Chủ nhật, 19/10/2025
1. “Tôi không thể làm việc với anh ấy/cô ấy”
Có những lúc bạn không hài lòng về đồng nghiệp của mình đến mức muốn thảo luận với ai đó, nhưng phàn nàn tại nơi làm việc là không chuyên nghiệp. Nếu đồng nghiệp của bạn, người mà bạn có xung đột hoặc người mà bạn không thích, không vi phạm bất kỳ chính sách nào của công ty hoặc mắc lỗi chuyên môn nghiêm trọng, hãy giữ sự không hài lòng của bạn cho riêng mình. Sếp của bạn sẽ không vui khi biết rằng bạn không thể làm việc với người này. Bạn sẽ phải đương đầu với những cảm xúc cá nhân để đạt được kết quả xuất sắc. Và nếu bạn không thể, lần sau bạn có thể sẽ không được tin tưởng giao cho một dự án quan trọng.
Thay vào đó, bạn nên nói gì: Không có gì.
2. “Tôi không biết làm thế nào”
Nếu bạn nhận được một nhiệm vụ mới có vẻ khó khăn với bạn vì bạn chưa bao giờ làm bất cứ điều gì như thế này trước đây, hãy dành thời gian trước khi từ chối. Khó có khả năng sếp của bạn giao cho bạn một nhiệm vụ mà bạn không thể xử lý và có khả năng đó là trách nhiệm của bạn. Khi bạn nói: “Tôi không biết làm thế nào,” điều đó có nghĩa là bạn không có động lực để học hỏi và thử một cái gì đó mới.
Thay vào đó, bạn nên nói gì: “Sẽ rất khó để tôi làm điều đó bởi vì... Nhưng chúng ta có thể thử làm như thế này…”
3. “Đây không phải là trách nhiệm của tôi”
Sếp của bạn có thể giao cho bạn một nhiệm vụ không liên quan đến công việc chính của bạn. Nhưng ngay cả khi điều này xảy ra, đừng nói rằng đây không phải là trách nhiệm của bạn một cách kiên quyết. Sếp của bạn có thể coi câu trả lời này là một sự xúc phạm cá nhân hoặc nghi ngờ rằng bạn không phải là người làm việc theo nhóm hoặc không cống hiến hết mình cho thành công của công ty. Trong tương lai, bạn có thể sẽ không nhận được những nhiệm vụ tương tự và nó cũng có thể làm hỏng cơ hội thăng tiến của bạn. Điều này không có nghĩa là bạn chỉ cần đi và thực hiện bất kỳ yêu cầu kỳ lạ nào của sếp, bạn chỉ cần học cách từ chối một cách khéo léo.
Thay vào đó, bạn nên nói gì: “Tôi rất vui được giúp đỡ, nhưng hiện tại tôi đang rất bận.” “Tôi sẵn sàng đảm nhận thêm trách nhiệm nhưng tôi e rằng mình chưa thực sự có kinh nghiệm với việc này và tôi không muốn làm bạn thất vọng.” “Tôi luôn vui khi thử một cái gì đó mới. Hãy thảo luận xem tôi có thể ủy thác một số dự án hiện tại của mình cho ai để công việc của chúng ta không bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi này.”
4. “Tôi sẽ cố gắng”
Những từ “Tôi sẽ cố gắng” ám chỉ khả năng thất bại. Khi sếp của bạn yêu cầu bạn làm một việc gì đó và bạn trả lời như thế này, bạn dường như đang trốn tránh trách nhiệm. Bên cạnh đó, có vẻ như bạn không thể đưa ra câu trả lời cụ thể, điều này có thể khá khó chịu. Nếu bạn chắc chắn rằng bạn có thể đáp ứng thời hạn, chỉ cần nói như vậy. Nếu không, hãy giải thích tại sao bạn không thể hoặc yêu cầu giúp đỡ hoặc hoãn thời hạn nếu cần thiết.
Thay vào đó, bạn nên nói gì: “Sẽ làm.” “Để đáp ứng thời hạn, tôi sẽ cần...”
5. “Chúng tôi luôn làm như thế này”
Một nhà quản lý giỏi chắc chắn sẽ đánh giá cao khả năng linh hoạt, dễ dàng thích ứng của cấp dưới với những thay đổi trong quá trình làm việc. Nhưng nếu bạn khăng khăng rằng bạn chỉ quen làm một việc gì đó theo một cách nhất định và không muốn thay đổi bất cứ điều gì, thì bạn đang mắc kẹt trong quá khứ và không thể theo kịp tiến độ.
Thay vào đó, bạn nên nói gì: “Đó là một ý tưởng thú vị. Làm thế nào nó hoạt động?", “Đó là một cách tiếp cận mới. Hãy thảo luận về ưu và nhược điểm".
6. “Không thể được. Tôi không thể làm được”
Khi bạn phạm sai lầm và nói với sếp rằng bạn không thể làm gì với nó, bạn thể hiện kỹ năng giải quyết vấn đề thụ động và thậm chí bi quan của mình. Cách tiếp cận này sẽ khó được đánh giá cao. Cố gắng tìm cách giải quyết vấn đề hoặc giải thích tại sao điều này không thể được giải quyết.
