Làm lộ thông tin nhạy cảm của người tiêu dùng có thể bị phạt tới 80 triệu đồng theo nghị định mới

11:24 04/03/2025

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 24/2025 sửa đổi, bổ sung hàng loạt quy định liên quan đến xử phạt vi phạm hành chính bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Siết chặt quy định bảo vệ thông tin người tiêu dùng

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 24/2025, trong đó sửa đổi, bổ sung nhiều quy định liên quan đến xử phạt hành vi vi phạm về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Theo đó, mức phạt đối với các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng, đặc biệt là bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch thương mại điện tử, đã được nâng cao nhằm tăng cường răn đe và bảo vệ người mua hàng.

Cụ thể, đối với hành vi vi phạm về thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, mức xử phạt từ 20-30 triệu đồng sẽ áp dụng cho những trường hợp:

Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng mà không có sự đồng ý theo quy định.

Sử dụng thông tin của khách hàng không đúng mục đích đã công bố hoặc không chính xác.

Mức phạt tăng lên 30-40 triệu đồng nếu doanh nghiệp không có biện pháp đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin người tiêu dùng hoặc không thực hiện các biện pháp ngăn ngừa rủi ro liên quan đến an ninh dữ liệu cá nhân. Đặc biệt, nếu chuyển giao thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng, mức phạt cũng nằm trong khung từ 30-40 triệu đồng, cao hơn đáng kể so với mức 10-20 triệu đồng trước đây theo Nghị định 98.

nghị định mới, mức phạt làm lộ thông tin nhạy cảm của người tiêu dùng

Mức phạt tăng lên 30-40 triệu đồng nếu doanh nghiệp không có biện pháp đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin người tiêu dùng (Hình minh họa)

Nghị định 24 cũng quy định mức phạt gấp đôi nếu hành vi vi phạm liên quan đến dữ liệu cá nhân nhạy cảm, như thông tin tài chính, sức khỏe, sinh trắc học, thói quen tiêu dùng. Đặc biệt, mức phạt có thể tăng gấp bốn lần nếu vi phạm do các tổ chức vận hành nền tảng số lớn thực hiện.

Chế tài mạnh với hành vi quấy rối và vi phạm thương mại điện tử

Đối với các vi phạm trong giao dịch thương mại điện tử, nghị định quy định mức xử phạt từ 50-70 triệu đồng đối với các tổ chức, cá nhân thiết lập, vận hành nền tảng số nếu có các hành vi:

Ngăn chặn hiển thị hoặc làm sai lệch kết quả phản hồi, đánh giá của người tiêu dùng về sản phẩm, dịch vụ, tổ chức kinh doanh. Trừ trường hợp nội dung phản hồi vi phạm pháp luật hoặc trái với đạo đức xã hội.
Quấy rối người tiêu dùng bằng cách liên lạc, tiếp cận trái ý muốn nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc ép buộc giao kết hợp đồng.

Ngoài ra, các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến cũng sẽ bị xử phạt nặng nếu không đảm bảo quyền lợi của khách hàng, cụ thể:

Không thực hiện hoàn tiền, đổi trả hoặc bồi thường cho khách hàng khi có sai sót từ phía doanh nghiệp.

Không thực hiện cam kết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ theo quảng cáo hoặc công bố trước đó.

nghị định mới, mức phạt làm lộ thông tin nhạy cảm của người tiêu dùng

Đặc biệt, các tổ chức trung gian vận hành nền tảng thương mại điện tử có thể bị phạt từ 100-200 triệu đồng nếu không xác thực danh tính của người bán hàng, tổ chức kinh doanh trên nền tảng (Hình minh họa)

Gian lận, đánh tráo sản phẩm khi giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ.

Ngăn cản khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi giao dịch hoặc ép buộc khách mua thêm sản phẩm, dịch vụ không mong muốn.

Phạt nặng hành vi thao túng quảng cáo và đánh giá trên nền tảng số

Một trong những điểm mới của Nghị định 24/2025 là tăng cường giám sát và xử phạt các hành vi manipulative marketing - thao túng quảng cáo và đánh giá trên các nền tảng thương mại điện tử.

