Làm sao để khéo léo đối phó với những người khiến bạn khó chịu?

14:47 02/08/2024

Chúng ta khó tránh khỏi việc gặp phải những người khiến mình khó chịu. Họ có thể là đồng nghiệp, bạn bè thậm chí là người thân. Khi đối mặt với người mình ghét, một số chọn đối đầu trực tiếp, giải quyết vấn đề bằng xung đột. Tuy nhiên, vẫn có người giải quyết mâu thuẫn bằng cách khéo léo hơn.

1. Hiệu ứng uy quyền: Giải quyết mâu thuẫn gián tiếp với sự trợ giúp từ người lãnh đạo

Trong công việc, khi gặp phải những đồng nghiệp bất đồng quan điểm, nếu đối đầu trực tiếp có thể khiến mâu thuẫn trở nên trọng hơn. Trong trường hợp này, chúng ta có thể thử sử dụng hiệu ứng uy quyền để hóa giải xung đột.

cách đối phó với người mình ghét, cách đối nhân xử thế

Cách khéo léo đối phó với những người khiến bạn khó chịu (Ảnh minh họa)

Hiệu ứng uy quyền có nghĩa là: Khi đối mặt với người có uy quyền, mọi người thường có xu hướng tin tưởng và phục tùng, chấp nhận quan điểm và lời khuyên của họ. Quay lại trường hợp khi xảy ra bất đồng với đồng nghiệp, chúng ta có thể khéo léo dựa vào ảnh hưởng của người lãnh đạo, thông qua việc giao tiếp gián tiếp với lãnh đạo để truyền đạt suy nghĩ và quan điểm của mình, hoặc tìm kiếm lời khuyên để giải quyết vấn đề, từ đó hóa giải mâu thuẫn thay vì đối đầu và tranh cãi trực tiếp.

Cách làm này không chỉ hiệu quả trong việc hóa giải xung đột trong công việc, mà còn tăng cường sự đoàn kết và tinh thần hợp tác của nhóm, cùng nhau nỗ lực vì sự phát triển và mục tiêu chung.

2. Hiệu ứng gương: Sử dụng sự gần gũi để hóa giải mâu thuẫn giữa bạn bè

Trong cuộc sống, chúng ta cũng có thể gặp phải những va chạm, thậm chí là mâu thuẫn khi kết bạn. Để hóa giải, chúng ta có thể thử sử dụng hiệu ứng gương.

cách đối phó với người mình ghét, cách đối nhân xử thế

Hiệu ứng gương có nghĩa là: Khi giao tiếp với nhau, con người thường vô thức bắt chước hành vi, ngôn ngữ và cảm xúc của đối phương, từ đó tạo ra sự đồng cảm và gần gũi. Khi xảy ra mâu thuẫn với bạn bè, chúng ta có thể khéo léo sử dụng hiệu ứng gương, thử đem lại những điều tích cực đến đối phương, thể hiện sự thân thiện và thiện chí, dùng thái độ tốt của mình gây ảnh hưởng cho đối phương, hóa giải mâu thuẫn và hiểu lầm giữa hai người.

Thông qua sự thấu hiểu và bao dung, cùng với việc giao tiếp trao đổi chân thành, chúng ta có thể tạo dựng sự gần gũi và tin tưởng sâu sắc hơn với bạn bè dưới tác động của hiệu ứng gương.

3. Lý thuyết sự bất hoà nhận thức: Khéo léo xử lý cảm xúc khó chịu của người khác

Trong quá trình giao tiếp với người khác, đôi khi chúng ta có thể bị ảnh hưởng bởi những lời phàn nàn, trách móc hoặc cảm xúc tiêu cực của người khác, khiến bản thân cảm thấy khó chịu và tổn thương. Lúc này, chúng ta có thể thử sử dụng lý thuyết bất hòa nhận thức để khéo léo xử lý cảm xúc khó chịu của người khác.

cách đối phó với người mình ghét, cách đối nhân xử thế

Lý thuyết bất hòa nhận thức có nghĩa: Khi nhận thức của con người không nhất quán, họ sẽ cảm thấy khó chịu và căng thẳng về mặt tâm lý. Để giải quyết vấn đề đó, họ sẽ thực hiện một số hành động để giảm bớt sự khó chịu này, tái lập sự nhất quán trong nhận thức. Khi người khác bày tỏ cảm xúc khó chịu với chúng ta, chúng ta có thể khéo léo sử dụng lý thuyết bất hòa nhận thức, thông qua một số cách để ảnh hưởng đến nhận thức của họ, khiến họ suy nghĩ lại về suy nghĩ và hành động của mình, từ đó giảm bớt cảm xúc khó chịu.

