Thứ năm, 24/07/2025
Trong vai trò là người đại diện cho hãng hàng không, tiếp viên hàng không có nhiệm vụ đảm bảo sự an toàn và hài lòng của khách hàng trong quá trình bay. Nếu quan tâm đến nghề tiếp viên hàng không, bạn cần tìm hiểu về ngành học phù hợp để có thể bắt đầu. Hôm nay, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu về những khía cạnh của nghề và thu nhập khi trở thành tiếp viên hàng không nhé!
Tiếp viên hàng không là nghề gì?
Tiếp viên hàng không là những nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp để phục vụ và đảm bảo an toàn cho khách hàng trên các chuyến bay. Công việc của tiếp viên hàng không bao gồm: hướng dẫn khách hàng về an toàn trong khi bay, phục vụ thức ăn, đồ uống và các dịch vụ khác trên chuyến bay, xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng, cũng như giải quyết các tình huống khẩn cấp trong khi bay.
Ngoài những kỹ năng cần thiết về y tế và an toàn, tiếp viên hàng không phải có khả năng giao tiếp tốt, đặc biệt là trong việc làm việc với khách hàng từ nhiều quốc gia và văn hóa khác nhau. Nói chung, tính chất công việc đòi hỏi tiếp viên hàng không có những kỹ năng chuyên môn cao, sự tỉ mỉ, chính xác, kiên nhẫn, cùng với sự năng động, linh hoạt và tinh thần trách nhiệm cao.
Tiếp viên hàng không có tiêu chuẩn rất khắt khe
Tiêu chuẩn gì để trở thành tiếp viên hàng không?
Các hãng hàng không luôn đưa ra các tiêu chuẩn cao trong các kỳ tuyển chọn tiếp viên hàng không - những người được coi là bộ mặt đại diện của hãng. Dẫu có yêu thích, bạn cần xem liệu mình có đáp ứng những tiêu chuẩn dưới đây rồi hẳn xác định theo đuổi nghề tiếp viên hàng không nhé.
Ngoại hình
Nữ tiếp viên hàng không: cao 1.58 - 1.75m
Nam tiếp viên hàng không: cao 1.68 - 1.82m
Thân hình cân đối với chỉ số Body Mass Index (BMI) trong khoảng 18.5 - 22.9
Gương mặt
Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn
Không có khuyết điểm như sẹo, hình xăm, khuyết tật, vết bớt dễ thấy
Tác phong đứng đắn
Sức khỏe
Không bị dị tật hay khuyết tật
Sức khỏe và thị lực tốt
Chịu đựng được nhịp độ của các chuyến bay (4 chuyến/ngày bay nội địa)
Biết bơi
Không có các bệnh liên quan đến tim mạch, sợ độ cao, hen suyễn và các bệnh khác
Bằng cấp
Có bằng tốt nghiệp THPT
Trình độ tiếng Anh theo quy định của hãng (chẳng hạn như TOEIC từ 440 với Vietjet, từ 500 với Bamboo, 550 với VN Airline… )
Lý lịch rõ ràng
Độ tuổi
Nữ: từ 18 - 28 tuổi
Nam: từ 18 - 30 tuổi
Có khá nhiều ngành học giúp các bạn trẻ có thể trở thành tiếp viên hàng không
Tiếp viên hàng không học ngành gì?
Trở thành tiếp viên hàng không hiện không yêu cầu bằng cấp quá cao nhưng bạn có thể học đại học, cao đẳng với ngành phù hợp hoặc thi vào các trường hàng không để trang bị những kỹ năng cần thiết và tăng lợi thế. Nếu muốn tăng cơ hội làm tiếp viên hàng không, bạn có thể cân nhắc các ngành như sau:
Ngành Ngoại ngữ
Việc sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp là điều cần thiết đối với một tiếp viên hàng không. Do đó, học ngôn ngữ Anh là một yếu tố quan trọng trong việc trở thành một tiếp viên hàng không. Bạn có thể thi vào các khối như D01 (Ngữ văn, Tiếng Anh, Toán), D09 (Tiếng Anh, Toán, Lịch sử), D14 (Ngữ văn, Tiếng Anh, Lịch sử), D15 (Ngữ văn, Tiếng Anh, Địa lý).
Ngành Quản trị khách sạn
Ngành quản trị khách sạn cung cấp kiến thức về quản lý, điều hành khách sạn và các dịch vụ liên quan. Các kỹ năng được đào tạo trong ngành này rất phù hợp với nghề tiếp viên hàng không, như kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng, cách xử lý các tình huống phức tạp, và quản lý các hoạt động phục vụ khách hàng.
Ngành Du lịch
Ngành du lịch là một trong những ngành học phổ biến nhất cho những người muốn trở thành tiếp viên hàng không. Các trường đại học và cao đẳng có chương trình đào tạo về du lịch thường cung cấp cho sinh viên các kiến thức và kỹ năng về quản lý, tổ chức tour du lịch, chăm sóc khách hàng, và các kỹ năng giao tiếp mà tiếp viên hàng không cần biết.