Cụ thể, các doanh nghiệp vận hành nền tảng số sẽ bị phạt từ 50-70 triệu đồng nếu không công khai hoặc thông báo trước về việc tài trợ cho những người có ảnh hưởng (KOLs, influencers) nhằm quảng bá sản phẩm hoặc tác động đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Điều này nhằm ngăn chặn tình trạng doanh nghiệp lợi dụng đánh giá giả, quảng cáo không trung thực để thu hút khách hàng.

nghị định mới, mức phạt làm lộ thông tin nhạy cảm của người tiêu dùng

Bên cạnh việc tăng mức xử phạt, nghị định cũng nhấn mạnh trách nhiệm của các doanh nghiệp trong việc đảm bảo giao dịch minh bạch, cung cấp thông tin chính xác và bảo vệ khách hàng khỏi các hành vi xâm phạm lợi ích (Hình minh họa)

Đặc biệt, các tổ chức trung gian vận hành nền tảng thương mại điện tử có thể bị phạt từ 100-200 triệu đồng nếu không xác thực danh tính của người bán hàng, tổ chức kinh doanh trên nền tảng. Đây là một biện pháp quan trọng nhằm hạn chế tình trạng bán hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc lừa đảo thương mại điện tử.

Nâng cao bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong kỷ nguyên số

Với những điều chỉnh quan trọng trong Nghị định 24/2025, Chính phủ đang siết chặt hơn các quy định nhằm bảo vệ quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân cũng như quyền lợi thương mại của người tiêu dùng trong môi trường số.

Bên cạnh việc tăng mức xử phạt, nghị định cũng nhấn mạnh trách nhiệm của các doanh nghiệp trong việc đảm bảo giao dịch minh bạch, cung cấp thông tin chính xác và bảo vệ khách hàng khỏi các hành vi xâm phạm lợi ích. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, cùng với sự gia tăng của các hành vi gian lận, lừa đảo trên không gian mạng.

Người tiêu dùng được khuyến khích chủ động bảo vệ quyền lợi của mình bằng cách giao dịch trên các nền tảng uy tín, kiểm tra kỹ thông tin trước khi mua hàng và báo cáo các hành vi vi phạm đến cơ quan chức năng để có biện pháp xử lý kịp thời.

H.Mai (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/lam-lo-thong-tin-nhay-cam-cua-nguoi-tieu-dung-co-the-bi-phat-toi-80-.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/lam-lo-thong-tin-nhay-cam-cua-nguoi-tieu-dung-co-the-bi-phat-toi-80-trieu-dong-theo-nghi-dinh-moi-vz115730.html

Tục ngữ: 'Anh hùng khó qua ải mỹ nhân', câu sau ít người biết đến, nhưng lại phơi bày một thói xấu phổ biến của phụ nữ

Tục ngữ: 'Anh hùng khó qua ải mỹ nhân', câu sau ít người biết đến, nhưng lại phơi bày một thói xấu...

Hồ sơ tư liệu - 4 giờ, 23 phút trước

Câu tục ngữ "Anh hùng khó qua ải mỹ nhân" từ lâu đã được nhiều người nói tới. Tuy nhiên, ít ai biết rằng câu nói này còn một vế sau ít được nhắc....

Thay đổi quan trọng về Sổ đỏ chính thức có hiệu lực từ 1/7/2025: 8 trường hợp này cần đặc biệt lưu ý!

Thay đổi quan trọng về Sổ đỏ chính thức có hiệu lực từ 1/7/2025: 8 trường hợp này cần đặc biệt lưu...

Kiến thức - 5 giờ, 55 phút trước

Từ ngày 1/7/2025, một số trường hợp cần đổi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (giấy chứng nhận, sổ đỏ) theo quy định mới.

Năm 2025, xe đạp điện không đội mũ bảo hiểm phạt bao nhiêu theo quy định?

