Thứ hai, 29/04/2024
Đoạn clip có tựa đề “Tết này bạn muốn nói lời xin lỗi chân thành tới ai”. Với nội dung khá giản dị, gần gũi và nhân văn, các nhân vật xuất hiện trong clip, từ một người vợ xin lỗi và cảm ơn người chồng, một sinh viên xin lỗi vì phải mưu sinh không về quê ăn Tết cùng cha mẹ… chạm vào những vấn đề rất đời sống đã khiến người xem xúc động.
Có điều đặc biệt bất ngờ, ở phần gần cuối clip, người tiến hành phỏng vấn các nhân vật đã xuất hiện - đó là ông Trần Quí Thanh - người đứng đầu Tân Hiệp Phát, một thương hiệu khá nổi tiếng trên thị trường nước giải khát Việt Nam.
Xuất hiện trong clip, ông Trần Quí Thanh bày tỏ lời xin lỗi sâu sắc của mình tới người tiêu dùng. Ông Thanh cho biết, thời gian qua, có những chuyện buồn đã làm tổn thương tình cảm giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Ông cảm thấy rất buồn và day dứt vì chuyện đó.
Clip ông chủ Tân Hiệp Phát bất ngờ xin lỗi người tiêu dùng
Nhân dịp năm mới, với mong muốn lời xin lỗi chân thành sẽ gắn kết yêu thương, cảm thông, giúp mở ra những khởi đầu mới tốt đẹp, ông muốn gửi lời xin lỗi chân thành sâu sắc tới người tiêu dùng cả nước. Ông Trần Quí Thanh cũng mong muốn người tiêu dùng Việt sẽ mở lòng yêu mến, tiếp tục đồng hành cùng ông để đưa thương hiệu Việt ra thế giới. Ông hy vọng, sự lượng thứ của người tiêu dùng để cùng nhau có một khởi đầu tốt hơn trong năm mới.
Lời xin lỗi chính thức và chân thành của ông Thanh được chia sẻ với mong muốn người tiêu dùng cả nước hiểu rằng đó là thái độ trân trọng đặc biệt của Tân Hiệp Phát đối với mối quan hệ giữa doanh nghiệp - người tiêu dùng. Đây cũng là tôn chỉ mà doanh nghiệp này vẫn hướng tới.
Thiện chí của ông chủ Tân Hiệp Phát được lòng đông đảo người tiêu dùng Việt
Lời xin lỗi trong văn hóa Á châu đặc biệt và mềm mại hơn ở chỗ nó thể hiện thiện chí, tấm lòng và tinh thần trách nhiệm của người mở lời với đối tượng nhận lời xin lỗi, thể hiện thái độ vun đắp cho mối quan hệ tốt đẹp hơn. Lời xin lỗi trong văn hóa Việt Nam nhiều khi còn để hiện thái độ chia sẻ, thông cảm, đồng cảm với nhau.
Hẳn nhiều người vẫn còn nhớ tâm thư xin lỗi đầy chân thành, cầu thị của CEO một hãng vé xe chuyên cung cấp dịch vụ bán vé xe khách ở khu vực phía Nam trong dịp Tết 2016 khi công ty này xảy ra sự cố về việc bán vé Tết. Hay bức thư của ông chủ Nhật Bản 77 tuổi - Tango Hirosuke sau sự việc lùm xùm tại KCN Tân Đức (Tân Hòa, Long An).
Có lẽ vì thế, clip mở đầu chiến dịch “Tết mở lời, khởi đầu mới” mà Dr.Thanh khởi xướng thể hiện thể hiện người đứng đầu đã vượt qua “cái tôi bảo thủ”. Thể hiện sự trân trọng của ông đối với người tiêu dùng, không chỉ trong tư cách doanh nghiệp - khách hàng, mà còn là sự chia sẻ của một người trải nghiệm nhiều với những người sống xung quanh mình.
Bạn có tin rằng, không cần đá mài, con dao làm bếp đã cũ của...
Kiến thức - 1 giờ, 22 phút trước
Người Trung Quốc thời xưa có câu: "Giá kê tùy kê, giá cẩu tùy cẩu", nghĩa là "Lấy gà thì theo gà, lấy chó thì theo chó", vậy có phải con người kết hôn...
Kiến thức - 4 giờ, 8 phút trước
Khi nhận thức của người dân về quản lý tài chính ngày càng tăng, ngày càng có nhiều người lựa chọn gửi tiền vào ngân hàng. Điều này không chỉ đảm bảo an toàn...
Kiến thức - 4 giờ, 8 phút trước
Chỉ cần nghe giọng nói của phụ nữ, người ta biết được cô ấy là người như thế nào, có chu toàn cho gia đình hay không? Xem đàn ông tiêu tiền, ta cũng...
Đời sống số - 5 giờ, 51 phút trước
Trong chặng đường dài của cuộc đời, việc nghỉ hưu là một bước ngoặt quan trọng. Cuộc sống sau khi nghỉ hưu của mỗi người là khác nhau, đặc biệt đối với những người...
Kiến thức - 5 giờ, 51 phút trước
Nếu trong bếp nhà bạn có những món đồ này thì hãy vứt càng sớm càng tốt để bảo vệ sức khoẻ của bản thân và gia đình, đừng giữ lại vì tiếc của...
