Thứ năm, 24/07/2025
Trong vai trò là người đại diện cho hãng hàng không, tiếp viên hàng không có nhiệm vụ đảm bảo sự an toàn và hài lòng của khách hàng trong quá trình bay. Nếu quan tâm đến nghề tiếp viên hàng không, bạn cần tìm hiểu về ngành học phù hợp để có thể bắt đầu. Hôm nay, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu về những khía cạnh của nghề và thu nhập khi trở thành tiếp viên hàng không nhé!
Tiếp viên hàng không là nghề gì?
Tiếp viên hàng không là những nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp để phục vụ và đảm bảo an toàn cho khách hàng trên các chuyến bay. Công việc của tiếp viên hàng không bao gồm: hướng dẫn khách hàng về an toàn trong khi bay, phục vụ thức ăn, đồ uống và các dịch vụ khác trên chuyến bay, xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng, cũng như giải quyết các tình huống khẩn cấp trong khi bay.
Ngoài những kỹ năng cần thiết về y tế và an toàn, tiếp viên hàng không phải có khả năng giao tiếp tốt, đặc biệt là trong việc làm việc với khách hàng từ nhiều quốc gia và văn hóa khác nhau. Nói chung, tính chất công việc đòi hỏi tiếp viên hàng không có những kỹ năng chuyên môn cao, sự tỉ mỉ, chính xác, kiên nhẫn, cùng với sự năng động, linh hoạt và tinh thần trách nhiệm cao.
Tiếp viên hàng không có tiêu chuẩn rất khắt khe
Tiêu chuẩn gì để trở thành tiếp viên hàng không?
Các hãng hàng không luôn đưa ra các tiêu chuẩn cao trong các kỳ tuyển chọn tiếp viên hàng không - những người được coi là bộ mặt đại diện của hãng. Dẫu có yêu thích, bạn cần xem liệu mình có đáp ứng những tiêu chuẩn dưới đây rồi hẳn xác định theo đuổi nghề tiếp viên hàng không nhé.
Ngoại hình
Nữ tiếp viên hàng không: cao 1.58 - 1.75m
Nam tiếp viên hàng không: cao 1.68 - 1.82m
Thân hình cân đối với chỉ số Body Mass Index (BMI) trong khoảng 18.5 - 22.9
Gương mặt
Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn
Không có khuyết điểm như sẹo, hình xăm, khuyết tật, vết bớt dễ thấy
Tác phong đứng đắn
Sức khỏe
Không bị dị tật hay khuyết tật
Sức khỏe và thị lực tốt
Chịu đựng được nhịp độ của các chuyến bay (4 chuyến/ngày bay nội địa)
Biết bơi
Không có các bệnh liên quan đến tim mạch, sợ độ cao, hen suyễn và các bệnh khác
Bằng cấp
Có bằng tốt nghiệp THPT
Trình độ tiếng Anh theo quy định của hãng (chẳng hạn như TOEIC từ 440 với Vietjet, từ 500 với Bamboo, 550 với VN Airline… )
Lý lịch rõ ràng
Độ tuổi
Nữ: từ 18 - 28 tuổi
Nam: từ 18 - 30 tuổi
Có khá nhiều ngành học giúp các bạn trẻ có thể trở thành tiếp viên hàng không
Tiếp viên hàng không học ngành gì?
Trở thành tiếp viên hàng không hiện không yêu cầu bằng cấp quá cao nhưng bạn có thể học đại học, cao đẳng với ngành phù hợp hoặc thi vào các trường hàng không để trang bị những kỹ năng cần thiết và tăng lợi thế. Nếu muốn tăng cơ hội làm tiếp viên hàng không, bạn có thể cân nhắc các ngành như sau:
Ngành Ngoại ngữ
Việc sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp là điều cần thiết đối với một tiếp viên hàng không. Do đó, học ngôn ngữ Anh là một yếu tố quan trọng trong việc trở thành một tiếp viên hàng không. Bạn có thể thi vào các khối như D01 (Ngữ văn, Tiếng Anh, Toán), D09 (Tiếng Anh, Toán, Lịch sử), D14 (Ngữ văn, Tiếng Anh, Lịch sử), D15 (Ngữ văn, Tiếng Anh, Địa lý).
Ngành Quản trị khách sạn
Ngành quản trị khách sạn cung cấp kiến thức về quản lý, điều hành khách sạn và các dịch vụ liên quan. Các kỹ năng được đào tạo trong ngành này rất phù hợp với nghề tiếp viên hàng không, như kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng, cách xử lý các tình huống phức tạp, và quản lý các hoạt động phục vụ khách hàng.
Ngành Du lịch
Ngành du lịch là một trong những ngành học phổ biến nhất cho những người muốn trở thành tiếp viên hàng không. Các trường đại học và cao đẳng có chương trình đào tạo về du lịch thường cung cấp cho sinh viên các kiến thức và kỹ năng về quản lý, tổ chức tour du lịch, chăm sóc khách hàng, và các kỹ năng giao tiếp mà tiếp viên hàng không cần biết.
