Muốn được hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động, người dân cần lưu ý những gì?

Theo thông báo từ Tổng cục Thuế, người nộp thuế được khuyến khích sử dụng "Tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân (TNCN) gợi ý" được tích hợp trên ứng dụng Thuế điện tử (eTax Mobile). Đồng thời, việc liên kết và đăng ký số tài khoản ngân hàng định danh trên ứng dụng này là một yếu tố then chốt để nhận tiền hoàn thuế một cách nhanh chóng và tiện lợi. Hệ thống sẽ tự động phân loại các hồ sơ hợp lệ, đồng thời thực hiện kiểm soát và thu hồi các khoản hoàn thuế nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quá trình hoàn thuế.

1. Ba điều kiện tiên quyết để được hoàn thuế TNCN tự động

Để hồ sơ hoàn thuế TNCN được hệ thống tự động xử lý, người nộp thuế cần đảm bảo đáp ứng đồng thời ba điều kiện sau:

- Thông tin mà người nộp thuế kê khai trên tờ khai quyết toán thuế TNCN phải hoàn toàn trùng khớp với thông tin tổng hợp quyết toán mà các tổ chức, cá nhân chi trả thu nhập đã kê khai với cơ quan thuế.

- Cơ quan chi trả thu nhập (ví dụ: công ty, tổ chức nơi người nộp thuế làm việc) phải đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế TNCN vào ngân sách nhà nước đối với khoản thu nhập đã chi trả cho người nộp thuế.

Người nộp thuế cần cài đặt ứng dụng eTax Mobile trên điện thoại để hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động (Ảnh minh hoạ)

- Khai quyết toán thuế TNCN của người nộp thuế không được kèm theo các hồ sơ đề nghị giảm thuế do các yếu tố khách quan như thiên tai, hỏa hoạn, bệnh hiểm nghèo hoặc các trường hợp giảm trừ đặc biệt khác.

Nếu hồ sơ hoàn thuế TNCN của người nộp thuế đáp ứng đầy đủ cả ba điều kiện nêu trên, phân hệ hoàn thuế TNCN tự động sẽ tự động tạo đề xuất hoàn thuế, lập quyết định hoàn thuế và lệnh hoàn trả khoản thu ngân sách nhà nước. Sau đó, các chứng từ này sẽ được chuyển đến Thủ trưởng cơ quan thuế để thực hiện ký điện tử. Toàn bộ quy trình này được thực hiện hoàn toàn tự động bởi hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin của ngành Thuế, với thời gian xử lý tối đa là 3 ngày làm việc kể từ ngày người nộp thuế nhận được Thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế.

2. Ba bước thực hiện hoàn thuế TNCN tự động

Quy trình hoàn thuế TNCN tự động được thực hiện theo ba bước chính, đòi hỏi sự phối hợp và kiểm tra thông tin kỹ lưỡng từ phía người nộp thuế:

Tạo và tiếp nhận tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý

Người nộp thuế cần truy cập ứng dụng Thuế điện tử (eTax Mobile) và kiểm tra kỹ lưỡng các thông tin được hệ thống gợi ý trên Tờ khai quyết toán thuế TNCN. Các thông tin này được tổng hợp từ dữ liệu mà cơ quan chi trả thu nhập đã kê khai.

Nếu người nộp thuế nhận thấy các thông tin được gợi ý là chính xác và đầy đủ, họ có thể xác nhận và nộp hồ sơ quyết toán theo quy định trực tiếp trên ứng dụng.

Trong trường hợp phát hiện có sai sót hoặc thông tin chưa chính xác, người nộp thuế cần chủ động sửa đổi các thông tin tại các chỉ tiêu tương ứng trên tờ khai. Đồng thời, người nộp thuế phải bổ sung lý do giải thích cho sự chênh lệch này so với số liệu mà cơ quan thuế gợi ý và nộp hồ sơ quyết toán kèm theo các tài liệu chứng minh theo đúng quy định của pháp luật.