Thay vào đó, bạn nên nói gì: “Hãy thảo luận xem có thể làm gì trong những trường hợp này.” “Ngay bây giờ tôi có thể làm điều này…”
7. “Tôi có thể sai nhưng…” / “Có thể đây là một ý kiến tồi nhưng…”
Bằng cách nói những từ này, bạn ngụ ý rằng bạn không chắc chắn về ý tưởng của mình, điều này làm giảm giá trị của điều bạn muốn nói. Người quản lý có khả năng nghe rằng ý tưởng của bạn là tồi hoặc bạn đã sai.
Thay vào đó, bạn nên nói gì: Hãy bắt đầu đề xuất của bạn bằng những câu như “Tôi tin”, “Tôi chắc chắn” hoặc “Tôi đề xuất”.
8. “Sếp sai rồi”
Nói thẳng với sếp rằng họ sai không phải là ý hay nhất, đặc biệt là trước sự chứng kiến của các đồng nghiệp khác, ngay cả khi đó là sự thật. Nó làm suy yếu quyền lực của họ. Phê bình trực tiếp có thể dẫn đến việc bạn sẽ không được mời tham dự cuộc họp tiếp theo hoặc ý tưởng của bạn sẽ bị phớt lờ. Nếu sếp của bạn phạm một sai lầm nhỏ, đừng nói gì cả. Nếu sai lầm nghiêm trọng hơn, hãy chọn từ ngữ của bạn một cách cẩn thận và nói với giọng điệu thân thiện.
Thay vào đó, bạn nên nói gì: “Có lẽ, tôi sai nhưng…” “Tôi có thông tin khác. Hãy để tôi kiểm tra nó và quay lại với bạn để tiếp tục cuộc thảo luận của chúng ta.”
9. “Tôi đã làm hết sức mình”
Cụm từ này nghe giống như một lời ngụy biện ngay cả khi bạn đã thực sự làm mọi cách để cứu vãn tình hình. Nếu bạn mắc lỗi, hãy cố gắng sửa lỗi và thông báo cho sếp của bạn về những gì khác có thể được thực hiện trong tình huống phát sinh. Và nếu không thể làm được gì, hãy nói rằng bạn sẽ làm ngay vào lần tới.
Thay vào đó, bạn nên nói gì: “Hãy thảo luận xem có thể làm gì khác trong tình huống này.” “Tôi sẽ rất vui khi làm điều đó một lần nữa.” “Lần tới, tôi sẽ làm mọi thứ đúng đắn.”
10. “Nếu như thế... tôi sẽ nghỉ việc”
Một tối hậu thư là một ý tưởng tồi cho mọi tình huống thực tế. Những từ “Nếu bạn không làm điều đó, tôi sẽ nghỉ việc” nghe giống như một lời đe dọa, trong khi đưa ra những tuyên bố này nói chung là không chuyên nghiệp. Nhiều khả năng người quản lý của bạn sẽ bắt đầu tìm người thay thế bạn sau những lời này, nghĩ rằng bạn là một nhân viên không đáng tin cậy, người sẽ sử dụng hành vi tống tiền để đạt được mục tiêu của mình. Tuy nhiên, nếu bạn đã nói điều này với sếp của mình, hãy sẵn sàng nghỉ việc.
Thay vào đó, bạn nên nói gì: Không có gì.
Xem thêm
Sự phát triển nhanh chóng của các phương tiện giao thông cá nhân khiến số...
Làm sao - 10 phút trước
Cùng với những món quà, đóa hoa tươi thắm, những lời chúc ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 hay và ý nghĩa là cách thể hiện tình cảm tuyệt vời dành tặng bà, mẹ,...
Tin trong ngày - 10 phút trước
Một nhân viên tại đài hỏa thiêu ở Phnom Penh, nơi đang lưu giữ thi thể của một nam sinh Hàn Quốc 22 tuổi, cho biết số nạn nhân người Hàn trẻ tuổi được...
Kiến thức - 43 phút trước
Chính sách này đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc tăng cường an sinh xã hội, khuyến khích người dân tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện.
Đời sống số - 46 phút trước
Trong thiên hà rộng lớn, mỗi chòm sao đều mang một mật mã vận mệnh riêng. Khi màn đêm buông xuống và những vì sao lấp lánh, chúng ta không khỏi tự hỏi: Cuộc...
Kiến thức - 57 phút trước
Sau khi thực hiện sáp nhập trên cả nước, diện tích của nhiều tỉnh, thành phố có sự thay đổi lớn.
Kiến thức - 57 phút trước
Sau khi thực hiện sáp nhập trên cả nước, diện tích của nhiều tỉnh, thành phố có sự thay đổi lớn.
Tin trong ngày - 1 giờ, 5 phút trước
Sau khi được thành lập từ việc sáp nhập bốn đơn vị hành chính, xã Ý Yên mới của tỉnh Ninh Bình đang vươn mình mạnh mẽ, khẳng định vị thế của một vùng...
