Sống ở chung cư bị mất trộm, ban quản lý có phải đền?

15:48 08/02/2025

Khi sống ở chung cư mà lỡ xảy ra mất trộm, gia chủ nên làm gì?

Trách nhiệm của Ban quản lý chung cư

Theo Điều 105 Luật Nhà ở 2014 và các quy định liên quan: "Ban Quản lý chung cư có trách nhiệm đảm bảo quản lý, vận hành và an ninh trật tự tại khu vực chung cư theo thỏa thuận trong hợp đồng quản lý vận hành và nội quy nhà chung cư. Điều này bao gồm việc duy trì an toàn cho cư dân, nhưng không quy định cụ thể việc Ban Quản lý phải bồi thường thiệt hại do mất trộm trừ khi có bằng chứng về sự tắc trách hoặc vi phạm nghĩa vụ".

Như vậy, để có căn cứ Ban Quản lý phải có trách nhiệm bồi thường thì phải làm rõ chức năng nhiệm vụ, quy trình quản lý nhà chung cư giữa ban quản trị và Ban quản lý trong hợp đồng giữa hai bên.

Căn cứ điều 584 và 589 Bộ luật Dân sự, Ban Quản lý chung cư phải bồi thường nếu: Có bằng chứng rõ ràng rằng Ban Quản lý không thực hiện đúng nghĩa vụ, dẫn đến mất trộm (ví dụ: không bảo trì hệ thống an ninh, không có bảo vệ trực tại các khu vực quan trọng, hoặc không xử lý các cảnh báo an ninh).

Ban Quản lý không thực hiện đúng các cam kết trong hợp đồng quản lý hoặc nội quy chung cư. Nếu cư dân đóng phí quản lý hàng tháng để duy trì dịch vụ bảo vệ và an ninh, nhưng hệ thống an ninh không hiệu quả (như không kiểm soát người ra vào), bạn có thể khiếu nại.

chung cư, chung cư mất trộm, kiến thức

Ban quản lý chung cư có phải đền khi xảy ra mất trộm (Ảnh minh họa).

Làm gì khi xảy ra mất trộm?

Nếu xảy ra mất trộm tại nhà bạn, hãy thực hiện các bước sau:

Báo công an: Ngay lập tức thông báo vụ việc với công an phường/xã để lập biên bản.

Yêu cầu Ban Quản lý hỗ trợ: Gửi đơn yêu cầu Ban Quản lý cung cấp thông tin từ hệ thống camera và hỗ trợ trong quá trình điều tra.

chung cư, chung cư mất trộm, kiến thức

(Ảnh minh họa)

Khiếu nại Ban Quản lý: Nếu bạn có căn cứ cho rằng Ban Quản lý không thực hiện đúng nghĩa vụ, gửi đơn khiếu nại tới Ban Quản lý và Ban Quản trị chung cư.

Khởi kiện dân sự (nếu cần): Nếu Ban Quản lý không hợp tác hoặc từ chối trách nhiệm trong khi có bằng chứng họ vi phạm nghĩa vụ, bạn có thể khởi kiện ra tòa để yêu cầu bồi thường.

Tường San (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/song-o-chung-cu-bi-mat-trom-ban-quan-ly-co-phai-den-vz114307.html.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/song-o-chung-cu-bi-mat-trom-ban-quan-ly-co-phai-den-vz114307.html

Tháng 7 âm lịch, 'Bạch Hổ' ghé thăm. 4 con giáp này nên cẩn thận với những 'rắc rối nhỏ' tìm đến cửa nhà mình

Tháng 7 âm lịch, 'Bạch Hổ' ghé thăm. 4 con giáp này nên cẩn thận với những 'rắc rối nhỏ' tìm đến...

Đời sống số - 8 giờ, 6 phút trước

Tháng 7 âm lịch đã đến gần, thời tiết có phần khó lường, và sao "Bạch Hổ" như một vị khách không mời mà đến, lặng lẽ "quan sát" từ bên lề. Đừng hoảng...

Như câu tục ngữ đã nói: 'Cưới vợ tránh xa môi trề, lấy đàn ông thì né trán nhăn ngoằn ngoèo', điều đó có đúng không?

