Thứ năm, 04/12/2025
Cách đây không lâu, tôi có mặt tại một cuộc phỏng vấn ở một công ty lớn. Người phỏng vấn phải đối mặt với bốn ứng viên tỏ ra rất tự tin, một trong số đó là một cô gái trẻ tên Tiểu Phương. Người phỏng vấn hỏi một câu hỏi khó: "Có 4 người lãnh đạo nhưng chỉ có 3 ghế, bạn phải làm gì?"
Câu hỏi này tưởng chừng đơn giản nhưng thực chất nó kiểm tra khả năng thích ứng, phối hợp và trí tuệ cảm xúc của ứng viên. Các ứng viên khác bày tỏ sự bối rối và không biết cách giải quyết vấn đề.

(Ảnh minh họa)
Nhưng Tiểu Phương vẫn bình tĩnh và điềm tĩnh, cô giải quyết vấn đề bằng câu trả lời sau:
“Trước hết, tôi sẽ tìm hiểu lý do cụ thể của việc sắp xếp chỗ ngồi cũng như danh tính, chức vụ của những người lãnh đạo càng sớm càng tốt. Nếu có thể, tôi sẽ cố gắng tìm chiếc ghế thứ 4 hoặc phối hợp các đồng nghiệp khác nhường ghế. Nếu điều này không khả thi, tôi sẽ xin chỉ đạo của lãnh đạo xem nên xếp thêm một ghế không, hoặc tôi có thể tạm đứng lên để nhường chỗ không? Dù thế nào đi chăng nữa, tôi sẽ tôn trọng và hiểu quyết định của lãnh đạo và tôi sẽ cố gắng đảm bảo sự thoải mái của họ”.
Câu trả lời của Tiểu Phương khiến người phỏng vấn sáng mắt. Những câu trả lời của cô thể hiện sự tháo vát, linh hoạt và trí tuệ cảm xúc. Cô không trực tiếp tố cáo hay khiếu nại mà dựa trên thực tế và đề xuất hàng loạt giải pháp khả thi.
Câu trả lời của cô còn cho thấy cô có khả năng phối hợp, thích ứng cao, có khả năng bình tĩnh ứng phó, giải quyết vấn đề dưới áp lực.
Sau cuộc phỏng vấn, Tiểu Phương được tuyển dụng ngay tại chỗ. Người phỏng vấn cho biết câu trả lời của cô là hay nhất và cô thể hiện trí tuệ cảm xúc cao cũng như kỹ năng giải quyết vấn đề.
Trong công việc, cô ấy sẽ có thể giải quyết tốt hơn các tình huống phức tạp khác nhau và trở thành người lãnh đạo trong nhóm.

(Ảnh minh họa)
Câu chuyện này cho chúng ta biết rằng trong cuộc phỏng vấn, ngoài việc thể hiện kiến thức, kỹ năng chuyên môn, bạn còn cần thể hiện trí tuệ cảm xúc và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Chỉ bằng cách này, bạn mới có thể nổi bật ở nơi làm việc có tính cạnh tranh cao và có được những cơ hội việc làm yêu thích. Thực sự, câu chuyện của Tiểu Phương mang đến cho chúng ta rất nhiều cảm hứng.
Trước hết, đừng hoảng sợ khi gặp vấn đề mà hãy bình tĩnh phân tích và tìm ra giải pháp.
Thứ hai, tôn trọng và hiểu ý kiến, quyết định của người khác, không dễ đổ lỗi, phàn nàn.
Cuối cùng, bạn phải thể hiện sự phối hợp và khả năng khắc phục vấn đề của mình, có thể giữ bình tĩnh trước áp lực và đối phó với nhiều tình huống phức tạp khác nhau.

