BIDV, Agribank, Techcombank và hàng loạt ngân hàng ‘khai tử’ một loại thẻ: Ai vẫn đang dùng sẽ bị ngừng giao dịch

Quyết định này được đưa ra dựa trên Thông tư 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, trong đó yêu cầu các ngân hàng tuân thủ Tiêu chuẩn cơ sở về thẻ Chip nội địa, cũng như Công văn 1099/NHNN-TT về việc dừng giao dịch sử dụng dải từ trên thẻ ngân hàng.

Thời gian "khai tử" cụ thể của từng ngân hàng

Các "ông lớn" ngân hàng đã công bố lịch trình cụ thể cho việc ngừng hỗ trợ thẻ từ:

- BIDV: Dừng hỗ trợ giao dịch thẻ từ từ ngày 30/6/2025. Ngân hàng khuyến khích khách hàng chuyển đổi sớm qua ứng dụng BIDV SmartBanking để tránh gián đoạn.

- Agribank: Ngừng giao dịch dải từ trên thẻ nội địa do ngân hàng phát hành và ngừng chấp nhận giao dịch bằng dải từ trên thẻ nội địa do ngân hàng khác phát hành từ ngày 1/7/2025.

- MB: Ngừng chấp nhận thẻ từ tại các điểm ATM và POS từ ngày 1/7/2025.

Hàng loạt ngân hàng lớn tại Việt Nam như BIDV, Agribank, MB, SHB, Techcombank,... đồng loạt thông báo ngừng hỗ trợ giao dịch đối với thẻ từ (Ảnh minh hoạ)

- SHB: Đã dừng toàn bộ hoạt động thẻ từ từ ngày 1/4/2025.

- Techcombank: Ngừng giao dịch toàn bộ thẻ công nghệ từ kể từ ngày 19/3/2025.

- BAOVIET Bank: Dừng toàn bộ giao dịch sử dụng dải từ trên thẻ ghi nợ và tín dụng nội địa từ ngày 1/7/2025.

Trước đó, trong năm 2024, một số ngân hàng khác cũng đã công bố thời hạn dừng giao dịch thẻ từ, bao gồm Sacombank, VPBank, Eximbank, ACB và SCB.

Khách hàng cần làm gì để không bị gián đoạn giao dịch?

Để đảm bảo trải nghiệm liền mạch và không bị gián đoạn trong các giao dịch như gửi/rút tiền tại ATM/CDM, thanh toán tại đơn vị chấp nhận thanh toán thẻ và thực hiện các giao dịch tại ATM/CDM của ngân hàng khác, khách hàng cần chủ động chuyển đổi sang thẻ chip trước thời điểm các ngân hàng ngừng hỗ trợ thẻ từ.

Cách thức chuyển đổi thẻ

Các ngân hàng cung cấp nhiều kênh chuyển đổi thẻ thuận tiện cho khách hàng:

- Tại quầy giao dịch: Khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ chuyển đổi.

- Qua tổng đài: Liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng để được hướng dẫn.

(Ảnh minh hoạ)

- Trên ứng dụng ngân hàng điện tử: Một số ngân hàng cho phép khách hàng thực hiện chuyển đổi trực tuyến qua ứng dụng di động.

Trong quá trình chuyển đổi thẻ, các ngân hàng đặc biệt lưu ý khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, hình ảnh thẻ hay giấy tờ tùy thân qua SMS, Zalo, email hoặc các kênh không chính thống. Các ngân hàng khẳng định không bao giờ yêu cầu thực hiện các bước này qua các kênh không chính thức.

Lợi ích của việc chuyển đổi sang thẻ chip

Việc chuyển đổi sang thẻ chip mang lại nhiều lợi ích vượt trội so với thẻ từ:

- Tính bảo mật cao: Thẻ chip khó bị sao chép và giả mạo hơn thẻ từ.

- Khả năng chống gian lận: Các giao dịch bằng thẻ chip được mã hóa, giúp giảm thiểu nguy cơ gian lận.

- Công nghệ thanh toán không tiếp xúc (contactless): Thẻ chip hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc, giúp giao dịch nhanh chóng và tiện lợi hơn.

- Khả năng thực hiện giao dịch quốc tế: Thẻ chip có thể được sử dụng để thanh toán tại các quốc gia chấp nhận thẻ chip.