Như câu tục ngữ đã nói: 'Cưới vợ tránh xa môi trề, lấy đàn ông thì né trán nhăn ngoằn ngoèo', điều...

Kiến thức - 8 giờ, 8 phút trước

Nhân tướng học có nguồn gốc từ thế kỷ thứ 7 trước Công nguyên. Đây là một kiến thức vĩ đại của thời cổ đại. Người xưa tin rằng việc quan sát khuôn mặt...

Thêm 2 trường hợp không được cấp Sổ đỏ theo quy định mới nhất, ai mua bán đất phải biết

Thêm 2 trường hợp không được cấp Sổ đỏ theo quy định mới nhất, ai mua bán đất phải biết

Tin trong ngày - 8 giờ, 13 phút trước

Trong năm 2025 nếu có ý định đầu tư, mua nhà hoặc đất thì người dân cần biết rõ những trường hợp sẽ không được cấp sổ đỏ theo quy định mới.

Việt Nam có loài cá tiền tỷ, trong bụng chứa 'báu vật' khiến giới nhà giàu săn lùng khắp châu Á

Việt Nam có loài cá tiền tỷ, trong bụng chứa 'báu vật' khiến giới nhà giàu săn lùng khắp châu Á

Kiến thức - 8 giờ, 13 phút trước

Món cá này khiến nhiều người bất ngờ bởi hương vị thơm ngon, nhẹ nhàng và đầy cuốn hút.

Chi tiết những ngành học dễ tìm việc ở Việt Nam, thu nhập hàng trăm triệu/tháng, nhiều trường đào tạo

Chi tiết những ngành học dễ tìm việc ở Việt Nam, thu nhập hàng trăm triệu/tháng, nhiều trường đào tạo

Kiến thức - 8 giờ, 23 phút trước

Việc lựa chọn ngành học có ý nghĩa quyết định đến cơ hội tìm kiếm việc làm và mức thu nhập sau khi ra trường.

Điện thoại nhận được tin nhắn này, tài khoản của bạn có thể mất tiền nếu không để ý

Điện thoại nhận được tin nhắn này, tài khoản của bạn có thể mất tiền nếu không để ý

Đời sống số - 49 phút trước

Tin nhắn này là một chiêu trò lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài sản của người dùng.

Đối tượng nào được giảm 50% tiền sử dụng đất theo Luật Đất đai mới?

Đối tượng nào được giảm 50% tiền sử dụng đất theo Luật Đất đai mới?

Tin trong ngày - 2 giờ, 43 phút trước

Áp theo Luật Đất đai mới nhất thì trường hợp được giảm 50% tiền sử dụng đất là ai? Đây là vấn đề được nhiều người dân quan tâm.

Cựu Hoa hậu châu Á được chồng Lý Liên Kiệt dặn dò lo hậu sự, rời khỏi showbiz khi nắm trong tay hơn 7000 tỷ

Cựu Hoa hậu châu Á được chồng Lý Liên Kiệt dặn dò lo hậu sự, rời khỏi showbiz khi nắm trong tay...

Chuyện làng sao - 2 giờ, 43 phút trước

Tài tử võ thuật Lý Liên Kiệt vừa tiết lộ đã dặn dò vợ là cựu Hoa hậu châu Á Lợi Trí về hậu sự, khiến dư luận chú ý đến người phụ nữ...

Hàng triệu người điều khiển xe máy chú ý: Có thể bị CSGT xử phạt tới hơn 10.000.000 đồng nếu không đáp ứng điều kiện này

Hàng triệu người điều khiển xe máy chú ý: Có thể bị CSGT xử phạt tới hơn 10.000.000 đồng nếu không đáp...

Kiến thức - 2 giờ, 43 phút trước

Ngoài bị phạt tiền thì người điều khiển xe máy còn bị trừ điểm giấy phép lái xe, bị tước bằng lái xe tạm thời, tạm giữ xe... theo quy định nếu vi phạm...