Năm 2025, xe đạp điện không đội mũ bảo hiểm phạt bao nhiêu theo quy định?

Tin trong ngày - 5 giờ, 56 phút trước

Xe đạp điện đã trở thành một phương tiện di chuyển phổ biến, đặc biệt là ở các thành phố lớn. Tuy nhiên, đi kèm với sự tiện lợi đó là những rủi ro...

Tử vi ngày 3/8/2025 của 12 con giáp: Tuổi Ngọ sự nghiệp thăng tiến, Tỵ bị tiểu nhân quấy phá

Tử vi ngày 3/8/2025 của 12 con giáp: Tuổi Ngọ sự nghiệp thăng tiến, Tỵ bị tiểu nhân quấy phá

Đời sống số - 5 giờ, 57 phút trước

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 3/8/2025.

Hà Nội sắp có trường mầm non công lập hơn 100 tỷ, nằm giữa khu dân cư đông đúc với kiến trúc cực ấn tượng

Hà Nội sắp có trường mầm non công lập hơn 100 tỷ, nằm giữa khu dân cư đông đúc với kiến trúc...

Kiến thức - 5 giờ, 57 phút trước

Ngôi trường hiện đại này có tổng mức đầu tư khoảng 116 tỷ đồng.

Tử vi ngày 3/8/2025 của 12 con giáp: Tuổi Ngọ sự nghiệp thăng tiến, Tỵ bị tiểu nhân quấy phá

Tử vi ngày 3/8/2025 của 12 con giáp: Tuổi Ngọ sự nghiệp thăng tiến, Tỵ bị tiểu nhân quấy phá

Đời sống số - 5 giờ, 57 phút trước

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 3/8/2025.

Cách chi tiêu thông minh nhất cho phụ nữ trung niên: Ưu tiên 3 khoản đầu tư 'sinh lời' này, đừng để hối tiếc

Cách chi tiêu thông minh nhất cho phụ nữ trung niên: Ưu tiên 3 khoản đầu tư 'sinh lời' này, đừng để...

Đời sống trẻ - 5 giờ, 57 phút trước

Bước qua tuổi 40, nhiều phụ nữ phải đối mặt với câu hỏi nan giải: nên chi tiêu thế nào cho hợp lý? Giữa việc tiết kiệm cho tương lai và tận hưởng hiện...

Hà Nội sắp có trường mầm non công lập hơn 100 tỷ, nằm giữa khu dân cư đông đúc với kiến trúc cực ấn tượng

Hà Nội sắp có trường mầm non công lập hơn 100 tỷ, nằm giữa khu dân cư đông đúc với kiến trúc...

Kiến thức - 5 giờ, 57 phút trước

Ngôi trường hiện đại này có tổng mức đầu tư khoảng 116 tỷ đồng.

Song Seung Hun tiết lộ lý do chia tay bạn gái, hóa ra Lưu Diệc Phi từng phải chịu đựng cảm giác này khi yêu anh

Song Seung Hun tiết lộ lý do chia tay bạn gái, hóa ra Lưu Diệc Phi từng phải chịu đựng cảm giác...

Chuyện làng sao - 5 giờ, 60 phút trước

Nam diễn viên "Trái tim mùa thu" có chia sẻ với công chúng về một trong những nguyên nhân khiến mối quan hệ tình cảm của anh bị đổ vỡ.

Diễn viên Lê Hiền Hạnh qua đời ở tuổi 37 vì biến chứng sau sinh

Diễn viên Lê Hiền Hạnh qua đời ở tuổi 37 vì biến chứng sau sinh

Chuyện làng sao - 5 giờ, 60 phút trước

Nghệ sĩ Hồng Ánh cho biết Lê Hiền Hạnh, từng đóng thế vai của Ngọc Thanh Tâm trong phim 'Đảo của dân ngụ cư', vừa qua đời sáng 2/8 vì biến chứng sau sinh....

Đăng video mừng sinh nhật tuổi 24, Hoa hậu Đỗ Thị Hà 'lộ' việc chuẩn bị làm...