Tin trong ngày - 1 giờ, 6 phút trước
Ngày 18/10, tại thôn 4, xã Vĩnh Trụ, người dân địa phương bàng hoàng phát hiện ông Nguyễn Văn N. (80 tuổi) tử vong trong bể nước của gia đình, còn vợ ông là...
Làm sao - 1 giờ, 6 phút trước
Nhiều người có thói quen cắm củ sạc điện thoại suốt ngày trong ổ điện vì nghĩ tiện lợi, nhưng ít ai biết rằng hành động nhỏ này lại tiềm ẩn nhiều nguy cơ....
Kiến thức - 1 giờ, 19 phút trước
Trí tuệ nhân tạo và chuyển đổi số đang làm thay đổi thị trường lao động, khiến nhiều ngành nghề có nguy cơ dư thừa nhân sự trong 5 năm tới.
Kiến thức - 1 giờ, 24 phút trước
Theo chương trình, sáng ngày 24/06, Quốc hội sẽ tiến hành biểu quyết thông qua Luật Cán bộ, công chức (sửa đổi). Dự thảo luật mới nhất này mang đến nhiều điểm mới đáng...
Chuyện làng sao - 1 giờ, 24 phút trước
Trong thế giới showbiz đầy cám dỗ, không ít câu chuyện "phim giả tình thật" làm chấn động làng giải trí. Có người tìm thấy hạnh phúc viên mãn, nhưng cũng có người phải...
Kiến thức - 1 giờ, 30 phút trước
“Đây là kho tàng quý giá, vừa mang giá trị văn hóa, vừa có ý nghĩa to lớn về phát triển kinh tế - xã hội”, UBND tỉnh Quảng Nam (trước sáp nhập) khẳng...
Tin trong ngày - 2 giờ, 32 phút trước
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, bão Fengshen đang tiến gần Biển Đông và được dự báo sẽ mạnh thêm trong những giờ tới, gây ra rủi ro cho...
Tin trong ngày - 2 giờ, 42 phút trước
2 tuần sau Tết Trung thu, những chiếc bánh nướng, bánh dẻo vẫn được bày bán la liệt trên nhiều tuyến phố của thủ đô với các biển "đại hạ giá" và "sale sập...
Toàn cảnh - 2 giờ, 45 phút trước
Tối ngày 18/10, tại lễ trao giải Kim Chung, một trong những giải thưởng danh giá của điện ảnh Châu Á, nam diễn viên Liên Bỉnh Phát đã làm nên lịch sử khi trở...
Tin trong ngày - 2 giờ, 45 phút trước
Nghị định 218/2025/NĐ-CP của Chính phủ quy định rõ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quốc phòng, cơ yếu được ban hành và có hiệu lực từ 01/8/2025.
Tin trong ngày - 2 giờ, 49 phút trước
Từ ngày 1/7/2025, Luật Bảo hiểm xã hội (BHXH) năm 2024 mang lại lợi ích lớn cho người lao động. Đáng chú ý nhất là việc tăng gấp 4 lần mức trợ cấp một...
Tin trong ngày - 2 giờ, 50 phút trước
Ở Nam An Khánh, một khu đất rộng khoảng 40.000 mét vuông sẽ được xây dựng sáu tòa nhà cao từ 31 đến 40 tầng cùng với khối đế 7 tầng dành cho dịch...
Tin trong ngày - 2 giờ, 57 phút trước
Đối với người lao động từ 1/1/2026 sẽ thống nhất dùng lương tối thiểu vùng trong cơ số tính mức hưởng trợ cấp thất nghiệp tối đa.
Kiến thức - 2 giờ trước
Bên cạnh việc chú ý uống đủ nước, điều mà nhiều người thường bỏ qua chính là chiếc cốc đựng nước. Một số loại cốc nhìn bắt mắt, giá rẻ nhưng lại tiềm ẩn...
Tin trong ngày - 2 giờ, 14 phút trước
Nhờ tuyến đường mới hình thành đã rút ngắn thời gian di chuyển từ TP.HCM đến Phan Thiết chỉ còn khoảng 2 giờ đồng hồ.
Tin trong ngày - 3 giờ, 32 phút trước
Sở Y tế TP.HCM đã trình UBND TP.HCM đề xuất chính sách hỗ trợ 100% mức đóng bảo hiểm y tế (BHYT) cho toàn bộ học sinh, sinh viên và người cao tuổi từ...
Tin trong ngày - 3 giờ, 39 phút trước
Theo Luật Đất đai 2024, đất nông nghiệp dù chưa có giấy tờ vẫn có thể được bồi thường khi Nhà nước thu hồi, nếu đáp ứng điều kiện nhất định.
Tâm sự - 3 giờ, 47 phút trước
Một câu nói tưởng chừng vô hại của người cha đã đẩy con trai đến hành động dại dột, để lại một bài học đau xót cho cả gia đình về sức hủy diệt...