Giải quyết hoàn thuế TNCN tự động

(Ảnh minh hoạ)

Sau khi người nộp thuế nộp hồ sơ, hệ thống sẽ tự động thực hiện việc đối chiếu dữ liệu giữa thông tin do người nộp thuế kê khai và thông tin từ các nguồn khác (bao gồm thông tin từ cơ quan chi trả thu nhập và dữ liệu nộp thuế).

Hệ thống sẽ tiến hành kiểm tra các điều kiện hoàn thuế đã nêu ở trên, đồng thời xác minh số thuế mà người nộp thuế đã nộp thừa và thông tin về tài khoản ngân hàng mà người nộp thuế đã đăng ký để nhận tiền hoàn thuế.

Nếu tất cả các điều kiện đều được đáp ứng, hệ thống sẽ tự động lập và thực hiện ký điện tử quyết định hoàn thuế.

Kiểm soát sau hoàn thuế

Mặc dù quy trình hoàn thuế được thực hiện tự động, ngành Thuế vẫn duy trì công tác kiểm soát sau hoàn thuế để đảm bảo tính tuân thủ và ngăn chặn các hành vi gian lận.

Hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin của ngành Thuế sẽ định kỳ hàng quý tự động tổng hợp dữ liệu và đưa ra các cảnh báo về những trường hợp có sự thay đổi thông tin nghĩa vụ thuế của người nộp thuế (ví dụ: do cơ quan chi trả thu nhập kê khai bổ sung sau khi người nộp thuế đã được hoàn thuế).

Danh sách các trường hợp này sẽ được tự động cung cấp cho các bộ phận chức năng của cơ quan thuế để thực hiện công tác kiểm soát sau hoàn thuế và tiến hành thu hồi các khoản hoàn thuế đã chi trả không đúng quy định (nếu có).

Người đứng đầu cơ quan thuế sẽ phân công cụ thể cho các bộ phận chuyên trách để thực hiện việc xử lý, kiểm soát sau hoàn thuế và thu hồi các khoản hoàn thuế (nếu phát hiện sai sót).

3. Thời gian giải quyết hoàn thuế TNCN tự động là bao lâu?

(Ảnh minh hoạ)

Một trong những ưu điểm nổi bật của quy trình hoàn thuế TNCN tự động là thời gian xử lý nhanh chóng. Sau khi hệ thống kiểm tra và xác định rằng hồ sơ của người nộp thuế đáp ứng đầy đủ các điều kiện để được xử lý tự động, hệ thống sẽ ngay lập tức tạo đề xuất hoàn thuế, lập quyết định hoàn thuế hoặc quyết định hoàn kiêm bù trừ thu ngân sách nhà nước. Tiếp theo, hệ thống sẽ tự động nhập lệnh hoàn trả khoản thu ngân sách hoặc lệnh hoàn trả kiêm bù trừ để chuyển đến Thủ trưởng cơ quan thuế thực hiện ký điện tử. Toàn bộ quá trình này sẽ được thực hiện một cách tự động trong vòng tối đa 3 ngày làm việc kể từ thời điểm hệ thống gửi thông báo xác nhận đã tiếp nhận hồ sơ hoàn thuế của người nộp thuế.

Tuy nhiên, trong trường hợp hồ sơ của người nộp thuế không đáp ứng đủ các điều kiện để được hoàn thuế tự động, hoặc người nộp thuế không thuộc đối tượng được hoàn thuế theo quy định, bộ phận giải quyết hồ sơ hoàn thuế sẽ có trách nhiệm gửi thông báo về việc hồ sơ chưa đủ điều kiện. Thông báo này sẽ được Thủ trưởng cơ quan thuế ký duyệt và gửi đến người nộp thuế, trong đó nêu rõ lý do tại sao hồ sơ không được hoàn thuế. Điều này giúp người nộp thuế nắm được thông tin và có thể thực hiện các điều chỉnh hoặc bổ sung cần thiết (nếu có).