Bằng cách làm này, chúng ta có thể xử lý tốt hơn cảm xúc khó chịu của người khác, hóa giải mâu thuẫn, đồng thời nhắc nhở bản thân cần giữ tâm thái bao dung và thấu hiểu khi đối mặt với những lời phàn nàn của người khác, mang đến cho họ nhiều sự ủng hộ và động viên hơn.

4. Hiệu ứng người ngoài cuộc: Tiếng nói tập thể để giải quyết xung đột nhóm

Ngoài những mâu thuẫn cá nhân, đôi khi chúng ta cũng phải đối mặt với mâu thuẫn tập thể, ví dụ như trong nhóm hoặc tổ chức, có thể xảy ra những bất đồng về lợi ích chung, dẫn đến sự đối đầu và mâu thuẫn giữa các nhóm. Để hóa giải những mâu thuẫn này, chúng ta có thể thử sử dụng hiệu ứng người ngoài cuộc.

cách đối phó với người mình ghét, cách đối nhân xử thế

Hiệu ứng người ngoài cuộc có nghĩa: Khi mọi người ở trong một nhóm, họ sẽ bị ảnh hưởng bởi ý chí của tập thể, dễ dàng chú ý đến quan điểm và hành vi của người khác, từ đó thay đổi thái độ và hành vi của mình. Khi đối mặt với mâu thuẫn của nhóm, chúng ta có thể thông qua cách phát biểu chung để ảnh hưởng đến nhận thức và quan điểm của mọi người, hóa giải sự đối đầu và mâu thuẫn giữa các nhóm.

Thông qua tiếng nói của tập thể, chúng ta có thể khiến nhiều người nhận thức rõ vấn đề, đồng thời tạo áp lực nhất định lên cả hai bên trong cuộc xung đột, thúc đẩy họ suy nghĩ lại vấn đề, chủ động tìm kiếm giải pháp, từ đó tối đa hóa lợi ích chung, thúc đẩy sự phát triển chung của cả nhóm.

5. Ứng dụng tâm lý học: Xây dựng mối quan hệ xã hội hài hòa

Khi đối mặt với những người khiến bạn khó chịu, chúng ta có thể linh hoạt sử dụng hiệu ứng uy quyền, dựa vào ảnh hưởng của người lãnh đạo để gián tiếp hóa giải xung đột, cũng có thể sử dụng hiệu ứng gương, dùng sự gần gũi để hóa giải mâu thuẫn giữa bạn bè. Đồng thời học cách khéo léo xử lý cảm xúc khó chịu của người khác, sử dụng lý thuyết bất hòa nhận thức để ảnh hưởng đến nhận thức của họ, cũng như thông qua tiếng nói của tập thể, hóa giải mâu thuẫn của nhóm.

cách đối phó với người mình ghét, cách đối nhân xử thế

Trong quá trình xây dựng mối quan hệ xã hội hài hòa, bên cạnh những hiệu ứng tâm lý, việc quản lý cảm xúc cũng vô cùng quan trọng, chúng ta cần học cách điều chỉnh cảm xúc của mình, giảm thiểu sự xảy ra xung đột, thể hiện cảm xúc và nhu cầu của mình, tạo dựng sự giao tiếp và thấu hiểu tốt đẹp, từ đó giảm thiểu hiểu lầm và đối đầu.

Ngoài ra, việc tự soi xét bản thân cũng rất quan trọng, khi đối mặt với cảm xúc khó chịu của người khác, chúng ta cần học cách tự soi xét bản thân, xem xét xem liệu bản thân có thể khiến người khác cảm thấy khó chịu hay không, từ đó xử lý tốt hơn mối quan hệ xã hội, chú trọng đến việc duy trì mối quan hệ lâu dài, thay vì "trả thù" trong ngắn hạn, xây dựng mạng lưới xã hội tốt đẹp hơn.

Thu Hà (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/lam-sao-de-kheo-leo-doi-pho-voi-nhung-nguoi-khien-ban-kho-chiu-vz100.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/lam-sao-de-kheo-leo-doi-pho-voi-nhung-nguoi-khien-ban-kho-chiu-vz100493.html

Chính thức từ 1/7, dãy số này trên CCCD sẽ thay mã số thuế: Người dân chú ý nhớ thật kỹ!

