Nhiều ngân hàng sẽ có những điều chỉnh lớn về dịch vụ từ 7/2025, hàng triệu người dùng cần chú ý

Toàn bộ thẻ công nghệ từ bị ngừng giao dịch

Một thay đổi lớn khác là từ ngày 1/7/2025, toàn bộ thẻ ATM sử dụng công nghệ từ (thẻ có dải băng từ ở mặt sau) sẽ chính thức bị ngừng giao dịch trên toàn hệ thống ngân hàng Việt Nam. Quy định này được Ngân hàng Nhà nước (NHNN) ban hành theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN và Công văn 1099/NHNN-TT ngày 19/2/2025, nhằm tăng cường bảo mật và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.

Các ngân hàng cho biết, thẻ công nghệ từ đã trở nên lạc hậu, dễ bị sao chép thông tin qua thiết bị skimming tại ATM hoặc máy POS, dẫn đến nguy cơ mất tiền do gian lận. Thẻ chip sử dụng công nghệ mã hóa hiện đại, tạo mã giao dịch riêng cho mỗi lần sử dụng, gần như loại bỏ khả năng đánh cắp dữ liệu, đảm bảo an toàn tài chính và phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế.

Ảnh minh họa.

Như vậy, từ ngày 1/7/2025, thẻ từ sẽ không thể thực hiện các giao dịch như: Rút tiền, gửi tiền tại ATM hoặc CDM; Thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ POS; Giao dịch liên ngân hàng (chuyển khoản, thanh toán qua ATM/CDM của ngân hàng khác).

Khách hàng cần hoàn tất chuyển đổi sang thẻ chip trước ngày 1/7/2025 để tránh gián đoạn giao dịch. Tùy thuộc vào từng ngân hàng, khách hàng có thể đăng ký đổi thẻ trên App ngân hàng số, hoặc đến trực tiếp ngân hàng, mang theo CCCD để hủy thẻ từ và đăng ký cấp thẻ chip mới. Hiện hầu hết ngân hàng đều miễn phí chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip cho khách hàng.

Đáng chú ý, các ngân hàng cảnh báo người dùng cảnh giác trước các cuộc gọi lạ yêu cầu đổi thẻ. Theo đó, khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, mã PIN, mật khẩu, hoặc mã OTP cho bất kỳ ai qua cuộc gọi, tin nhắn, hoặc email tự xưng là nhân viên ngân hàng. Người dùng chỉ thực hiện chuyển đổi qua các kênh chính thức (ứng dụng ngân hàng, chi nhánh, hoặc tổng đài).

Dừng giao dịch với hộ kinh doanh, doanh nghiệp chưa cập nhật sinh trắc học

Từ ngày 1/7/2025, hàng triệu người dùng của các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank, và nhiều ngân hàng khác tại Việt Nam sẽ phải đối mặt với một số thay đổi quan trọng liên quan đến quy định xác thực sinh trắc học và cập nhật thông tin tài khoản, theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước (NHNN).

Ảnh minh họa.