Quy định mới: Hàng triệu người dân sẽ được hưởng đặc quyền này khi cấp sổ đỏ lần đầu

Quy định mới: Hàng triệu người dân sẽ được hưởng đặc quyền này khi cấp sổ đỏ lần đầu

Kiến thức - 2 giờ, 44 phút trước

Hộ gia đình và cá nhân có thể ghi nợ toàn bộ số tiền sử dụng đất khi được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu nếu có nhu cầu.

Chu Thanh Huyền dạy con thế nào mà hút hơn 5 triệu lượt xem?

4 ngành học hái ra tiền trong 5 năm tới: Cơ hội rộng mở, lương cao đủ mua nhà, tậu xe

4 ngành học hái ra tiền trong 5 năm tới: Cơ hội rộng mở, lương cao đủ mua nhà, tậu xe

Tin trong ngày - 2 giờ, 44 phút trước

Trong bối cảnh thị trường lao động thay đổi nhanh chóng, việc lựa chọn ngành học không chỉ cần dựa trên sở thích mà còn phải bám sát xu hướng phát triển của xã...

Từ nay tới Tết cứ tưới hoa giấy với nước này đúng 1 lần, hoa nở đúng dịp, đỏ rực cả giàn, lá xanh tươi mướt mắt

Từ nay tới Tết cứ tưới hoa giấy với nước này đúng 1 lần, hoa nở đúng dịp, đỏ rực cả giàn,...

Làm sao - 2 giờ, 45 phút trước

Hoa giấy là loại cây cảnh quen thuộc, thường được nhiều gia đình lựa chọn để trang trí ngày Tết nhờ màu sắc rực rỡ và sức sống bền bỉ. Để cây nở hoa...

Bộ Nội vụ vừa có đề xuất quan trọng ảnh hưởng đến tiền lương của hàng triệu viên chức cả nước

Bộ Nội vụ vừa có đề xuất quan trọng ảnh hưởng đến tiền lương của hàng triệu viên chức cả nước

Kiến thức - 3 giờ, 19 phút trước

Nếu đề xuất này được thông qua, hàng triệu viên chức cả nước sẽ nhận thêm nhiều quyền lợi.

Có 1 ngành học đang 'hái ra tiền' hơn cả Kinh tế, Công nghệ

Có 1 ngành học đang 'hái ra tiền' hơn cả Kinh tế, Công nghệ

Kiến thức - 3 giờ, 21 phút trước

Những người làm trong ngành này hiện nay có thể kiếm được thu nhập cực kỳ hấp dẫn. Nếu trước đây, ngành này bị coi là "công việc của những người yêu nghệ thuật...

Choáng với doanh thu hơn 3.800 tỷ đồng/năm của một trường đại học, bằng cả Bách khoa Hà Nội và 2 trường khác cộng lại, mỗi ngày 'bỏ túi' gần 10,5 tỷ đồng

Choáng với doanh thu hơn 3.800 tỷ đồng/năm của một trường đại học, bằng cả Bách khoa Hà Nội và 2 trường...

Tin trong ngày - 3 giờ, 21 phút trước

Theo báo cáo tài chính mới nhất, Đại học RMIT Việt Nam tiếp tục dẫn đầu về doanh thu với con số ấn tượng, hơn 3,8 nghìn tỷ đồng năm 2024. Mức thu này...

Những lỗi vi phạm giao thông khi lái ô tô bị phạt nặng nhất hiện nay, lên tới hàng chục triệu đồng

Những lỗi vi phạm giao thông khi lái ô tô bị phạt nặng nhất hiện nay, lên tới hàng chục triệu đồng...

Kiến thức - 3 giờ, 21 phút trước

Dưới đây là các hành vi vi phạm giao thông có mức phạt cao nhất đối với người điều khiển ô tô theo Nghị định 168.

Xem 'Sex Education', tôi ngộ ra: Bố mẹ tặng cho 2 thứ quý hơn tiền bạc gấp vạn lần, ra đời dễ thành công

Xem 'Sex Education', tôi ngộ ra: Bố mẹ tặng cho 2 thứ quý hơn tiền bạc gấp vạn lần, ra đời dễ...

Tâm sự - 3 giờ, 22 phút trước

Khi ngẫm lại, tôi mới hiểu rằng tiền bạc chỉ có giá trị nhất thời, còn niềm tin và cách làm người mới là 'tài sản truyền đời'.