Chính thức từ 1/7, dãy số này trên CCCD sẽ thay mã số thuế: Người dân chú ý nhớ thật kỹ!

Đời sống số - 2 giờ, 23 phút trước

Từ ngày 01/7/2025, số định danh cá nhân (trên CCCD) sẽ được sử dụng thay cho mã số thuế của hộ gia đình, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh, cá nhân theo quy...

Thị trường bất động sản phía Nam xuất hiện điểm 'nóng' mới nổi, dự báo sẽ bước vào chu kỳ bùng nổ lớn

Thị trường bất động sản phía Nam xuất hiện điểm 'nóng' mới nổi, dự báo sẽ bước vào chu kỳ bùng nổ...

Kiến thức - 2 giờ, 23 phút trước

Thị trường bất động sản (BĐS) khu vực phía Nam đang chứng kiến sự trỗi dậy mạnh mẽ, tỉnh Bình Dương cũ nổi lên như một "điểm nóng" đầy tiềm năng, sẵn sàng bước...

Bộ Giáo dục và đào tạo lưu ý 9 điểm trọng yếu khi tuyển sinh đại học, cao đẳng năm 2025 đối với thí sinh

Bộ Giáo dục và đào tạo lưu ý 9 điểm trọng yếu khi tuyển sinh đại học, cao đẳng năm 2025 đối...

Tin trong ngày - 2 giờ, 23 phút trước

Theo hướng dẫn tuyển sinh đại học, tuyển sinh cao đẳng năm 2025 của Bộ Giáo dục và đào tạo (GD&ĐT), thí sinh cần lưu ý 9 điểm trọng yếu.

Lỡ đi quá vạch dừng đèn đỏ rồi lùi lại, người đi xe máy có thể bị phạt đến 6 triệu đồng, đúng không?

Lỡ đi quá vạch dừng đèn đỏ rồi lùi lại, người đi xe máy có thể bị phạt đến 6 triệu đồng,...

Kiến thức - 2 giờ, 23 phút trước

Hành vi điều khiển xe vượt quá vạch dừng khi đèn đỏ, rồi lùi lại phía sau vạch có bị coi là vi phạm hay không?

Sử dụng loại 'đất vạn năng' để trồng hoa, chúng sẽ phát triển nhanh mà không bị thối rễ, và lá sẽ to và xanh!

Sử dụng loại 'đất vạn năng' để trồng hoa, chúng sẽ phát triển nhanh mà không bị thối rễ, và lá sẽ...

Kiến thức - 3 giờ, 4 phút trước

Trong một thời gian dài, hoa ở nhà có rễ thối và lá vàng. Nhiều người yêu hoa cho rằng nguyên nhân là do quá nhiều nước. Nhưng tại sao rễ dễ bị thối...

Sử dụng loại 'đất vạn năng' để trồng hoa, chúng sẽ phát triển nhanh mà không bị thối rễ, và lá sẽ to và xanh!

Sử dụng loại 'đất vạn năng' để trồng hoa, chúng sẽ phát triển nhanh mà không bị thối rễ, và lá sẽ...

Kiến thức - 3 giờ, 4 phút trước

Trong một thời gian dài, hoa ở nhà có rễ thối và lá vàng. Nhiều người yêu hoa cho rằng nguyên nhân là do quá nhiều nước. Nhưng tại sao rễ dễ bị thối...

Vì sao lò hỏa táng không thể hỏa táng xác chết sau ba giờ chiều? Tôi đã có được kiến ​​​​thức sau khi đọc

Vì sao lò hỏa táng không thể hỏa táng xác chết sau ba giờ chiều? Tôi đã có được kiến ​​​​thức sau...

Kiến thức - 3 giờ, 4 phút trước

Có đúng là thi thể chỉ được hỏa táng vào buổi sáng và không thể hoả táng sau 3 giờ chiều? Có lý do đặc biệt nào cho việc này không?

Đề xuất nhân viên không hỗ trợ người cao tuổi, trẻ em không tự lên xuống xe được cũng sẽ bị xử phạt

Đề xuất nhân viên không hỗ trợ người cao tuổi, trẻ em không tự lên xuống xe được cũng sẽ bị xử...

Tin trong ngày - 3 giờ, 5 phút trước

Bộ Xây dựng đang xây dựng Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực đường bộ (sau đây gọi tắt là Dự thảo) và lấy ý kiến của các...

Công ty không trả sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động thì có bị phạt không?

Công ty không trả sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động thì có bị phạt không?