Ngành Hàng không
Nếu muốn trở thành tiếp viên hàng không, bạn có thể học trực tiếp ngành hàng không tại Học viện hàng không (VAA). Với VAA, tùy vào chuyên ngành sẽ có khối thi riêng. Các trường đại học và cao đẳng có chương trình đào tạo về hàng không thường cung cấp kiến thức về kỹ thuật bay, quản lý đội bay, quản lý khách hàng, an toàn hàng không, và các kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
Ngành quản trị vận tải hàng không (QTVTHK)
Bạn cũng có thể học chuyên ngành QTVTHK, sau đó tham gia khóa nghiệp vụ để tăng tự tin trước khi thi tuyển. Ngoài tiếp viên hàng không, bạn vẫn có nhiều cơ hội làm việc trong ngành hàng không ở nhiều vị trí như:
Chuyên viên giám sát An Ninh - An Toàn hàng không
Chuyên viên điều hành bay, khai thác nhà ga - khu bay
Chuyên viên cung ứng dịch vụ hàng không
Chuyên viên thương mại Hãng hàng không
Nhân viên bán vé máy bay
Chuyên viên phục vụ hành khách/hành lý/hàng hóa
Chi phí để học trở thành tiếp viên hàng không có thể dao động tùy thuộc vào từng trường hợp khác nhau. Nếu bạn đủ điều kiện xét tuyển và đậu phỏng vấn, bạn có thể nộp hồ sơ vào hãng để được đào tạo. Tuy nhiên, mức chi phí đào tạo lại phụ thuộc vào từng hãng hàng không khác nhau, trong khoảng từ 40-90 triệu đồng.
Ngoài ra, bạn có thể tham gia các khóa đào tạo tiếp viên hàng không ngắn hạn từ 2-3 tháng để học nghiệp vụ trước khi thi tuyển. Chi phí cho các khóa đào tạo này cũng phụ thuộc vào từng trường đào tạo khác nhau.
Trường hợp bạn muốn học đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành hàng không để trở thành tiếp viên hàng không, chi phí sẽ bao gồm tiền học phí cộng với phí đào tạo ở trên. Chẳng hạn, học chuyên ngành hàng không tại Học Viện Hàng không, học phí đại học chính quy dao động từ 80-90 triệu đồng, tùy thuộc vào chuyên ngành cụ thể.
Tiếp viên hàng không có mức đãi ngộ hấp dẫn
Mức lương của nghề tiếp viên hàng không như thế nào?
Nghề tiếp viên hàng không là một trong những nghề có thu nhập cao và hấp dẫn tại Việt Nam. Thu nhập của tiếp viên hàng không sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm làm việc, địa điểm làm việc, hãng hàng không mà tiếp viên đang làm việc, cũng như các khoản phụ cấp và quyền lợi khác.
Theo thống kê của các hãng hàng không tại Việt Nam, mức lương trung bình của một tiếp viên hàng không là từ 18-30 triệu đồng/tháng. Đối với các tiếp viên hàng không có kinh nghiệm và làm việc tại các hãng hàng không nổi tiếng, thu nhập của họ có thể lên đến 30-40 triệu đồng/tháng.
Ngoài mức lương chính thức, các tiếp viên hàng không còn được hưởng các khoản phụ cấp như phụ cấp chuyến bay, phụ cấp tiền lưu động, phụ cấp chức vụ và các khoản thưởng khác. Các tiếp viên hàng không cũng được hưởng các quyền lợi như bảo hiểm, du lịch miễn phí, và các chương trình đào tạo chuyên nghiệp để nâng cao kỹ năng và tăng cơ hội thăng tiến trong nghề.
Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/hoc-nganh-gi-de-lam-tiep-vien-hang-khong-vz105077.html..
Trong phong thủy, việc tích lũy và mất mát tài lộc không chỉ liên quan...
Kiến thức - 14 giờ, 24 phút trước
Ngành này hiện đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân lực chất lượng cao, mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn.
Kiến thức - 14 giờ, 26 phút trước
Chuyên gia dinh dưỡng Cai Zhengliang (Đài Loan, Trung Quốc) cảnh báo rằng một số thói quen sử dụng màng bọc thực phẩm không đúng cách có thể khiến chất độc từ nhựa thẩm...
Làm sao - 14 giờ, 28 phút trước
Thắp hương ngày mùng 1 tháng 6 âm lịch năm Ất Tỵ (2025), đặc biệt là tháng nhuận vào khung giờ này được coi là thời điểm tốt nhất để đón nhận năng lượng...
Kiến thức - 15 giờ, 35 phút trước
Liệu con người có thực sự xuống địa ngục để đoàn tụ với gia đình sau khi chết? Các nhà khoa học đã giải đáp được bí ẩn này!
Kiến thức - 15 giờ, 26 phút trước
Nghiên cứu tâm lý hé lộ, người có không gian sống hỗn độn thường sở hữu khả năng tư duy vượt trội hơn 50% so với người ngăn nắp.
Đời sống số - 3 giờ, 28 phút trước
Đây là một dạng trắc nghiệm tâm lý trực quan thú vị thường dùng để khám phá tính cách tiềm ẩn hoặc dự đoán vận may trong cuộc sống – tùy thuộc vào thứ...