Nhận được thông báo này, người dân cần khẩn trương đến Cơ quan Công an làm việc

Nhận được thông báo này, người dân cần khẩn trương đến Cơ quan Công an làm việc

Tin trong ngày - 3 giờ, 22 phút trước

Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Lai Châu đề nghị người dân đã được thông báo có kết quả cấp hộ chiếu hãy nhanh chóng đến Cơ quan Công an để...

Gọi phụ nữ là 'người đẹp' đã lỗi thời, giờ đây hai cái tên này lại phổ biến

Gọi phụ nữ là 'người đẹp' đã lỗi thời, giờ đây hai cái tên này lại phổ biến

Kiến thức - 3 giờ, 22 phút trước

Trong giao tiếp giữa người với người, địa chỉ đúng là chìa khóa mở ra cánh cửa giao tiếp. Một địa chỉ ấm áp và phù hợp có thể nhanh chóng thu hẹp khoảng...

Bố Tạ Đình Phong quyết để lại gia sản 3.000 tỷ cho dâu cũ Trương Bá Chi, bất chấp lùm xùm ảnh nóng của cô

Bố Tạ Đình Phong quyết để lại gia sản 3.000 tỷ cho dâu cũ Trương Bá Chi, bất chấp lùm xùm ảnh...

Chuyện làng sao - 4 giờ, 40 phút trước

Ở tuổi 88, diễn viên gạo cội Tạ Hiền được cho là đã sắp xếp xong chuyện hậu sự. Quyết định của ông về việc phân chia khối tài sản hơn 3.000 tỷ đồng...

Không đăng ký tạm trú bị phạt 1.000.000 đồng/người: Thủ tục đăng ký tạm trú mới nhất như thế nào?

Không đăng ký tạm trú bị phạt 1.000.000 đồng/người: Thủ tục đăng ký tạm trú mới nhất như thế nào?

Kiến thức - 4 giờ, 44 phút trước

Mức phạt đối với trường hợp không đăng ký tạm trú là từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng. Mọi người cần chú ý để thực hiện đúng pháp luật.

Pháo toả sáng trong lần đầu làm đại sứ thương hiệu

Pháo toả sáng trong lần đầu làm đại sứ thương hiệu

Chuyện làng sao - 4 giờ, 51 phút trước

Trong sự kiện Vinh danh thành tựu “Đại Lộ Không Gàu” diễn ra tại TTTM Giga Mall (TP.HCM) sáng ngày 15/8, người hâm mộ được chiêm ngưỡng sự xuất hiện đầy cuốn hút của...

Diễn viên Phương Oanh diện đồ xuyên thấu, vóc dáng xịn xò hậu sinh nở gây mê

Diễn viên Phương Oanh diện đồ xuyên thấu, vóc dáng xịn xò hậu sinh nở gây mê

Chuyện làng sao - 4 giờ, 57 phút trước

Loạt ảnh Phương Oanh thả dáng đã gây sốt cõi mạng.

Loại hoa trồng nhiều ở Việt Nam, được thương lái Trung Quốc lùng mua cả gốc lẫn rễ với giá gần 2 chỉ vàng/kg

Loại hoa trồng nhiều ở Việt Nam, được thương lái Trung Quốc lùng mua cả gốc lẫn rễ với giá gần 2...

Kiến thức - 4 giờ, 58 phút trước

Thương lái Trung Quốc đang lùng mua từ gốc tới rễ loại cây quý hiếm trồng nhiều ở Việt Nam, giá lên tới 18 triệu đồng/kg, gần bằng 2 chỉ vàng.

Zalo có 1 nút đặc biệt ấn vào là thấy ngay số điện thoại bạn bè, không cần phải xin

Zalo có 1 nút đặc biệt ấn vào là thấy ngay số điện thoại bạn bè, không cần phải xin

Xài gì - 4 giờ, 58 phút trước

Zalo có nhiều tính năng tuyệt vời hơn bạn có thể nghĩ, một trong số đó là có thể xem số điện thoại của bạn bè mà không cần phải gọi điện thoại cho...