10 nghề ở Việt Nam có thể bị AI 'xóa sổ' vĩnh viễn trong 5 năm tới, ngành đầu tiên gây bất ngờ rất nhiều người đăng ký thi năm nay

Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên AI với tốc độ phát triển vượt xa tưởng tượng của con người. Những hệ thống máy tính thông minh này được đánh giá là có tiềm năng vô hạn. Nhiều ngành từng phụ thuộc chủ yếu vào lao động con người nay đang ứng dụng công nghệ để đổi mới phương thức làm việc. Các tập đoàn lớn ngày càng chú trọng sử dụng AI, tự động hóa, điện toán lượng tử và blockchain nhằm tối ưu hoá nguồn nhân lực và tác động mạnh mẽ đến kinh tế toàn cầu. Dự báo trong 5 năm tới, con người và máy móc sẽ chia đều công việc, đồng thời nhiều ngành mới như y tế từ xa và IT sẽ phát triển. AI cũng sẽ hiện diện rộng rãi và có thể thay thế tới 800 triệu lao động toàn cầu trong một số lĩnh vực nhất định.

Ngân hàng, nhân viên bảo mật ngân hàng

Công nghệ thông tin phát triển khiến ngành ngân hàng có một bước chuyển mình đáng kể. Khá nhiều ngân hàng hiện nay đang chuyển sang hoạt động online, chạy đua “sát nút” trong công cuộc số hóa ngân hàng điện tử. Khách hàng sẽ không cần ra điểm giao dịch để thực hiện việc chuyển khoản, rút tiền hay thậm chí làm lại thẻ ATM, gửi tiết kiệm. Tất cả giao dịch chỉ cần thông qua một chiếc điện thoại thông minh.

Điều đó có nghĩa là 98% nhân viên cho vay sẽ mất việc. Họ ước tính, chỉ riêng tại Hoa Kỳ và Anh, gần 2 triệu lao động trong lĩnh vực ngân hàng sẽ không có việc làm. Công nghệ trí tuệ nhân tạo AI được xem là công cụ đắc lực trong việc bảo mật ngân hàng, chống lại gian lận và tội phạm tài chính, giúp các tổ chức tài chính sẵn sàng với chiến lược quản lý và giảm thiểu rủi ro cao nhất khi hiện các giao dịch ngân hàng.

Nhiều nhân viên ngân hàng có nguy cơ thất nghiệp (Ảnh minh họa).

Kế toán

Đến năm 2024, dự kiến những công việc của kế toán, thư ký, người quản lý hành chính sổ sách tại các tập đoàn sẽ có tỷ lệ giảm khoảng 8% bởi hầu hết những sổ sách kế toán hay những lịch trình cũng như công việc liên quan đến vị trí thư ký đều có thể được tự động hóa nhờ vào công nghệ nhân tạo AI.

Hiện tại, người lao động và doanh nghiệp có thể tự khai báo thuế cũng như làm các loại giấy tờ khác một cách dễ dàng chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet. Ở Anh, hầu hết người lao động không cần phải nộp hồ sơ vì máy móc và công nghệ đã tự động thực hiện thay họ.

Nhiều hãng lớn như Microsoft Office, Freshbooks, Quickbooks đều đã cung cấp các phần mềm có thể thực hiện công việc ghi chép sổ sách với mức chi phí khá tốt so với mức lương của một nhân sự đảm nhiệm những công việc tương đương.

Thu ngân, tiếp thị sản phẩm tại siêu thị

Với sự phát triển không ngừng của các tập đoàn bán lẻ đa quốc gia, thu ngân và tiếp thị sản phẩm tại các siêu thị, cửa hàng… vẫn là lựa chọn tốt cho những người lao động không có bằng cấp, hoặc các học sinh, sinh viên tìm kiếm việc làm thêm vào kỳ nghỉ. Dù công việc này không có mức lương khủng nhưng với số lượng nhân viên của các tập đoàn đa quốc gia ngành bán lẻ, khoản lương để chi trả cho nhóm ngành này là vô cùng lớn.

Thế nhưng, sự gia tăng của các loại ví điện tử, phương thức thanh toán trực tuyến như hiện nay sẽ trở thành mối đe dọa việc làm cho nhiều nhân lực ngành thu ngân bán lẻ và tiếp thị sản phẩm. Đồng thời, mua sắm trực tuyến phát triển nhanh chóng sẽ kéo theo hàng triệu người sẽ mất đi kế sinh nhai.

Hiện tại, chuỗi các cửa hàng lớn, từ Kroger đến McDonald's đã thay thế tất cả nhân viên của họ bằng các quầy thanh toán tự động. Thậm chí, Heck, Amazon và Whole Foods đang loại bỏ chính các ki-ốt bán hàng của mình. Tương lai, dù muốn hay không, chúng ta phải làm quen với việc tự phục vụ tại các siêu thị, cửa hàng… hoặc chuyển đổi sang hình thức mua sắm online thông qua các sàn thương mại điện tử.

(Ảnh minh họa)

Tài xế

Trong vài năm trở lại đây, công nghệ hỗ trợ lái xe trở nên phổ biến hơn. Từ việc chỉ xuất hiện trên các mẫu xe hạng sang như Audi, Mercedes-Benz, BMW, Volvo… hiện hệ thống hỗ trợ người lái đã có mặt ở những mẫu xe giá rẻ hơn khiến công nghệ này dễ dàng tiếp cận nhiều đối tượng.

Hệ thống hỗ trợ lái sử dụng camera, radar hay các cảm biến để theo dõi môi trường xung quanh, gửi tín hiệu về bộ điều khiển trung tâm, qua đó đưa ra tự động các xử lý phù hợp. Với công nghệ này, việc lái xe không chỉ trở nên đơn giản hơn với người lái mà còn thay đổi hoàn toàn ngành vận chuyển.

Dù là taxi truyền thống, tài xế giao bánh pizza, hay những người lái xe tải... đều sẽ bị thay thế bởi công nghệ tự lái khi tất cả các mẫu xe trên đường đều sở hữu công nghệ thông minh. Các xe khi đó sẽ kết nối với nhau, tự động di chuyển, tự động tránh nhau trên đường phố. Dự đoán vào năm 2030, ngành tài xế sẽ bị "xóa sổ" hoàn toàn.

Tiếp thị qua điện thoại, telesales

Ngành marketing truyền thống thông qua điện thoại (telesales) vẫn đang rất phổ biến. Ở Mỹ vẫn còn gần 9.000 công ty tiếp thị qua điện thoại, con số nhân sự là vô cùng lớn. Cũng chính vì vậy mà trong những năm gần đây telesales trở thành con chim đầu đàn trong lĩnh vực sales. Bởi bình thường một nhân viên sales để tiếp cận khách hàng phải mất nhiều thời gian, chi phí và công sức đi lại thì nay đối với nhân viên telesales chỉ cần tiếp xúc với khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại. Mức lương chi trả cho các nhân lực ngành nghề này cũng tương đối “khủng”, phụ thuộc vào năng lực của họ.