Chăm sóc sức khỏe - 1 giờ, 22 phút trước
Từ lâu, chuối đã được biết đến với nhiều công dụng cho sức khỏe. Nhưng ít người biết rằng kết hợp chuối với loại quả này cực tốt cho sức khỏe, giúp tăng tuổi...
Làm sao - 1 giờ, 22 phút trước
Bạn có tin rằng, không cần đá mài, con dao làm bếp đã cũ của bạn sẽ sắc như mới chỉ bằng kem đánh răng không? Nếu không tin, hãy làm theo cách dưới...
Kiến thức - 1 giờ, 22 phút trước
Người Trung Quốc thời xưa có câu: "Giá kê tùy kê, giá cẩu tùy cẩu", nghĩa là "Lấy gà thì theo gà, lấy chó thì theo chó", vậy có phải con người kết hôn...
Chăm sóc sức khỏe - 4 giờ, 8 phút trước
Quạt điện là vật dụng phổ biến trong mỗi gia đình, tuy nhiên, khi dùng cần lưu ý sử dụng đúng cách để tránh những tổn hại không đáng có cho sức khỏe. Kiến...
Kiến thức - 4 giờ, 8 phút trước
Khi nhận thức của người dân về quản lý tài chính ngày càng tăng, ngày càng có nhiều người lựa chọn gửi tiền vào ngân hàng. Điều này không chỉ đảm bảo an toàn...
Địa chỉ ăn ngon - 4 giờ, 8 phút trước
Miếng thịt kho thơm lừng, có màu vàng cánh gián rất đẹp mắt mà khi ăn vào vị mằn mặn, ngòn ngọt rất ngon cơm; còn miếng măng thì giòn giòn, không chê vào...
Chuyện làng sao - 4 giờ, 8 phút trước
Bạn trai của Ngọc Quyên hào hứng phối hợp với cô quay clip đu trend.
Kiến thức - 4 giờ, 8 phút trước
Chỉ cần nghe giọng nói của phụ nữ, người ta biết được cô ấy là người như thế nào, có chu toàn cho gia đình hay không? Xem đàn ông tiêu tiền, ta cũng...
Đời sống số - 5 giờ, 51 phút trước
Trong chặng đường dài của cuộc đời, việc nghỉ hưu là một bước ngoặt quan trọng. Cuộc sống sau khi nghỉ hưu của mỗi người là khác nhau, đặc biệt đối với những người...
Kiến thức - 5 giờ, 51 phút trước
Nếu trong bếp nhà bạn có những món đồ này thì hãy vứt càng sớm càng tốt để bảo vệ sức khoẻ của bản thân và gia đình, đừng giữ lại vì tiếc của...
Địa chỉ ăn ngon - 5 giờ, 51 phút trước
Luộc gà khá đơn giản nhưng nếu là hàng đông lạnh mà muốn thơm ngon thì cần có bí quyết riêng. Bạn có thể lưu lại để làm hàng hoặc nấu nhanh khi nhà...
Chăm sóc sức khỏe - 5 giờ, 51 phút trước
Trong một nghiên cứu toàn cầu mới đây, Nhật Bản đã nổi bật với tuổi thọ trung bình đứng đầu thế giới, với tuổi thọ trung bình khoảng 83.7 tuổi, vượt trội so với...
Chuyện làng sao - 5 giờ, 51 phút trước
Hồ Ngọc Hà và Kim Lý đã khoe clip cặp song sinh ngày càng cao lớn phổng phao.
Kiến thức - 5 giờ, 51 phút trước
Những kiểu tụ tập này không chỉ vô bổ, vô nghĩa mà chỉ khiến bạn mang ấm ức về nhà. Dù thích tụ tập nhưng tuyệt đối nên tránh, nhất là trong kỳ nghỉ...
Kiến thức - 7 giờ, 59 phút trước
Trường hợp người vi phạm chậm nộp tiền phạt vi phạm giao thông thì sẽ bị xử phạt theo quy định.
Thời trang + - 7 giờ, 59 phút trước
Nếu bạn muốn dễ dàng hoàn thiện phong cách thời trang hàng ngày trong mùa hè thì hãy cùng học hỏi những kiểu đồ sau đây.
Kiến thức - 7 giờ, 59 phút trước
Có những đối tượng được hưởng chính sách hỗ trợ về nhà ở xã hội. Nếu bạn đang có ý định mua nhà ở xã hội, cần nắm được để có thể giảm chi...
Xài gì - 7 giờ, 60 phút trước
Trong thời đại công nghệ số, chiếc điện thoại di động đã trở thành công cụ không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, từ việc đặt vé máy bay, khách...
Kiến thức - 8 giờ, 60 phút trước
Trong phim "Tây Du Ký", Trư Bát Giới là một nhân vật được miêu tả với nhiều hình ảnh mang tính tương phản, khiến khiến độc giả cho rằng y không chỉ xấu người...
Chuyện làng sao - 8 giờ, 60 phút trước
Với khí chất sang trọng, ngoại hình xinh đẹp, lối diễn xuất lôi cuốn, Lâm Phương Bình để lại dấu ấn sâu đậm trong lòng khán giả. Truyền thông Trung Quốc gọi cô là...