(Ảnh minh họa)
Trong xã hội ngày nay, trí tuệ cảm xúc đã trở thành một trong những yếu tố quan trọng để thành công ở nơi làm việc. Những người có trí tuệ cảm xúc cao có xu hướng giao tiếp tốt hơn với mọi người, xây dựng mối quan hệ tốt và xử lý nhiều vấn đề khác nhau. Vì vậy, thể hiện trí tuệ cảm xúc cao trong buổi phỏng vấn là một trong những chìa khóa để có được cơ hội việc làm.
Ngoài trí tuệ cảm xúc, kỹ năng giải quyết vấn đề cũng là một trong những khả năng quan trọng cần thể hiện trong các cuộc phỏng vấn. Khi gặp những vấn đề phức tạp, khả năng bình tĩnh phân tích, tìm ra giải pháp khả thi và áp dụng vào thực tế chính là chìa khóa để giải quyết vấn đề thành công. Những khả năng này có thể được phản ánh đầy đủ trong cuộc phỏng vấn.
Xem thêm
Thời điểm từ giữa tháng 11 đến đầu tháng 12, các vườn hoa cúc Hà...
Hotgirl, hotboy - 2 ngày, 2 giờ trước
Những hình ảnh do Primmy Trương đăng tải về đám cưới em chồng Phan Hoàng trên trang cá nhân đang nhận về chú ý lớn.
Đời sống trẻ - 2 ngày, 9 giờ trước
Dân mạng truyền tay nhau clip một cô gái có ngoại hình nổi bật và tinh thần xông pha bốc vác hàng cứu trợ cho người dân miền Trung.
Đời sống trẻ - 3 ngày, 7 giờ trước
Nguyễn Tuấn Anh - con trai bà chủ thẩm mỹ viện Mailisa lựa chọn cách sử dụng mạng xã hội khác với các thành viên trong gia đình.
Đời sống trẻ - 4 ngày, 3 giờ trước
Diện mạo già nua khó nhận ra của Phillip Nguyễn - con trai tỷ phú Johnathan Hạnh Nguyễn gây bàn tán.
Đời sống trẻ - 4 ngày, 5 giờ trước
Ngày 29/11, làng bóng đá Việt Nam đón nhận thêm một tin vui khi thủ môn Trịnh Xuân Hoàng, gương mặt trẻ từng được triệu tập lên U23 Việt Nam chính thức cưới nàng...
Tin trong ngày - 2 giờ, 31 phút trước
Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, thị trường lao động không còn vận hành theo những quy luật cũ. Nhũng ngành có điểm chuẩn cao, ngành hot hay lời giới thiệu về mức...
Tin trong ngày - 2 giờ, 31 phút trước
Giáo sư trẻ nhất Việt Nam năm 2025 là ông Trần Quốc Trung - Phó Giám đốc cơ sở II Trường ĐH Ngoại thương TP.HCM.
Chuyện làng sao - 2 giờ, 45 phút trước
'Nữ hoàng dao kéo' Phi Thanh Vân tiết lộ cô là nghệ sĩ - Tiến sĩ tâm lý Trường Đại học California - Mỹ.
Tin trong ngày - 2 giờ, 12 phút trước
Ngày 21/11, Thứ trưởng Tư pháp Phan Chí Hiếu chủ trì buổi làm việc với Tổ soạn thảo Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bổ trợ tư...
Tin trong ngày - 2 giờ, 12 phút trước
Gần đây, bệnh não mô cầu đang ghi nhận nhiều ca nặng trong cộng đồng. Dù là lứa tuổi tưởng như khỏe mạnh, thanh thiếu niên lại là một trong những nhóm có nguy...
Tin trong ngày - 2 giờ, 12 phút trước
Thi tốt nghiệp THPT bảo đảm công bằng trong giáo dục phổ thông trong khi tuyển sinh đại học là hoạt động có tính phân hóa cao.
Chuyện làng sao - 2 giờ, 13 phút trước
Bích Phương và Tăng Duy Tân bị lộ bằng chứng hẹn hò khi có hành động cực tình cảm trong những khoảnh khắc Quỳnh Anh Shyn đăng tải mới đây.
Đời sống số - 2 giờ, 29 phút trước
Ngày 5 tháng 12 (thứ Sáu), tương ứng với ngày 16 tháng 10 âm lịch, là ngày Mậu Thân năm Dật Tư và tháng Đinh Hợi. Dưới ảnh hưởng của năng lượng Thiên Can...
Kiến thức - 3 giờ, 42 phút trước
Các đường vân không chỉ thể hiện tính cách mà còn phần nào phản ánh tương lai. Trong đó, ba dạng chỉ tay sau được coi là quý hiếm, thường gắn với tài lộc,...
Tin trong ngày - 3 giờ, 42 phút trước
Nhiều dự án công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, khai thác khoáng sản đã được đưa vào hoạt động, trong đó có Nhà máy Xi măng Đại Dương, Nhà máy giấy bao bì Miza...
Làm sao - 3 giờ, 42 phút trước
Dành cả đời làm việc chăm chỉ, đến khi nghỉ hưu, không ít người thuộc tầng lớp trung lưu lại loay hoay với bài toán tiền bạc, điều họ tưởng đã để lại phía...
Tin trong ngày - 3 giờ, 42 phút trước
Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, Sư phạm vẫn là ngành học giữ vững vị thế với nhu cầu nhân lực cao và ít chịu tác động bởi trí tuệ nhân...
Chuyện làng sao - 3 giờ, 43 phút trước
Hồ Ngọc Hà vô tình để lộ mặt mộc làm cho cư dân mạng thích thú.
Tin trong ngày - 3 giờ, 21 phút trước
Làng Cựu xã Chuyên Mỹ (trước đây là xã Vân Từ, huyện Phú Xuyên) từng được mệnh danh là "làng người giàu" nổi bật với những biệt thự mang kiến trúc Việt - Pháp...
Chuyện làng sao - 3 giờ, 22 phút trước
Ở tuổi 39, mỹ nhân được xem như "tiên nữ" khiến nhiều người xuýt xoa không chỉ bởi hôn nhân hạnh phúc mà còn là visual trẻ trung cùng gu thời trang sành điệu....
Tin trong ngày - 3 giờ, 22 phút trước
Nhà trường khẳng định AI không thể thay thế lao động trí óc. Việc sử dụng AI để làm bài hộ, đạo văn, bịa đặt hoặc các hình thức vi phạm khác bị nghiêm...
Tâm sự - 3 giờ, 22 phút trước
Nghỉ hưu ở tuổi 55, có 7 triệu lương/tháng và 2 tỷ tiền mặt trong tay, bạn tưởng như đã yên tâm. Nhưng nếu không biết chi tiêu rất có thể sẽ rơi cảnh...
Kiến thức - 3 giờ, 22 phút trước
Khoảnh khắc "thủy quái nước ngọt" trồi lên mặt nước khiến cộng đồng sửng sốt, bởi kích thước này được các chuyên gia đánh giá là cực kỳ hiếm, cả thập kỷ mới gặp...
Chuyện làng sao - 4 giờ, 2 phút trước
Theo đó, "Hoa hậu quốc dân" Phạm Hương vẫn làm công việc quen thuộc là cập nhật đi làm ở tiệm hoa, thế nhưng cô chụp zoom cận chiếc nhẫn cưới vẫn nằm ở...
Tin trong ngày - 4 giờ, 2 phút trước
Các đối tượng lợi dụng mạng xã hội Telegram để lập hội, nhóm dụ dỗ người dân tham gia gửi tiền tiết kiệm với mức lãi suất hấp dẫn, rút tiền nhanh, khiến nhiều...