Thứ bảy, 18/10/2025
Cách đây không lâu, tôi có mặt tại một cuộc phỏng vấn ở một công ty lớn. Người phỏng vấn phải đối mặt với bốn ứng viên tỏ ra rất tự tin, một trong số đó là một cô gái trẻ tên Tiểu Phương. Người phỏng vấn hỏi một câu hỏi khó: "Có 4 người lãnh đạo nhưng chỉ có 3 ghế, bạn phải làm gì?"
Câu hỏi này tưởng chừng đơn giản nhưng thực chất nó kiểm tra khả năng thích ứng, phối hợp và trí tuệ cảm xúc của ứng viên. Các ứng viên khác bày tỏ sự bối rối và không biết cách giải quyết vấn đề.
(Ảnh minh họa)
Nhưng Tiểu Phương vẫn bình tĩnh và điềm tĩnh, cô giải quyết vấn đề bằng câu trả lời sau:
“Trước hết, tôi sẽ tìm hiểu lý do cụ thể của việc sắp xếp chỗ ngồi cũng như danh tính, chức vụ của những người lãnh đạo càng sớm càng tốt. Nếu có thể, tôi sẽ cố gắng tìm chiếc ghế thứ 4 hoặc phối hợp các đồng nghiệp khác nhường ghế. Nếu điều này không khả thi, tôi sẽ xin chỉ đạo của lãnh đạo xem nên xếp thêm một ghế không, hoặc tôi có thể tạm đứng lên để nhường chỗ không? Dù thế nào đi chăng nữa, tôi sẽ tôn trọng và hiểu quyết định của lãnh đạo và tôi sẽ cố gắng đảm bảo sự thoải mái của họ”.
Câu trả lời của Tiểu Phương khiến người phỏng vấn sáng mắt. Những câu trả lời của cô thể hiện sự tháo vát, linh hoạt và trí tuệ cảm xúc. Cô không trực tiếp tố cáo hay khiếu nại mà dựa trên thực tế và đề xuất hàng loạt giải pháp khả thi.
Câu trả lời của cô còn cho thấy cô có khả năng phối hợp, thích ứng cao, có khả năng bình tĩnh ứng phó, giải quyết vấn đề dưới áp lực.
Sau cuộc phỏng vấn, Tiểu Phương được tuyển dụng ngay tại chỗ. Người phỏng vấn cho biết câu trả lời của cô là hay nhất và cô thể hiện trí tuệ cảm xúc cao cũng như kỹ năng giải quyết vấn đề.
Trong công việc, cô ấy sẽ có thể giải quyết tốt hơn các tình huống phức tạp khác nhau và trở thành người lãnh đạo trong nhóm.
(Ảnh minh họa)
Câu chuyện này cho chúng ta biết rằng trong cuộc phỏng vấn, ngoài việc thể hiện kiến thức, kỹ năng chuyên môn, bạn còn cần thể hiện trí tuệ cảm xúc và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Chỉ bằng cách này, bạn mới có thể nổi bật ở nơi làm việc có tính cạnh tranh cao và có được những cơ hội việc làm yêu thích. Thực sự, câu chuyện của Tiểu Phương mang đến cho chúng ta rất nhiều cảm hứng.
Trước hết, đừng hoảng sợ khi gặp vấn đề mà hãy bình tĩnh phân tích và tìm ra giải pháp.
Thứ hai, tôn trọng và hiểu ý kiến, quyết định của người khác, không dễ đổ lỗi, phàn nàn.
Cuối cùng, bạn phải thể hiện sự phối hợp và khả năng khắc phục vấn đề của mình, có thể giữ bình tĩnh trước áp lực và đối phó với nhiều tình huống phức tạp khác nhau.
(Ảnh minh họa)
Trong xã hội ngày nay, trí tuệ cảm xúc đã trở thành một trong những yếu tố quan trọng để thành công ở nơi làm việc. Những người có trí tuệ cảm xúc cao có xu hướng giao tiếp tốt hơn với mọi người, xây dựng mối quan hệ tốt và xử lý nhiều vấn đề khác nhau. Vì vậy, thể hiện trí tuệ cảm xúc cao trong buổi phỏng vấn là một trong những chìa khóa để có được cơ hội việc làm.
Ngoài trí tuệ cảm xúc, kỹ năng giải quyết vấn đề cũng là một trong những khả năng quan trọng cần thể hiện trong các cuộc phỏng vấn. Khi gặp những vấn đề phức tạp, khả năng bình tĩnh phân tích, tìm ra giải pháp khả thi và áp dụng vào thực tế chính là chìa khóa để giải quyết vấn đề thành công. Những khả năng này có thể được phản ánh đầy đủ trong cuộc phỏng vấn.
Xem thêm
Đời sống trẻ - 3 ngày, 13 giờ trước
Cuộc sống đơn giản trong rừng của cặp đôi đang khiến nhiều người trên thế giới phải mơ ước.
Đời sống trẻ - 3 ngày, 2 giờ trước
Một nghịch lý của đời sống hiện đại là những người nói nhiều về đạo đức lại thường có lối sống đi ngược lại với những gì họ rao giảng. Tâm lý học lý...
Đời sống trẻ - 3 ngày, 9 giờ trước
Trong giao tiếp, có những câu nói tưởng chừng vô hại nhưng lại dễ khiến người khác khó chịu hơn cả lời nói gay gắt. Điện thoại giúp kết nối nhanh, song nếu dùng...