Ngành Hàng không
Nếu muốn trở thành tiếp viên hàng không, bạn có thể học trực tiếp ngành hàng không tại Học viện hàng không (VAA). Với VAA, tùy vào chuyên ngành sẽ có khối thi riêng. Các trường đại học và cao đẳng có chương trình đào tạo về hàng không thường cung cấp kiến thức về kỹ thuật bay, quản lý đội bay, quản lý khách hàng, an toàn hàng không, và các kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
Ngành quản trị vận tải hàng không (QTVTHK)
Bạn cũng có thể học chuyên ngành QTVTHK, sau đó tham gia khóa nghiệp vụ để tăng tự tin trước khi thi tuyển. Ngoài tiếp viên hàng không, bạn vẫn có nhiều cơ hội làm việc trong ngành hàng không ở nhiều vị trí như:
Chuyên viên giám sát An Ninh - An Toàn hàng không
Chuyên viên điều hành bay, khai thác nhà ga - khu bay
Chuyên viên cung ứng dịch vụ hàng không
Chuyên viên thương mại Hãng hàng không
Nhân viên bán vé máy bay
Chuyên viên phục vụ hành khách/hành lý/hàng hóa
Chi phí để học trở thành tiếp viên hàng không có thể dao động tùy thuộc vào từng trường hợp khác nhau. Nếu bạn đủ điều kiện xét tuyển và đậu phỏng vấn, bạn có thể nộp hồ sơ vào hãng để được đào tạo. Tuy nhiên, mức chi phí đào tạo lại phụ thuộc vào từng hãng hàng không khác nhau, trong khoảng từ 40-90 triệu đồng.
Ngoài ra, bạn có thể tham gia các khóa đào tạo tiếp viên hàng không ngắn hạn từ 2-3 tháng để học nghiệp vụ trước khi thi tuyển. Chi phí cho các khóa đào tạo này cũng phụ thuộc vào từng trường đào tạo khác nhau.
Trường hợp bạn muốn học đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành hàng không để trở thành tiếp viên hàng không, chi phí sẽ bao gồm tiền học phí cộng với phí đào tạo ở trên. Chẳng hạn, học chuyên ngành hàng không tại Học Viện Hàng không, học phí đại học chính quy dao động từ 80-90 triệu đồng, tùy thuộc vào chuyên ngành cụ thể.
Tiếp viên hàng không có mức đãi ngộ hấp dẫn
Mức lương của nghề tiếp viên hàng không như thế nào?
Nghề tiếp viên hàng không là một trong những nghề có thu nhập cao và hấp dẫn tại Việt Nam. Thu nhập của tiếp viên hàng không sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm làm việc, địa điểm làm việc, hãng hàng không mà tiếp viên đang làm việc, cũng như các khoản phụ cấp và quyền lợi khác.
Theo thống kê của các hãng hàng không tại Việt Nam, mức lương trung bình của một tiếp viên hàng không là từ 18-30 triệu đồng/tháng. Đối với các tiếp viên hàng không có kinh nghiệm và làm việc tại các hãng hàng không nổi tiếng, thu nhập của họ có thể lên đến 30-40 triệu đồng/tháng.
Ngoài mức lương chính thức, các tiếp viên hàng không còn được hưởng các khoản phụ cấp như phụ cấp chuyến bay, phụ cấp tiền lưu động, phụ cấp chức vụ và các khoản thưởng khác. Các tiếp viên hàng không cũng được hưởng các quyền lợi như bảo hiểm, du lịch miễn phí, và các chương trình đào tạo chuyên nghiệp để nâng cao kỹ năng và tăng cơ hội thăng tiến trong nghề.
Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/hoc-nganh-gi-de-lam-tiep-vien-hang-khong-vz105077.html..
Trong phong thủy, việc tích lũy và mất mát tài lộc không chỉ liên quan...
Kiến thức - 1 giờ, 22 phút trước
Ngành này hiện đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân lực chất lượng cao, mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn.
Kiến thức - 1 giờ, 24 phút trước
Chuyên gia dinh dưỡng Cai Zhengliang (Đài Loan, Trung Quốc) cảnh báo rằng một số thói quen sử dụng màng bọc thực phẩm không đúng cách có thể khiến chất độc từ nhựa thẩm...
Làm sao - 1 giờ, 25 phút trước
Thắp hương ngày mùng 1 tháng 6 âm lịch năm Ất Tỵ (2025), đặc biệt là tháng nhuận vào khung giờ này được coi là thời điểm tốt nhất để đón nhận năng lượng...
Kiến thức - 2 giờ, 33 phút trước
Liệu con người có thực sự xuống địa ngục để đoàn tụ với gia đình sau khi chết? Các nhà khoa học đã giải đáp được bí ẩn này!
