Dấu hiệu cho thấy điện thoại đang bị cài 'ứng dụng đánh cắp mật khẩu', gặp hiện tượng này cần xử lý ngay

Tội phạm mạng có thể sử dụng keylogger (ứng dụng đánh cắp mật khẩu) để tìm hiểu mật khẩu, số thẻ tín dụng của bạn... - vì vậy, bạn nên biết cách phát hiện và ngăn chặn những mối đe dọa này để giữ kín các hành động trên điện thoại thông minh của mình. Keylogger có thể khó phát hiện hơn so với các loại phần mềm độc hại khác. Tuy nhiên các bạn vẫn có thể phát hiện nó nếu có một trong những dấu hiệu sau đây:

- Độ trễ khi gõ ký tự: Nếu bạn gặp tình trạng gõ thông tin đầu vào và mất nhiều thời gian để kí tự hiển thị trên màng hình thì nên chú ý. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy các phần mềm độc hại đang ghi lại thao tác gõ phím của bạn để đánh cắp thông tin. Phần mềm này có thể làm giảm tốc độ xử lý của điện thoại và làm tăng độ trễ khi gõ phím.

- Hiệu suất của điện thoại bị giảm: Khi sử dụng điện thoại, nếu bạn gặp vấn đề máy phản hồi chậm, ứng dụng thường xuyên bị treo, không tải được phần đồ họa của các ứng dụng thường dùng, bạn nên cảnh giác với vấn đề thiết bị đang bị phần mềm độc hại xâm chiếm.

Tội phạm mạng có thể sử dụng keylogger để tìm hiểu mật khẩu, số thẻ tín dụng của bạn...

- Thiết bị quá nóng: Nếu bạn thấy thiết bị của mình rất nhanh bị nóng và nhiệt độ của thiết bị cực kỳ cao, hay xảy ra ngay cả khi không có ứng dụng nào được mở thì đó là một dấu hiệu đáng lo ngại. Ngoài ra, điện thoại nhanh hết pin một cách bất thường hoặc dung lượng dữ liệu sử dụng tăng lên bất thường cũng là những dấu hiệu cảnh báo điện thoại gặp vấn đề.

- Điện thoại xuất hiện các phần mềm lạ: Nếu điện thoại xuất hiện những phần mềm mà bạn chưa thấy bao giờ, không rõ mình đã cài đặt lúc nào thì đó chính là một trong những dấu hiệu đáng ngờ của việc thiết bị đã bị kẻ xấu xâm nhập.

Tất nhiên, đây chỉ là những dấu hiệu ban đầu cảnh báo rằng điện thoại của bạn đang gặp vấn đề. Nguyên nhân gây ra vấn đề có thể là do thiết bị bị cài các phần mềm độc hại hoặc vì nhiều nguyên nhân khác.

Cách xử lý

Khởi động lại điện thoại nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào trong số này. Nếu cách đó không khắc phục được sự cố thì nguyên nhân có thể là keylogger. Google Play Protect Scan có thể quét các ứng dụng nguy hiểm trên Android để xác định phần mềm độc hại.

Để chạy Google Play Protect Scan, hãy mở Google Play Store, nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn, chọn “Play Protect”, sau đó nhấn vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt của nó. Bật “Scan apps with Play Protect” nếu bạn chưa thực hiện, sau đó quay lại trang Play Protect chính và nhấn vào Scan. Sau đó, điện thoại của bạn sẽ quét mã độc và các ứng dụng không xác định, đề xuất những bước tiếp theo nếu tìm thấy bất kỳ điều gì.

Các thiết bị của Apple không có tính năng tích hợp sẵn như vậy (chủ yếu là do iOS không gặp phải phần mềm độc hại giống như Android), nhưng bạn có thể tải xuống ứng dụng bảo mật của bên thứ ba đáng tin cậy như Avast hoặc Norton 360 để quét điện thoại iPhone. Cả hai ứng dụng đều có thể tải xuống miễn phí, mặc dù Avast cung cấp tính năng quét miễn phí mà không cần thiết lập đăng ký hoặc dùng thử miễn phí:

Lưu ý rằng các thiết bị iOS không phải là không thể gặp phần mềm độc hại, mã độc và keylogger; chỉ là hiếm hơn và thường liên quan đến các thiết bị đã jailbreak (bẻ khóa).