Kiến thức - 3 giờ, 5 phút trước

Khi quan hệ lao động kết thúc không êm đẹp, có một số công ty đã cố tình làm khó nhân viên cũ bằng cách giữ sổ bảo hiểm xã hội (BHXH) của người...

126 phường, xã mới ở Hà Nội sẽ có tên gọi như thế nào sau sáp nhập?

126 phường, xã mới ở Hà Nội sẽ có tên gọi như thế nào sau sáp nhập?

Dòng sự kiện - 3 giờ, 5 phút trước

Ngày 16/6/2025, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn ký Nghị quyết số 1656/NQ-UBTVQH15 về việc sắp xếp các đơn vị hành chính cấp xã của thành phố Hà Nội năm 2025. Nghị quyết...

Á hậu Huyền My và Á hậu Tú Anh có thực sự 'nghỉ chơi', không nhìn mặt...

Sau khi được thăng chức và tăng lương, sếp gửi tin nhắn chúc mừng, người có EQ thấp trả lời: 'Cảm ơn sếp, em sẽ cố gắng hơn', còn người EQ cao thì nói thế này…

Sau khi được thăng chức và tăng lương, sếp gửi tin nhắn chúc mừng, người có EQ thấp trả lời: 'Cảm ơn...

Làm sao - 3 giờ, 6 phút trước

Khi được sếp chúc mừng thăng chức hoặc tăng lương, bạn sẽ phản hồi thế nào? Đây không chỉ là một lời cảm ơn xã giao, mà còn là một bài kiểm tra EQ...

Ngành học mới được Quốc hội 'chốt' lương cao nhất, thi vào siêu khó hơn 9 điểm/môn nhưng ra trường dễ xin việc

Ngành học mới được Quốc hội 'chốt' lương cao nhất, thi vào siêu khó hơn 9 điểm/môn nhưng ra trường dễ xin...

Tin trong ngày - 3 giờ, 6 phút trước

Trong năm 2025, ngành học này được rất nhiều thí sinh đăng ký thi vào. Nhưng theo dự đoán điểm chuẩn của ngành này vẫn sẽ cao và mức độ cạnh tranh gay gắt....

Những con giáp nào may mắn vào thứ năm ngày 19 tháng 6, tức ngày 24 tháng 5 âm lịch?

Những con giáp nào may mắn vào thứ năm ngày 19 tháng 6, tức ngày 24 tháng 5 âm lịch?

Đời sống số - 4 giờ, 37 phút trước

Ngày 19 tháng 6 là thứ năm, ngày 24 tháng 5 âm lịch, những con giáp nào may mắn?

Từ năm 2025: Hàng nghìn người nghỉ việc sẽ được lĩnh trợ cấp thất nghiệp lên đến gần 12 triệu đồng/tháng

Từ năm 2025: Hàng nghìn người nghỉ việc sẽ được lĩnh trợ cấp thất nghiệp lên đến gần 12 triệu đồng/tháng

Kiến thức - 4 giờ, 45 phút trước

Nếu đóng đủ từ 12 đến 36 tháng sẽ được hưởng 3 tháng trợ cấp. Cứ mỗi 12 tháng đóng thêm, sẽ được hưởng thêm 1 tháng và thời gian hưởng tối đa là...

Lần đầu xem phim 'Sex education', tôi giật mình hiểu ra thế nào là 'cách yêu lành mạnh'

Lần đầu xem phim 'Sex education', tôi giật mình hiểu ra thế nào là 'cách yêu lành mạnh'

Yêu - 4 giờ, 45 phút trước

"Sex Education" - bộ phim tôi chọn để giải trí sau một ngày dài, hóa ra lại trở thành một cú đấm mạnh mẽ vào nhận thức, mở to đôi mắt tôi trước những...

5 điều cấm kỵ khi trò chuyện với AI, nguy cơ mất an toàn cá nhân và tài chính, nhiều người vẫn bỏ ngoài tai

5 điều cấm kỵ khi trò chuyện với AI, nguy cơ mất an toàn cá nhân và tài chính, nhiều người vẫn...

Kiến thức - 4 giờ, 45 phút trước

Hiện nay, ChatGPT trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực trong nhiều lĩnh vực. Nhưng sự tiện lợi này đi kèm với những rủi ro tiềm ẩn, đặc biệt khi người dùng vô...

Học phí 12 trường thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội năm 2025, cao nhất 130 triệu/năm

Học phí 12 trường thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội năm 2025, cao nhất 130 triệu/năm

Tin trong ngày - 4 giờ, 45 phút trước

Học phí năm học tới của 12 trường thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội (VNU) từ 14,1 đến 130 triệu đồng, nhiều trường tăng so với năm ngoái.

