Thứ hai, 01/09/2025
Cách đây không lâu, tôi có mặt tại một cuộc phỏng vấn ở một công ty lớn. Người phỏng vấn phải đối mặt với bốn ứng viên tỏ ra rất tự tin, một trong số đó là một cô gái trẻ tên Tiểu Phương. Người phỏng vấn hỏi một câu hỏi khó: "Có 4 người lãnh đạo nhưng chỉ có 3 ghế, bạn phải làm gì?"
Câu hỏi này tưởng chừng đơn giản nhưng thực chất nó kiểm tra khả năng thích ứng, phối hợp và trí tuệ cảm xúc của ứng viên. Các ứng viên khác bày tỏ sự bối rối và không biết cách giải quyết vấn đề.
(Ảnh minh họa)
Nhưng Tiểu Phương vẫn bình tĩnh và điềm tĩnh, cô giải quyết vấn đề bằng câu trả lời sau:
“Trước hết, tôi sẽ tìm hiểu lý do cụ thể của việc sắp xếp chỗ ngồi cũng như danh tính, chức vụ của những người lãnh đạo càng sớm càng tốt. Nếu có thể, tôi sẽ cố gắng tìm chiếc ghế thứ 4 hoặc phối hợp các đồng nghiệp khác nhường ghế. Nếu điều này không khả thi, tôi sẽ xin chỉ đạo của lãnh đạo xem nên xếp thêm một ghế không, hoặc tôi có thể tạm đứng lên để nhường chỗ không? Dù thế nào đi chăng nữa, tôi sẽ tôn trọng và hiểu quyết định của lãnh đạo và tôi sẽ cố gắng đảm bảo sự thoải mái của họ”.
Câu trả lời của Tiểu Phương khiến người phỏng vấn sáng mắt. Những câu trả lời của cô thể hiện sự tháo vát, linh hoạt và trí tuệ cảm xúc. Cô không trực tiếp tố cáo hay khiếu nại mà dựa trên thực tế và đề xuất hàng loạt giải pháp khả thi.
Câu trả lời của cô còn cho thấy cô có khả năng phối hợp, thích ứng cao, có khả năng bình tĩnh ứng phó, giải quyết vấn đề dưới áp lực.
Sau cuộc phỏng vấn, Tiểu Phương được tuyển dụng ngay tại chỗ. Người phỏng vấn cho biết câu trả lời của cô là hay nhất và cô thể hiện trí tuệ cảm xúc cao cũng như kỹ năng giải quyết vấn đề.
Trong công việc, cô ấy sẽ có thể giải quyết tốt hơn các tình huống phức tạp khác nhau và trở thành người lãnh đạo trong nhóm.
(Ảnh minh họa)
Câu chuyện này cho chúng ta biết rằng trong cuộc phỏng vấn, ngoài việc thể hiện kiến thức, kỹ năng chuyên môn, bạn còn cần thể hiện trí tuệ cảm xúc và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Chỉ bằng cách này, bạn mới có thể nổi bật ở nơi làm việc có tính cạnh tranh cao và có được những cơ hội việc làm yêu thích. Thực sự, câu chuyện của Tiểu Phương mang đến cho chúng ta rất nhiều cảm hứng.
Trước hết, đừng hoảng sợ khi gặp vấn đề mà hãy bình tĩnh phân tích và tìm ra giải pháp.
Thứ hai, tôn trọng và hiểu ý kiến, quyết định của người khác, không dễ đổ lỗi, phàn nàn.
Cuối cùng, bạn phải thể hiện sự phối hợp và khả năng khắc phục vấn đề của mình, có thể giữ bình tĩnh trước áp lực và đối phó với nhiều tình huống phức tạp khác nhau.
(Ảnh minh họa)
Trong xã hội ngày nay, trí tuệ cảm xúc đã trở thành một trong những yếu tố quan trọng để thành công ở nơi làm việc. Những người có trí tuệ cảm xúc cao có xu hướng giao tiếp tốt hơn với mọi người, xây dựng mối quan hệ tốt và xử lý nhiều vấn đề khác nhau. Vì vậy, thể hiện trí tuệ cảm xúc cao trong buổi phỏng vấn là một trong những chìa khóa để có được cơ hội việc làm.
Ngoài trí tuệ cảm xúc, kỹ năng giải quyết vấn đề cũng là một trong những khả năng quan trọng cần thể hiện trong các cuộc phỏng vấn. Khi gặp những vấn đề phức tạp, khả năng bình tĩnh phân tích, tìm ra giải pháp khả thi và áp dụng vào thực tế chính là chìa khóa để giải quyết vấn đề thành công. Những khả năng này có thể được phản ánh đầy đủ trong cuộc phỏng vấn.
Xem thêm
Việt Nam đang có những bước tiến vượt bậc trong giáo dục, với nhiều sinh...
Đời sống trẻ - 3 ngày, 2 giờ trước
Trong môi trường công sở, người có EQ cao không chỉ biết quản lý cảm xúc mà còn khéo léo trong giao tiếp, tạo dựng mối quan hệ bền vững. Ngược lại, người có...
Đời sống trẻ - 3 ngày, 3 giờ trước
Trong giao tiếp, trong khi người giàu thật sự thường khiêm tốn, để thành tựu tự lên tiếng, thì những người "giàu giả" lại dùng những câu nói để lộ EQ thấp, gây phản...