Hotgirl, hotboy - 3 ngày, 11 giờ trước
Kín tiếng về đời tư nhưng được biết ngày mai (16/10), thiếu gia Phan Hoàng sẽ tổ chức đám cưới với tiểu thư con nhà giàu đình đám.
Đời sống trẻ - 4 ngày, 8 giờ trước
Trong môi trường công sở, không khó để bắt gặp những đồng nghiệp nói năng không biết chừng mực như tò mò chuyện riêng hay buông lời kém tinh tế khiến không khí làm...
Kiến thức - 51 phút trước
Định hướng trong 5 năm tới, TP.HCM kiến trúc lại không gian phát triển theo tư duy đa cực - tích hợp - siêu kết nối với định hướng hình thành '3 vùng -...
Chuyện làng sao - 53 phút trước
Ngày 14/10, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hà Nội đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với ông Nguyễn Hòa Bình (Shark Bình) và...
Chuyện làng sao - 55 phút trước
Bạn gái cũ Wanbi Tuấn Anh vẫn giữ mối quan hệ tốt với gia đình nam ca sĩ.
Đời sống số - 5 giờ, 32 phút trước
Ngày 19 tháng 10, Chủ Nhật, ngày 28 tháng 8 âm lịch, đại diện cho năm Thiên Can (Thiên Can), tháng Bính Thân và ngày Tân Hợi. Trong hào quang này, con giáp nào...
Đời sống số - 5 giờ, 53 phút trước
Hãy tưởng tượng trước mặt bạn là 4 bức tranh về những em bé khác nhau, mỗi bức mang năng lượng riêng biệt. Hãy chọn đứa trẻ khiến bạn cảm thấy ấm lòng hoặc...
Kiến thức - 5 giờ, 21 phút trước
Khu công nghiệp này được Kinh Bắc định hướng đầu tư xây dựng trở thành khu công nghiệp đa ngành, công nghệ cao, tập trung thu hút đầu tư trong lĩnh vực điện tử,...
Kiến thức - 6 giờ, 33 phút trước
Đối tượng này sẽ được hưởng trợ cấp hưu trí xã hội với mức 700.000 đồng/tháng.
Dòng sự kiện - 6 giờ, 45 phút trước
Loãng xương được mệnh danh là căn bệnh thầm lặng bởi diễn tiến âm ỉ, ít triệu chứng nhưng có thể gây hậu quả nghiêm trọng nếu không phòng ngừa từ sớm. Hậu quả...
Doanh nghiệp - 6 giờ, 48 phút trước
Giữa lòng Sài Gòn hoa lệ, nơi ánh đèn phố xá rực rỡ, vẫn còn đâu đó những mái nhà đơn sơ, những phận người lam lũ ngày ngày mưu sinh giữa bao lo...
Chuyện làng sao - 6 giờ, 4 phút trước
Khi nhắc đến tác phẩm kinh điển "Tây Du Ký", ngoài hành trình thỉnh kinh đầy gian nan của bốn thầy trò Đường Tăng, nhiều người vẫn nhớ đến những bóng hồng tuyệt sắc,...
Kiến thức - 6 giờ, 4 phút trước
Sau gần một năm thi công, biểu tượng con tôm Cà Mau là một trong những điểm nhấn tại quảng trường Phan Ngọc Hiển (phường An Xuyên, Cà Mau), với số vốn đầu tư...
Kiến thức - 6 giờ, 5 phút trước
Một câu chuyện tựa như phim truy tìm kho báu đã diễn ra ngoài đời thực tại một ngôi làng nhỏ ở Trung Quốc, khi dòng sông cạn nước bất ngờ hé lộ một...
Kiến thức - 6 giờ, 6 phút trước
Người lập di chúc có thể sửa đổi, bổ sung, thay thế, hủy bỏ di chúc đã lập vào bất cứ lúc nào. Nhưng theo quy định của pháp luật thì nếu một người...
Làm sao - 6 giờ, 25 phút trước
Để nhận biết trang sức mình đang sở hữu là thật hay giả, không cần ra tiệm, bạn cũng có thể áp dụng những cách sau.
Chuyện làng sao - 6 giờ, 26 phút trước
Sự nghiệp và cuộc sống Hoài Linh có nhiều thay đổi sau scandal từ thiện.
Đi gì - 6 giờ, 27 phút trước
Chiếc Porsche tuổi đời hơn nửa thế kỷ của ông Đặng Lê Nguyên Vũ có giá rất đắt tại thị trường châu Âu, ngang ngửa các siêu xe đời mới.
Kiến thức - 7 giờ, 33 phút trước
Một nhóm đối tượng hưu trí sẽ được điều chỉnh tăng lương hưu lần thứ ba theo Luật BHXH 2024.
Tin trong ngày - 7 giờ, 7 phút trước
Chủ nhà trọ hay người thuê phải thực hiện việc đăng ký tạm trú? Nếu không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu tiền?
Hồ sơ tư liệu - 7 giờ, 11 phút trước
Trong hậu cung triều Thanh, chuyện thị tẩm của hoàng đế có quy tắc cực kỳ nghiêm ngặt. Trước khi được sủng hạnh, phi tần phải quấn kín trong chăn và được thái giám...
Yêu - 7 giờ, 15 phút trước
Ở độ tuổi đôi mươi, hầu hết đàn ông đều còn non nớt và sự nghiệp chưa có nhiều tiến triển. Tuy nhiên, đến độ tuổi ba mươi, hầu hết đàn ông bắt đầu...