Tâm sự - 4 giờ, 13 phút trước
Không ít phụ nữ từng âm thầm kiểm tra điện thoại của chồng vì cảm thấy "có gì đó không ổn". Nhưng hành động tưởng như đơn giản này lại có thể khơi mào...
Kiến thức - 4 giờ, 15 phút trước
Ngoài tiền lương, tiền công, những trường hợp nào khi nhận chuyển khoản sẽ phải nộp thuế theo quy định pháp luật?
Tin trong ngày - 4 giờ, 17 phút trước
Từ năm 2026 khi lương cơ sở không đổi, lương tối thiểu vùng giữ nguyên hoặc tăng thì viên chức sẽ được tăng thêm ít nhất 5.550.000 đồng/tháng (so với vùng 4) tiền trợ...
Tin trong ngày - 4 giờ, 17 phút trước
Đây là một ngành hot trên thị trường lao động, được săn đón ngay từ khi chưa tốt nghiệp. Thí sinh đăng ký nguyện vọng năm nay đừng nên bỏ lỡ.
Kiến thức - 4 giờ, 18 phút trước
Tuổi dậy thì là giai đoạn khiến không ít cha mẹ đau đầu vì con trở nên bướng bỉnh, khó kiểm soát. Tuy nhiên, trẻ lớn lên trong ba kiểu gia đình sau đây...
Phong thủy - 4 giờ, 18 phút trước
Dưới đây là những dấu hiệu cho thấy ngôi nhà của bạn có phong thủy tốt, giúp gia đình ngày càng giàu có và bình an.
Tin trong ngày - 5 giờ, 2 phút trước
Nhiều người dân hiện nay vẫn đang hiểu lầm rằng việc nhận lương hưu, trợ cấp qua thẻ ATM đồng nghĩa với việc phải đóng thuế thu nhập cá nhân (TNCN). Tuy nhiên, theo...
Chuyện làng sao - 5 giờ, 2 phút trước
Hậu lấy chồng kém tuổi, Á hậu Dương Tú Anh vẫn giữ được sự viên mãn trong cả sự nghiệp lẫn cuộc sống gia đình, khiến nhiều người không khỏi ngưỡng mộ.
Kiến thức - 5 giờ, 3 phút trước
Theo quy định, một số trường hợp giao dịch bất động sản bắt buộc chuyển khoản.
Chuyện làng sao - 5 giờ, 3 phút trước
Hình ảnh được cho là NSƯT Kim Tử Long nằm viện đã gây xôn xao cõi mạng.
Tin trong ngày - 5 giờ, 18 phút trước
Sáng 24/7, mẹ Bắp đã được mời lên cơ quan công an để đọc kết luận cuối cùng và ký tên. Chị cũng có chia sẻ về kết luận cuối cùng từ cơ quan...
Đời sống số - 5 giờ, 27 phút trước
Thời gian trong ngày là sự sắp xếp và kết hợp của vũ trụ và thời gian, và nó có tính khí và năng lượng. Ngày 25 tháng 7 là thứ Sáu, ngày đầu...
Kiến thức - 6 giờ, 9 phút trước
Một số người khi gặp người mình ghét sẽ chọn cách chống lại người đó. Thực ra, nếu bạn ghét ai đó, đừng tức giận hay dung túng cho họ. Cách chuyên nghiệp nhất...
Tin trong ngày - 6 giờ, 9 phút trước
Một số người có thể cảm thấy “bất lực” khi không thể học tốt môn Toán và bối rối không biết lựa chọn ngành học nào phù hợp với bản thân. Trên thực tế,...
Tin trong ngày - 6 giờ, 9 phút trước
Nhiều ngân hàng thương mại tại Việt Nam đang rà soát và có động thái xử lý các tài khoản ngân hàng không phát sinh giao dịch trong thời gian dài. Động thái này...
Tin trong ngày - 6 giờ, 10 phút trước
Ất Tỵ 2025 là một năm đặc biệt với sự xuất hiện của tháng 6 nhuận, kéo dài từ 25/7 đến 22/8/2025 Dương lịch. Việc có hai tháng 6 âm lịch trong năm khiến...
Dòng sự kiện - 6 giờ, 10 phút trước
Trong quá trình sắp xếp thôn và tổ dân phố, Bộ Nội vụ đã đề xuất nhiều chính sách có lợi dành cho những người tham gia hoạt động không chuyên trách tại thôn...
Tin trong ngày - 6 giờ, 10 phút trước
Từ 1/1/2026, người lao động khi nhận trợ cấp thất nghiệp sẽ được hưởng lợi từ những thay đổi tích cực theo Luật Việc làm 2025. Đáng chú ý, luật mới giữ nguyên công...
Dòng sự kiện - 7 giờ, 34 phút trước
Dimitar Berbatov xuất hiện trong sự kiện đặc biệt mang tên Together We Rise vào ngày 21/07/2025 tại Đà Nẵng, đã thu hút hàng trăm trái tim yêu bóng đá Việt Nam