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn thích loài hoa nào ngay từ cái nhìn đầu tiên? Hãy thử xem bạn may mắn đến mức nào?

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn thích loài hoa nào ngay từ cái nhìn đầu tiên? Hãy thử xem bạn may mắn đến...

Đời sống số - 9 giờ, 34 phút trước

Đây là một bài trắc nghiệm nhỏ giúp bạn khám phá xem bạn may mắn đến mức nào trong cuộc sống — chỉ qua việc chọn loài hoa mà bạn yêu thích nhất ngay...

Những con giáp nào cần phải thận trọng vào Chủ Nhật, ngày 3 tháng 8, tức ngày 10 tháng 6 âm lịch?

Những con giáp nào cần phải thận trọng vào Chủ Nhật, ngày 3 tháng 8, tức ngày 10 tháng 6 âm lịch?...

Đời sống số - 9 giờ, 34 phút trước

Chủ nhật, ngày 3 tháng 8, là ngày mùng 10 tháng 6 âm lịch, một năm nhuận theo lịch âm. Điều này tương ứng với năm Tỵ, tháng Quý Mùi và ngày Giáp Thân....

Sao Việt 2/8: Huy Trần để 'lộ' thời điểm Ngô Thanh Vân sinh em bé; Con gái khoe ảnh hiếm của cố ca sĩ Phi Nhung gây xúc động

Sao Việt 2/8: Huy Trần để 'lộ' thời điểm Ngô Thanh Vân sinh em bé; Con gái khoe ảnh hiếm của cố...

Chuyện làng sao - 9 giờ, 37 phút trước

Tin sao Việt 2/8/2025: Bài đăng mới nhất của Huy Trần nhận được rất nhiều lời động viên của mọi người. Wendy Phạm - con gái cố ca sĩ Phi Nhung vừa chia sẻ...

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn đã nhìn thấy gì ngay từ cái nhìn đầu tiên? Hãy kiểm tra xem liệu cuộc hôn nhân tương lai của bạn có gặp vấn đề gì không?

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn đã nhìn thấy gì ngay từ cái nhìn đầu tiên? Hãy kiểm tra xem liệu cuộc hôn...

Đời sống số - 9 giờ, 54 phút trước

Đây là một bài trắc nghiệm tâm lý dựa trên ảo giác hình ảnh, giúp bạn khám phá tiềm thức và cảm nhận sâu xa của bạn về hôn nhân tương lai, đặc biệt...

Bị chụp lén khi đi chấm thi cho sinh viên, nhan sắc thật của Midu thế nào?

Bị chụp lén khi đi chấm thi cho sinh viên, nhan sắc thật của Midu thế nào?

Chuyện làng sao - 9 giờ, 19 phút trước

Thêm một lần nữa, nhan sắc của Midu trở thành đề tài bàn tán của dân mạng.

Từ nay: Người dân phải dừng xe để CSGT kiểm tra trong 4 trường hợp này, dù không vi phạm giao thông

Từ nay: Người dân phải dừng xe để CSGT kiểm tra trong 4 trường hợp này, dù không vi phạm giao thông...

Kiến thức - 9 giờ, 26 phút trước

Hiện nay có 4 trường hợp Cảnh sát giao thông (CSGT) được dừng phương tiện đang tham gia giao thông để kiểm tra.

Từ 1/1/2026, chính thức tăng gấp đôi tiền lương của người lao động trong khu vực nhà nước dùng để tính mức đóng bảo hiểm thất nghiệp tối đa trong trường hợp nào?

Từ 1/1/2026, chính thức tăng gấp đôi tiền lương của người lao động trong khu vực nhà nước dùng để tính mức...

Kiến thức - 9 giờ, 28 phút trước

Cán bộ, công chức đang làm việc trong khu vực nhà nước nên nắm được mức đóng bảo hiểm thất nghiệp theo quy định mới có hiệu lực từ đầu năm 2026 để tránh...

2 khoản tiền cao nhất người dân bắt buộc phải nộp khi làm Sổ đỏ hiện nay, là những khoản nào?