Kiến thức - 2 giờ, 24 phút trước
Nghiên cứu tâm lý hé lộ, người có không gian sống hỗn độn thường sở hữu khả năng tư duy vượt trội hơn 50% so với người ngăn nắp.
Kiến thức - 2 giờ, 33 phút trước
Liệu con người có thực sự xuống địa ngục để đoàn tụ với gia đình sau khi chết? Các nhà khoa học đã giải đáp được bí ẩn này!
Kiến thức - 2 giờ, 24 phút trước
Nghiên cứu tâm lý hé lộ, người có không gian sống hỗn độn thường sở hữu khả năng tư duy vượt trội hơn 50% so với người ngăn nắp.
Chuyện làng sao - 8 giờ, 29 phút trước
Lý Hùng hiện đang sống cùng gia đình trong căn biệt thự 3 tầng lầu với diện tích khoảng 700m2 tại TP. HCM.
Yêu - 8 giờ, 30 phút trước
Đàn ông thừa nhận có thể ngoại tình mà không cần lý do, trong khi phụ nữ nói rằng họ chỉ tìm đến người thứ ba khi cảm thấy hôn nhân đã "chết".
Chăm sóc sức khỏe - 9 giờ, 37 phút trước
"Gần đây tôi phải dậy đi vệ sinh ba hoặc bốn lần một đêm, và giấc ngủ của tôi không được tốt. Có phải vì tôi đang già đi không?".
Chuyện làng sao - 9 giờ, 25 phút trước
Khi nhận về không ít lời chê bai về ngoại hình mới toanh, Ốc Thanh Vân đã gấp rút lên tiếng.
Chuyện làng sao - 9 giờ, 26 phút trước
Theo tìm hiểu, căn hộ của NTK Công Trí nằm ở khu vực có giá cực đắt đỏ tại trung tâm TP. HCM.
Chuyện làng sao - 9 giờ, 29 phút trước
Nhiều nghệ sĩ đã gửi những lời chúc tốt đẹp nhất sau khi biết tin vui của gia đình nữ MC nổi tiếng.
Kiến thức - 10 giờ, 10 phút trước
Từ 1/1/2025 áp theo quy định mới, nếu xe máy mà không có đủ bộ phận này sẽ bị CSGT xử phạt hành chính.
Tin trong ngày - 10 giờ, 10 phút trước
Thời gian tối đa được bảo lưu kết quả do cơ sở đào tạo quy định, nhưng không ít hơn 3 năm đối với người quy định tại điểm a khoản 1 Điều 10...
Dòng sự kiện - 10 giờ, 10 phút trước
Căn cứ theo Nghị định 29, Trưởng thôn, Tổ trưởng dân phố có được hưởng chính sách tinh giản biên chế hay không?
Đời sống số - 10 giờ, 12 phút trước
Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 24/7/2025.
Tin trong ngày - 11 giờ, 16 phút trước
Theo quy định mới của Bộ Thông tin và Truyền thông và các nhà mạng như Viettel, Vinaphone, Mobifone, từ nay đến trước 1/8/2025, sẽ có 5 trường hợp mà số điện thoại chính...
Chăm con - 11 giờ, 16 phút trước
Nhiều bậc cha mẹ thường rơi vào tình huống quen thuộc là chỉ cần thấy con mắc lỗi hay không nghe lời là lập tức nổi giận, lớn tiếng quát mắng. Nhưng sau những...
Tin trong ngày - 11 giờ, 17 phút trước
Sân bay Gia Bình dự kiến sẽ rộng hơn sân bay Nội Bài và sân bay Tân Sơn nhất, chỉ đứng sau sân bay Long Thành.
Tin trong ngày - 11 giờ, 17 phút trước
Phía công an cảnh báo loạt số điện thoại sau: 02455557665, 02366888766,.. người dân chú ý cảnh giác tuyệt đối không nghe máy, không kết bạn Zalo để tránh bị lừa tiền.
Tin trong ngày - 11 giờ, 17 phút trước
Hiện đã có gần 100 cơ sở giáo dục đại học công bố điểm sàn nhận hồ sơ xét tuyển. Trong đó có nhiều ngành với điểm sàn thấp "kỷ lục". Thí sinh cần...
Đời sống số - 14 giờ, 6 phút trước
Thời tiết là biểu hiện của tự nhiên, người xưa đã mô phỏng nó bằng con giáp và các tiết khí. Ngày 24 tháng 7 là thứ Năm, ngày 30 tháng 6 âm lịch,...
Đời sống số - 14 giờ, 25 phút trước
Đây là một bài trắc nghiệm tâm lý mang tính biểu tượng, thông qua hình ảnh cây cổ thụ để khám phá vận mệnh tương lai của con cái bạn, cụ thể là liệu...
Tin trong ngày - 15 giờ, 39 phút trước
Bộ Nội vụ tiến hành lấy ý kiến rộng rãi cho dự thảo Nghị định quy định về mức lương tối thiểu đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động,...