Hotgirl, hotboy - 4 ngày, 21 giờ trước
Mới đây, hình ảnh Hàn Hằng sau khi 'vượt cạn' bên cạnh là Huyme được dân mạng chia sẻ. Cặp đôi nhận được rất nhiều lời chúc từ fans khi chính thức lên chức...
Hotgirl, hotboy - 4 ngày, 6 giờ trước
Theo cơ quan điều tra, Nguyễn Thị Ngọc Anh là người cầm đầu, trực tiếp điều hành toàn bộ hoạt động hoạt động buôn bán, tàng trữ và tổ chức cho khách sử dụng...
Hotgirl, hotboy - 5 ngày, 19 giờ trước
Năm 2016, hình ảnh nữ sinh Trần Mỹ Linh (SN 1995) tặng hoa Tổng thống Mỹ Barack Obama trong chuyến thăm Việt Nam đã gây sốt cộng đồng mạng. Gần một thập kỷ, cô...
Kiến thức - 1 giờ, 2 phút trước
Đây là quy định tại Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024, chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2025.
Đời sống số - 1 giờ, 4 phút trước
Thứ Ba, ngày 2 tháng 9, ngày 10 một tháng bảy âm lịch, đại diện cho Năm Tỵ, Tháng Giáp Thân và Ngày Tỵ. Với sự kết hợp này, con giáp nào sẽ tốt...
Tin trong ngày - 1 giờ, 18 phút trước
Điều 6 Nghị định số 170/2025/NĐ-CP quy định rõ về ưu tiên trong tuyển dụng công chức.
Kiến thức - 1 giờ, 27 phút trước
Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024 tăng cường nhiều giải pháp bảo vệ quyền lợi của người lao động.
Phong thủy - 2 giờ, 33 phút trước
Trong dân gian, ông bà ta thường truyền lại câu nói: “Nhất sợ hướng Tây, nhì sợ đối cửa”. Vì sao lại như vậy?
Kiến thức - 2 giờ, 48 phút trước
Điều này đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc tăng cường an sinh xã hội, khuyến khích người dân tham gia BHXH tự nguyện.
Doanh nghiệp - 2 giờ, 18 phút trước
Nội dung này được đề cập trong một Dự thảo Nghị định liên quan đến tiền lương, thù lao, tiền thưởng do Bộ Nội vụ xây dựng.
Kiến thức - 3 giờ, 48 phút trước
Tùy vào tính chất và mức độ vi phạm cụ thể mà lực lượng cảnh sát giao thông có hình thức xử phạt đối với chủ điều khiển phương tiện khác nhau. Nhiều trường...
Tin trong ngày - 3 giờ, 18 phút trước
Từ 1/1/2026, Luật Nhà giáo chính thức có hiệu lực, mang đến nhiều thay đổi quan trọng đối với đội ngũ giáo viên.
Chăm sóc sức khỏe - 4 giờ, 48 phút trước
Câu chuyện một người đàn ông đột tử sau khi ăn vịt kho gừng gây hoang mang dư luận.
Kiến thức - 4 giờ, 3 phút trước
Hiện, nhiều loại hợp đồng nhà đất như chuyển nhượng, tặng cho, thế chấp, góp vốn bắt buộc phải công chứng hoặc chứng thực mới có hiệu lực. Một số trường hợp đặc biệt...
Xài gì - 4 giờ, 5 phút trước
Zalo có nhiều tính năng hay ho hơn bạn tưởng, một trong số đó là xem số điện thoại bạn bè mà không cần phải mất công xin.
Kiến thức - 4 giờ, 10 phút trước
Với hình thức gửi tiết kiệm tích lũy khách hàng có thể chuyển thêm tiền vào sổ tiết kiệm. Hình thức này tính theo lãi suất tiết kiệm của kỳ hạn gửi tại các...
Tin trong ngày - 4 giờ, 18 phút trước
Zalo là ứng dụng tin nhắn, liên lạc qua Internet phổ biến tại Việt Nam hiện nay, với hơn 77,7 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và 2 tỷ tin nhắn được gửi...
Kiến thức - 4 giờ, 22 phút trước
Người điều khiển xe máy phạm 3 lỗi phổ biến sau sẽ không bị xử phạt mà chỉ bị CSGT nhắc nhở.
Kiến thức - 5 giờ, 34 phút trước
Sau ngày 1/7, thẩm quyền cho phép chuyển mục đích sử dụng đất nông nghiệp lên đất thổ cư đối với cá nhân sẽ thuộc thẩm quyền của UBND cấp xã.
Kiến thức - 5 giờ, 48 phút trước
Người dân nếu sử dụng vi bằng để mua bán nhà đất không những không được cấp sổ đỏ mà có thể sẽ bị xử phạt theo quy định.
Chuyện làng sao - 5 giờ, 50 phút trước
Trong bài viết, Lan Phương khẳng định các con sẽ luôn được yêu thương, bảo vệ một cách tốt nhất.
Kiến thức - 5 giờ, 2 phút trước
Sinh viên tốt nghiệp ngành này đang gặp nhiều khó khăn trong quá trình tìm việc.
Kiến thức - 5 giờ, 18 phút trước
Chính phủ vừa ban hành Nghị định 179/2025/NĐ-CP, quy định mức hỗ trợ 5 triệu đồng mỗi tháng cho một số đối tượng chuyên trách trong các lĩnh vực chuyển đổi số, an toàn...