Nếu bỏ lỡ 7 giai đoạn này trước khi con được một tuổi rưỡi, bạn có thể 'hủy hoại' thiên phú học tập của con mình! Tôi hối hận vì không biết sớm hơn

Nếu bỏ lỡ 7 giai đoạn này trước khi con được một tuổi rưỡi, bạn có thể 'hủy hoại' thiên phú học...

Chăm con - 4 giờ, 45 phút trước

Mọi bậc cha mẹ đều mong con mình phát triển khỏe mạnh, hạnh phúc và sở hữu tiềm năng học tập tối ưu. Tuy nhiên, trong giai đoạn đầu đời, đặc biệt trước 18...

Có phải mua bảo hiểm xe máy bắt buộc sẽ được bồi thường tới 500 triệu đồng thay vì 150 triệu đồng, từ ngày 1/7/2025?

Có phải mua bảo hiểm xe máy bắt buộc sẽ được bồi thường tới 500 triệu đồng thay vì 150 triệu đồng,...

Dòng sự kiện - 4 giờ, 21 phút trước

Thời gian gần đây, thông tin về việc bảo hiểm xe máy bắt buộc sẽ được bồi thường tới 500 triệu đồng từ ngày 1/7/2025 đang lan truyền rộng rãi, gây hoang mang trong...

Nhà sắp nhận bàn giao nhưng chưa đề nghị cấp Sổ đỏ có được phép sang tên không?

Nhà sắp nhận bàn giao nhưng chưa đề nghị cấp Sổ đỏ có được phép sang tên không?

Kiến thức - 4 giờ, 22 phút trước

Theo văn bản mới nhất của Bộ Xây dựng, hợp đồng mua bán nhà "trên giấy" vẫn được phép sang tên, kể cả khi khách hàng đã nhận bàn giao, miễn là chưa nộp...

Danh sách các Phòng chuyên môn thuộc UBND cấp xã theo Nghị định 150/2025

Danh sách các Phòng chuyên môn thuộc UBND cấp xã theo Nghị định 150/2025

Dòng sự kiện - 4 giờ, 22 phút trước

Nghị định 150/2025/NĐ-CP đã quy định cụ thể danh sách các Phòng chuyên môn thuộc UBND cấp xã và chức năng quản lý nhà nước tương ứng, để đưa vào hoạt động chính quyền...

Ở trường đại học này, thí sinh được chọn tổ hợp xét tuyển theo sở thích

Ở trường đại học này, thí sinh được chọn tổ hợp xét tuyển theo sở thích

Tin trong ngày - 4 giờ, 22 phút trước

Trường Đại học Bách khoa TP.HCM công bố phương án tuyển sinh năm 2025, mang đến một điểm mới đáng chú ý: thí sinh có quyền tự do lựa chọn môn thi để cấu...

Dự án mới ở Đông Anh: Tuyến đường  LK49 đã được phê duyệt, vốn đầu tư gần 1.200 tỷ đồng

Dự án mới ở Đông Anh: Tuyến đường LK49 đã được phê duyệt, vốn đầu tư gần 1.200 tỷ đồng

Tin trong ngày - 5 giờ, 57 phút trước

Trong tương lai gần, Đông Anh sẽ có thêm tuyến đường mới dài 3,47 km, từ ga Đông Anh đến đường LK50.

Cách xác thực Face ID làm thủ tục bay chỉ trong 1 phút, không cần giấy tờ

Cách xác thực Face ID làm thủ tục bay chỉ trong 1 phút, không cần giấy tờ

Kiến thức - 5 giờ, 58 phút trước

Hành khách đã có thể làm thủ tục bay không cần giấy tờ thông qua ứng dụng VNeID tại sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất.

Trường Đại học đào tạo ngành Y top đầu ở phía Nam: Tăng 300 chỉ tiêu tuyển sinh, lần đầu xét tuyển môn tiếng Anh

Trường Đại học đào tạo ngành Y top đầu ở phía Nam: Tăng 300 chỉ tiêu tuyển sinh, lần đầu xét tuyển...

Tin trong ngày - 5 giờ, 58 phút trước

Năm 2025, Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch tiếp tục tuyển sinh trên toàn quốc với hai phương thức tuyển thẳng và xét điểm thi tốt nghiệp THPT. Trong đó, chỉ tiêu...