2 khoản tiền cao nhất người dân bắt buộc phải nộp khi làm Sổ đỏ hiện nay, là những khoản nào?

Kiến thức - 9 giờ, 28 phút trước

Luật Đất đai 2024 có hiệu lực kéo theo nhiều thay đổi trong việc làm sổ đỏ, trong đó có cả lệ phí làm loại giấy tờ này.

Nóng: Rút đề xuất thu thuế 20% lãi giao dịch bất động sản, giữ nguyên mức thu 2% giá trị chuyển nhượng

Nóng: Rút đề xuất thu thuế 20% lãi giao dịch bất động sản, giữ nguyên mức thu 2% giá trị chuyển nhượng...

Tin trong ngày - 9 giờ, 29 phút trước

Bộ Tài chính đã quyết định rút lại đề xuất thu thuế thu nhập cá nhân ở mức 20% trên phần lãi từ giao dịch bất động sản, thay vào đó sẽ tiếp tục...

Từ bây giờ, xây nhà tại địa phương này ở TP. HCM sẽ không cần xin giấy phép xây dựng

Từ bây giờ, xây nhà tại địa phương này ở TP. HCM sẽ không cần xin giấy phép xây dựng

Kiến thức - 9 giờ, 29 phút trước

Phường Bình Phú là địa phương đầu tiên tại TP. HCM miễn cấp giấy phép xây dựng.

Đầu tháng 8, gửi tiết kiệm ở đâu để hưởng lãi suất trên 8%/năm?

Đầu tháng 8, gửi tiết kiệm ở đâu để hưởng lãi suất trên 8%/năm?

Tin trong ngày - 9 giờ, 30 phút trước

Theo khảo sát đầu tháng 8/2025, một số ngân hàng vẫn niêm yết mức lãi suất tiết kiệm hấp dẫn trên 8%/năm. Tuy nhiên, đây không phải là ưu đãi dành cho số đông,...

'Mỹ nhân bolero' yêu em trai Ngọc Sơn 12 năm giờ ra sao?

'Mỹ nhân bolero' yêu em trai Ngọc Sơn 12 năm giờ ra sao?

Chuyện làng sao - 10 giờ, 56 phút trước

Nữ ca sĩ này nổi danh trong các băng nhạc "Mưa bụi", từng gắn bó với Ngọc Hải - em trai Ngọc Sơn không chỉ trên con đường ca hát mà cả lúc khởi...

Sau 1/7/2025: Đi xe máy không lắp đủ 2 gương chiếu hậu sẽ bị CSGT xử phạt 600.000 đồng, có đúng không?

Sau 1/7/2025: Đi xe máy không lắp đủ 2 gương chiếu hậu sẽ bị CSGT xử phạt 600.000 đồng, có đúng không?...

Kiến thức - 10 giờ, 7 phút trước

Người dân khi điều khiển xe máy cần chú ý gương đảm bảo quan sát được phía sau và đúng tiêu chuẩn quy định, tránh bị xử phạt.

Từ nay, làm Sổ đỏ tại UBND cấp xã sẽ có thay đổi lớn

Từ nay, làm Sổ đỏ tại UBND cấp xã sẽ có thay đổi lớn

Kiến thức - 10 giờ, 14 phút trước

UBND cấp xã sẽ được cấp sổ đỏ lần đầu cho người dân sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động.

Sau khi nghỉ hưu, khi ai đó hỏi lương hưu của bạn là bao nhiêu, tốt nhất hãy trả lời bằng '3 câu này'! Tránh sự tò mò và tâm lý ghen tỵ vô thức của người ngoài

Sau khi nghỉ hưu, khi ai đó hỏi lương hưu của bạn là bao nhiêu, tốt nhất hãy trả lời bằng '3...

Kiến thức - 10 giờ, 21 phút trước

Ở tuổi nghỉ hưu, câu hỏi "Lương hưu được bao nhiêu?" tưởng như vô hại nhưng lại dễ chạm vào sự so sánh, nhạy cảm và cả lòng tự trọng. Nhiều người sau khi...