời gian hơn để tư vấn và giải đáp các thắc mắc của bệnh nhân. Đặc biệt, khung giờ từ 16h30 đến 20h là lựa chọn lý tưởng cho những người bận rộn. Người dân có thể đăng ký trước qua tổng đài 1900.888.866 hoặc ứng dụng Bạch Mai Care để tránh tình trạng chờ đợi.