Dấu hiệu cảnh báo Zalo đang bị theo dõi, thấy điều này phải đổi mật khẩu ngay lập tức

Zalo đã trở thành ứng dụng liên lạc quen thuộc của hàng triệu người, đồng thời lưu trữ nhiều dữ liệu quan trọng như tin nhắn, hình ảnh, tài liệu và cả thông tin liên quan đến giao dịch. Chính vì vậy, nếu tài khoản bị kẻ xấu chiếm quyền sử dụng, người dùng không chỉ có nguy cơ lộ thông tin cá nhân mà còn có thể bị lợi dụng để lừa đảo bạn bè, người thân.

Những dấu hiệu cho thấy tài khoản Zalo có thể đã bị xâm nhập

Một trong những biểu hiện dễ nhận thấy nhất là người quen liên tục phản ánh họ nhận được tin nhắn mượn tiền, yêu cầu chuyển khoản hoặc đường link lạ được gửi từ tài khoản của bạn trong khi bạn hoàn toàn không thực hiện.

Ngoài ra, nếu nhật ký Zalo xuất hiện các bài đăng, lượt thích hoặc bình luận mà bạn không hề thao tác, đây cũng là dấu hiệu đáng nghi ngờ. Tin tặc thường lợi dụng tài khoản bị chiếm quyền để phát tán quảng cáo, liên kết độc hại hoặc nội dung lừa đảo.

Bạn cũng cần cảnh giác khi thông tin tài khoản như ảnh đại diện, tên hiển thị hoặc số điện thoại liên kết bị thay đổi mà không rõ nguyên nhân. Trong nhiều trường hợp, người dùng còn bị đăng xuất đột ngột, không thể đăng nhập bằng mật khẩu cũ hoặc liên tiếp nhận thông báo xác minh, cảnh báo đăng nhập từ thiết bị hay vị trí lạ.

Ngay cả khi tài khoản vẫn hoạt động bình thường, việc kiểm tra định kỳ các thiết bị đã đăng nhập vẫn là thói quen nên duy trì để phát hiện sớm nguy cơ mất an toàn.

Để thực hiện, hãy mở ứng dụng Zalo, vào Cá nhân → Cài đặt (biểu tượng bánh răng) → Tài khoản và bảo mật → Thiết bị đã đăng nhập.

Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ các thiết bị đang được phép truy cập tài khoản. Hãy kiểm tra kỹ tên thiết bị, loại thiết bị cũng như thời gian đăng nhập gần nhất. Nếu phát hiện một điện thoại, máy tính hoặc trình duyệt mà bạn không sử dụng, hoặc thấy thời điểm đăng nhập diễn ra khi bản thân không hề mở Zalo, rất có thể tài khoản đã bị người khác truy cập.

Cần làm gì khi phát hiện thiết bị lạ?

Nếu phát hiện thiết bị không phải của mình, hãy đăng xuất thiết bị đó ngay để chấm dứt quyền truy cập.

Sau đó, đổi mật khẩu Zalo càng sớm càng tốt. Nên sử dụng mật khẩu đủ mạnh, kết hợp chữ in hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tăng mức độ bảo mật.

Bên cạnh đó, người dùng nên kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) trong phần cài đặt bảo mật. Khi tính năng này được bật, mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới sẽ cần thêm mã xác minh gửi về số điện thoại của chủ tài khoản. Điều này giúp giảm đáng kể nguy cơ bị truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu đã bị lộ.

Việc thường xuyên kiểm tra danh sách thiết bị đăng nhập, kết hợp với sử dụng mật khẩu mạnh và xác thực hai lớp là những biện pháp đơn giản nhưng hiệu quả để bảo vệ tài khoản Zalo cũng như dữ liệu cá nhân trước các nguy cơ tấn công trên môi trường số.